Hotel Le Stelle - self check-in

Das Hotel liegt mitten in der historischen Altstadt von Luzern, allerdings gibt es weder eine Lobby noch Personal beim Einchecken. Der Check-in selbst ist jedoch schnell und einfach. Das Zimmer, das ich (auch aufgrund des guten Preises) gebucht hatte, befand sich im Dachgeschoss – ein Umstand, der auf der Hotelwebsite deutlich angegeben war – und war sehr klein, kaum begehbar und hatte keinen Kleiderschrank. Es gab eine Klimaanlage (zwei Dachfenster), eine leere Minibar und das Badezimmer mit Fenster war ausreichend, mit Dusche und Bidet. Die Toilettenartikel waren spärlich, und der Föhn war sehr laut und unbrauchbar. Da der Check-in-Automat keine Magnetkarte ausgibt, konnte ich erst nach 15:00 Uhr einchecken (kommen Sie nicht früher!), bemerkte ich nicht, dass das Zimmer nur zwei sehr schwache Lampen hat, die nach Einbruch der Dunkelheit kaum noch Licht spenden. Alles in allem ist das Zimmer für eine Nacht in Ordnung, aber ein etwas höherer Preis wäre angemessener gewesen.

Seien Sie nicht so schlecht. Ctrip hat mein Geld genommen und ich musste 253 Schweizer Franken, also 2.000 RMB, bezahlen, als ich im Hotel ankam. Es war eine Rezeption mit Selbstbedienung und niemand wurde verletzt. Ich habe nicht Ich wusste nicht, wie man es im Ausland bedient, und stand eine ganze Stunde im kalten Wind im Hotel. Die Schalldämmung ist auch sehr schlecht. Ich kann das Geräusch beim Treppensteigen draußen deutlich hören. Ich habe überhaupt nicht geschlafen. Es Es ist mehr als 60 Tage her, seit ich nach China zurückgekehrt bin, und die Vorauszahlung, die ich erhalten habe, wurde mir nicht zurückerstattet.

Not really worth it. Low ceiling causes huge inconvenience. No any service provided.

Location was great, however the hotel was small and only with basic amenities. Natural light was lacking in the room.

Location is very good near very thing,food,transportation,shoping

Conveniently located around Luzern station. Need to climb some stairs to get to the lift. The check in and check out instructions are clear and smooth. Definitely will consider again next time.