IntercityHotel Wien Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Lieber Gerhard,Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Check-in-Prozess als effizient und unsere Zimmer als sauber empfunden haben. Es freut uns auch zu hören, dass unsere Lage in der Nähe des Westbahnhofs Ihren Bedürfnissen entsprach.Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Sie das Frühstücksbuffet etwas überfüllt fanden. Ihr Komfort und Ihre Zufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle, und wir bemühen uns stets, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen aus WienOliver Constantin SchoppmannGeneral Manager

Antwort der Unterkunft: Lieber Alex, Es beunruhigt uns, von Ihren Erfahrungen mit dem Buchungsprozess auf Trip.com zu hören. Wir bedauern das Missverständnis und die dadurch möglicherweise entstandenen Unannehmlichkeiten zutiefst. Wir können jedoch keine Lösungen für Probleme mit Plattformen von Drittanbietern anbieten. Buchen Sie gerne direkt über unsere Website oder App bei uns. Dies funktioniert reibungslos und wir können Ihnen in solchen Situationen problemlos helfen und Unterstützung bieten. Mit freundlichen Grüßen aus Wien, Oliver Constantin Schoppmann General Manager

Antwort der Unterkunft: Liebe Claudia, Es freut uns zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir sind stolz, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen und unsere Lage in der Nähe der U-Bahnstation so gut gefallen hat. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung, wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Wien, Oliver Constantin Schoppmann General Manager

Antwort der Unterkunft: Lieber Kevin, Es freut uns sehr, dass Sie unsere günstige Lage zu schätzen wissen und unsere Zimmer sauber und mit angenehmen Annehmlichkeiten ausgestattet finden. Ihr positives Feedback bestätigt unser Engagement, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Wien, Oliver Constantin Schoppmann General Manager

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben und unsere Lage in der Nähe des Wiener Westbahnhofs sehr praktisch fanden. Wir bemühen uns, die Reise unserer Gäste so reibungslos wie möglich zu gestalten, und freuen uns, dass Sie unsere chinesische Wien-Reisebroschüre hilfreich fanden. Was die Zimmergröße betrifft, sind unsere Standardzimmer 21 m2 groß, was zwar kompakt ist, aber auf Komfort und Funktionalität ausgelegt ist. Wir verstehen, dass manche Gäste mehr Platz bevorzugen, und bieten ihnen gerne geräumigere Zimmer an, um diesen Bedürfnissen gerecht zu werden. Wir freuen uns, dass unsere Hygienestandards Ihren Erwartungen entsprechen. Es ist immer unser Ziel, sicherzustellen, dass sich unsere Gäste wohl und gut aufgehoben fühlen. Herzliche Grüße aus Wien, Oliver Constantin Schoppmann General Manager

Antwort der Unterkunft: Lieber Antonio, wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels in der Mariahilferstraße hervorgehoben haben. Wir möchten unseren Gästen eine bequeme und komfortable Unterkunft im Herzen Wiens bieten. Ich freue mich über Ihre Kommentare und hoffe, Ihr Aufenthalt war zufriedenstellend. Mit freundlichen Grüßen aus Wien, Oliver Constantin SchoppmannGeneral Manager

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Ich freue mich, von Ihren positiven Erfahrungen mit unseren kürzlich renovierten Badezimmern und der Sauberkeit unserer Betten zu lesen. Wir möchten eine komfortable und ruhige Umgebung bieten, daher ist es erfreulich zu wissen, dass Ihr Zimmer mit Blick auf den Innenhof zu einem geräuschfreien Aufenthalt beigetragen hat. Wir nehmen Ihren Kommentar bezüglich der Zeit, die für das Ein- und Auschecken benötigt wurde, zur Kenntnis. Obwohl wir uns bemühen, einen effizienten Service anzubieten, kann es aufgrund unvorhergesehener Umstände manchmal etwas länger als üblich dauern. Ihre Erwähnung unserer Gepäckaufbewahrung wird geschätzt. Unser Ziel ist es, den Komfort unserer Gäste bei jedem Schritt ihres Aufenthalts zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Wien, Oliver Constantin Schoppmann, General Manager

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Ich entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erfahren haben. In unserem Hotel sind wir bestrebt, unseren Gästen ein ideales Erlebnis zu bieten, und aus Ihrem Feedback geht hervor, dass wir diesen Standard in diesem Fall nicht erfüllt haben. Ich erkenne die von Ihnen erwähnten Probleme mit der Abflussabdeckung, der Klimaanlage und den Insekten an. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es tut uns leid, dass Ihr Erlebnis nicht den Erwartungen entsprach. Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unseren Service zu verbessern. Ihr Erlebnis spiegelt nicht die hohen Standards wider, die wir uns selbst setzen, und wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben, Ihnen besser zu dienen. Mit freundlichen Grüßen aus Wien, Oliver Constantin Schoppmann General Manager

Antwort der Unterkunft: Lieber Pianon, Es ist wunderbar zu hören, dass Ihnen unsere günstige Lage und die kostenlosen Erfrischungen in unserer Lobby gefallen haben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen ein Erlebnis zu bieten, das nicht nur zufriedenstellend, sondern auch einfach und unkompliziert ist. Die einfache An- und Abreise zum Hotel ist einer der vielen Gründe, warum unsere Gäste sich für einen Aufenthalt bei uns entscheiden. Wir freuen uns, dass dies auch bei Ihnen der Fall war. Was die Mahlzeiten betrifft, würden wir uns über Ihr Feedback freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt entscheiden, unsere gastronomischen Einrichtungen auszuprobieren. Mit freundlichen Grüßen aus Wien, Oliver Constantin Schoppmann General Manager

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Es ist schön zu hören, wie zufrieden Sie mit unserem Hotel sind. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Ihr positives Feedback bestärkt uns darin, unsere Bemühungen in diese Richtung fortzusetzen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Wien, Oliver Constantin Schoppmann General Manager