Hotel Astoria Luzern

Wir haben für ein verlängertes Wochenende die JuniorSuite gebucht, also ganz bestimmt nicht das günstgste Zimmer(es ist wohl das grösste und es gibt davon wohl nur eines). Ankunft: Zuerst mussten wir den Hoteleingang suchen. Die Hoteltreppe ist doch sehr steil wenn man mit Gepäck anreist. Aber dafür gibt es ja gleich nebenan eine kleine Rolltreppe, denkt man. Die darf man aber mit Gepäck praktischerweise nicht nutzen. Also haben wir den Koffer die Treppe raufgeschleppt. Oben ankommen, sagte man uns, dass es ganz in der hintersten Ecke, gut versteckt auch einen Lift gehabt hätte... Empfang an der Rezeption: Aufs absolut nötigste beschränkt, unterkühlt. Zimmer: Schöner Holzboden, gutes grosses Bett, grosses Badezimmer(hier "WellnessOase" genannt), mit grosser Regendusche und Super-Mini Waschbecken. Grosser Spiegel, der aber immer völlig beschlug. Keine Handtuchheizung! Die Situation mit den Kleideraufbewahrung ist speziell. Man muss die Kleider im Badezimmer aufbewahren. Während unserem ganzen Aufenthalt bleibt eine Nachtischlampe defekt. Tagsüber schien die Sonne durchs grosse Fenster, aber abends und nachts wurde es sehr unangenehm kühl im Zimmer, vorallem auch im Badezimmer mit dem unbeheizten Steinboden. Wir haben das zweimal bei der Rezeption gemeldet. Man könne die Heizung momentan nicht wärmer einstellen, würde uns aber gerne eine moblile Heizung vorbeibringen. Zweimal gemeldet, zweimal ist gar nichts geschehen. Ganz schlecht! Positiv: Sauber, die tägliche Zimmerreinigung ist absolut in Ordnung.Schreibtisch (mit allen Anschlüssen) , Fernseh-Sessel, 2erSofa und Bank. Nespresso-Maschine, "leere" Minibar, welche sogar ganz leicht kühlt. Ueberraschung: relativ grosser privater Balkon(leider sehr spartanisch möbliert). Das Zimmer, welches wohl auch als Herzog und DeMeuron-Signature fungiert, ist schön, recht elegant und wohl auch eher wertig eingerichtet, wenn das Design auch etwas modern- unterkühlt wirkt(leere Wände, null Deko). Check-out: Wie Check-in, unterkühlt, aufs nötigste beschränkt. Keinerlei Nachfrage, wie der Aufenthalt war. Fazit: Wir haben nach längerer Zeit wieder mal ein Hotel ausprobiert. Das nächste Mal aber ganz bestimmt wieder AirBnb! Da ist oftmals sogar das kontaktlose Check-In persönlicher und individueller...

Wir haben das Hotel für eine Nacht gebucht. Sehr schönes Hotel in Mitten der Altstadt Luzern. Die Lounge im siebten Stock ist sehr empfehlenswert. Wir waren unter der Woche dort, war nicht viel los, daher ein unvergesslicher Abend. Das Frühstück ist inklusive im Preis. Sehr umfangreiches Buffet, nur der Lachs fehlte. Wir können das Hotel empfehlen.

Sehr zentral gelegenes, modernes Hotel inkl. diversen Restaurants und Bars. Jeder Gast findet auch Inhouse für seinen Geschmack etwas. Das DZ Standard war grosszügig. Mich persönlich stört das Geräusch der Lüftung, kann nicht ausgeschaltet werden. Fenster kann nur seitlich gekippt werden. Das Frühstück ist lieblos und gibt nicht viel her. Standard. Einzig frische Ananas und Früchte waren Hughlight. Auch der Raum ist nicht besonders ansprechend. Das Personal war anwesend, nicht auskunftsfähig.. keine Handdesinfektion am Buffet. Sicherlich ein ok Hotel, mitten in Luzern aber wenig Charm und Herzlichkeit vorhanden.

Das Hotel ist sehr Zentral gelegen, jedoch total in die Jahre gekommen und extrem überteuert. Ein 3 Bett Zimmer kostet die Nacht 460.- und das Zimmer ist sehr laut weil im selben Gebäude ein Nachtklub ist. Keine Minibar, keine Charme. Ich würde nicht wieder buchen. Parkplatz 45.- Frühstück ist von billiger Qualität. Das Personal kühl und sehr unpersönlich.

Mineralwasser 1/2 Liter 7.- Da muss man nichts mehr dazuschreiben, Einfach vorbeilaufen Personal versteht einen ja sowieso nicht. Völlig abgehoben wundert mich , dass die noch Gäste haben. Nicht einmal die Lage ist schön. An der Hauptstrasse mit viel Lärm

Das teuerste und ranzigste Zimmer was ich je für 600sfr bekommen habe