Hotel Astoria Luzern Bewertungen

Das Dreibettzimmer liegt in der Ecke und die Hälfte der Zimmerwand ist mit Fenstern bedeckt. Sie müssen im Regen in einer schmalen Badewanne duschen. Neben der Badewanne befindet sich eine Glastrennwand. Ich bin 161 cm groß und wiege meine Ellenbogen. . Menschen, die größer sind als ich. Es wäre für Menschen sehr schwierig zu baden, und es ist hier unmöglich, Kinder zu baden. Das Zimmer bietet eine Flasche Wasser und eine Flasche Mineralwasser, das ist alles. Es gab weder Kaffee noch Tee, es gab keinen Kühlschrank und die Badetücher waren etwas grau. Die Einstellung an der Rezeption war durchschnittlich. Die Unterkunft wird pro Person berechnet, bis zu 80 CHF. Wenn Sie Kinder über 2 Jahre mitbringen, müssen Sie darauf achten, dass eine Gebühr erhoben wird, auch wenn Sie vorhandene Betten nutzen. Beim Auschecken aus Zürich gab es eine lange Schlange zum Einchecken an der Rezeption. Während der Haupteincheckzeit war niemand hier. Auf dem Foto stellte eine Person Fragen und die andere bereitete sich darauf vor, ihr Gepäck abzuholen und gehen. Ich empfehle nicht, hier zu bleiben, vermeiden Sie Fallstricke.

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten! Der Hotelservice ist äußerst schlecht, nichts Schlimmeres. Ich kann mir nicht vorstellen, warum dieses Hotel so teuer ist. Es gibt überhaupt keinen Service und es ist sehr unprofessionell. Im Falle eines Unfalls wurde neben dem Anruf beim Hotel und dem Verhandlungskanal auch die Verantwortung des Hotels hin und her geschoben, und es war unmöglich, überhaupt das Datum zu ändern! Sehr nicht ok

Inländischer Business-Express-Hotelstandard, ähnlich wie Hanting, es gibt nichts im Zimmer

This was the second room I booked at the same time for my family. According to hotel staff, the room's heater was not able to adjust. It was quite hot. The hotel staff told us to open the window. Same as another room, this room was without fridge. No tea and coffee bags provided. Very poor services. Definitely will not recommend this hotel. In the morning around 10am on 30th December 2024, I checked with front desk if we could extend checkout time for 1 hour， the male staff was rude and straightly said NO. He is in service industry. I do think he could refuse me politely. Now I have arrived at the Hyatt Place Zurich Airport the Circle, the lady at the front desk was very polite and extended my check out time by 2 hours that I did not ask for. How come Hotel Astoria can provide that kind ofpoor quality of services and survive, is that because they are in Lucerne??? !!!!!!!

酒店近火車站，地點容易找到，走路過去10鐘左右，乘搭巴士只是一個過，房間也算大，訂的是三人間，雙人床舒適，單人床是沙發床，一般舒適，晚間樓下聽到酒吧人群嘈雜的聲音很大。

房間闊敞，但洗手間不合比例的小，尤其係冲身位置。離火車站約8分鐘，旺中帶靜，附近有超市、面包店·、食肆等。

酒店地理位置絕佳，離火車站較近，就在湖邊，離教堂和老城區各景點都很近，周邊配套如餐飲購物都很方便。酒店房間也很乾凈整潔，服務到位。

房間不錯，附近交通也很方便，前台辦理入住時態度良好，除了帶着小朋友，每位小朋友每一晚上要另收100瑞郎，但是也沒有辦法

Bien placé , attention les restaurants de l'hôtel son cher.

酒店算瑞士性價比高的酒店了，乾淨，位置很好，離盧塞恩火車站很近

房間設施及衞生都令人滿意，前台服務很好，來此地旅行居住是一個適當的酒店，會再來光顧。

房間衞生整潔，早餐豐富