Hotels in der Nähe von Transa Travel & Outdoor, Luzern, Luzern

Auch in schwierigen Zeiten ist man im Hotel Monopol in Luzern als Gast Königin. Der Empfang durch die ausgesprochen zuvorkommende Hoteldirektorin war sehr herzlich und kompetent. Dass Zimmer perfekt sauber, mit Geschmack eingerichtet. Nach einer langen Shoppingtour fühlt man sich ganz einfach wohl. Im sehr elegant eingerichteten Frühstücksraum bleiben keine Wünsche offen. Ob es sich um frische Früchte oder um à la minute zubereiteten warmen Speisen handelt, die Geschmacksknospen wurden ganz einfach verwöhnt. Wir kommen bestimmt wieder. Ein Hotel, das man im positiven Sinne nie wieder vergisst.

Wir können das Hotel de la Paix wirklich nur empfehlen: freundliches Personal, unkompliziertes Check-In, schnelle Antwort auf Fragen im Vorfeld, flexible Reaktion auf individuelle Anliegen (z.B. Fahrrad über Nacht einstellen), tolle Lage, helle, saubere Zimmer und rundum Top-Service, sowohl im Hotel als auch im Restaurant. Das Abendessen war 1a, hat super geschmeckt & die Bedienung war fröhlich & aufgestellt, hat sich über unseren Besuch gefreut. Wir kommen sehr gerne wieder!

Spotless from the point of cleanliness, excellent position overlooking Löwenplatz & about 2 minute walk from/to the lake (views to die for!). I was on the 5th floor, so whilst there didn't appear to be any air-con it wasn't an issue as the window could be left open all night to give some air. The noise from bars/restaurants turning out at 11pm/12am wasn't an issue. I would go there again. Check-in is 100% self-service at a device on the ground floor although the hotel next door has a reception which supports any issues, according to the signs. We had breakfast there, but no issues. The rooms are rather bland (could use a little hotel comfort maybe eg picture on the wall of the lake perhaps), but other than than a very good price for a very good location. There are lots of restaurants around and a Coop next door (open until 7pm) with some cheaper eats if desired).

Quite a walk from the train station. Recommend to take the bus if you have the Swiss Travel Pass. Take the number 4 from the Bahnhof, gets off right after crossed the bridge at Brunigstrasse. The first day I am only with 2 people so stayed in a triple room. The Shower room is directly open up to the bedroom with only frosted glass and no curtain. And sink is IN the bedroom so would have no place to change cloths. I guess it makes sense for any couple but kindly of odd for triple. The second day a friend joined so we move to a family room with a proper washroom which is much more ”family friendly” The hotel serve breakfast at a very low and nice price (in Swiss terms). Get hot water free at the lobby but no boiler in the room. For the best it provides microwave oven, so can get food from nearby Denner if you are on a budget. Be sure to get in line early cause there will be people lining up at around 6.

Ich kam am Samstag ohne Reservierung um 17:30Uhr. Bis auf einen Tisch war alles leer. Als Single sitze ich nicht gerne in der Mitte des Restaurants- ich musste mehrmals das Personal darauf ansprechen, bis ( nachdem man mich stehen liess) mir ein seitlicher Tisch zugewiesen wurde. Bestellt habe ich das grillierte Kalb mit Steinpilzen auf einer speziellen Jus -Sosse & als Beilage Ratatouille, ich habe dies mit Pommes bestellt. Fazit: das Essen kam zeitnah, das grillierte Kalb war total zederig und hatte nichts vom Grill ( also wie aus der Pfanne), due Steinpilze waren verwässert und der Geschmack des Ratatouille passte null zum jus des Fleisches. Da während meines Speisens sich kein Service verpflichtet fühlte mal nachzufragen ( es war immer nur noch der eine Tisch mit Gästen belegt der Rest war frei) mampfte ich mit viel Geduld die Teile des Mahls, welche möglich waren. Auch mein Hund wurde entsprechend nicht beachtet- keine Frage, ob er etwas Wasser möchte. Beim bezahlen ist dem Kellner dann aufgefallen, dass ja noch viel auf meinem Teller liegt. Er hat mir dann anderes Gemüse angeboten- klar, wenn ich als Gast bezahlen will nachdem ich mega enttäuscht von Essen bin bleibe ich gerne für Gemüse länger… . Ich wollte danach dieses Angelegenheit mit der Rezeption des Hotels noch kurz ansprechen ( ca. 18:10) doch, uuups, nach zwei maliger Benutzung des Glöckchens standen mein Hund und ich allein in weiter Flur… ich, alleine Esserin mit Hund werde da wohl nicht mehr hin gehen… aber egal, mein Abend war ruiniert, ich hatte mich auf gutes Essen gefreut. Meine Zeit kann mir dieses Haus nicht zurück geben… .

Das Hotel liegt wunderschön direkt am See und wäre eigentlich einen Besuch wert! Die Zimmer und Balkone sind schön und grosszügig. Nur leider fehlt es dem Personal an Gastfreundschaft und Professionalität. Der Gast ist dort definitiv nicht König! Wir haben ein Zimmer für drei Personen gebucht, im Zimmer waren dann aber jeweils nur zwei Gläser, Tassen, Stühle auf dem Balkon usw gerichtet. Auf unsere Reklamation hin, dass wir doch zu dritt seien und auch alle einen stolzen Preis zahlen müssen, geschah einfach nichts! Nach der zweiten Reklamation bekamen wir dann fast alles geliefert, nur den Kaffee-Pad oder das Kafferähmli hätten wir immer noch durch drei teilen müssen:-(. Beim Frühstück mussten wir leider Beobachtungen machen, welche nicht von einem grossen Hygieneverständnis des Personals gezeugt haben: Brot schneiden, ohne das Brot mit einer Serviette abzudecken und der Dreck auf den Tischen wurde einfach auf den Boden gewischt. Für ein solches Hotel in dieser Preisklasse alles sehr schade, dabei hätten sie uns mit wenig Aufwand absolut überzeugen können.

Das Zimmer war durchschnittlich. Die Rezeption und der Service im Restaurant waren sehr schlecht. Während des gesamten Vorgangs gab es kein Lächeln. Das geplante Superior-Zimmer mit Schlafsofa wurde gewechselt. Beide Schlafsofas waren kaputt. Schließlich wurden zwei Matratzen auf dem Boden hergestellt. Es tut mir nicht leid.

Schöne nicht.. Das letzte Bild wurde auf dem Balkon gemacht. Es ist der Himmel. Sie müssen die Landschaft des Sees festlegen. Andernfalls wohnen Sie nicht in dieser Wohnung. Weil es nichts um diese Wohnung gibt.. Sie haben nichts gesehen, nichts gesehen, es gibt einige Wohngebäude. Es gibt keinen Laden innerhalb von zwei oder drei Kilometern, die im Hotel gegebenen Getränke sind sehr gut, wir essen im Hotel Abendessen. Der Service muss auch nicht gesagt werden, besonders gut. Die Schwächen sind auch, dass das Badezimmer zu klein ist und es ist eine Lärmkontrolllampe, das heißt, das Bad wird plötzlich zerstört, wenn plötzlich die Türen geöffnet werden, um die Tür zu öffnen, die Türen des Zimmers sind offen, das ist selten zu sehen. Diese beiden sind sehr schlechte Gestaltung.