Wir kamen am Nachmittag im Hotel an. Da es noch vor der Check-in-Zeit war, gaben wir unser Gepäck an der Rezeption ab und erkundeten die Gegend. Aufgrund unseres engen Zeitplans kehrten wir erst um 22:00 Uhr zum Einchecken zurück. Als wir zurückkamen, war die Rezeption jedoch unbesetzt. Nach kurzem Warten kam ein Mitarbeiter aus dem zweiten Stock herunter.
Beim Einchecken stellten wir fest, dass unser reserviertes Zimmer nur ein Bett hatte. Wir fragten daher, ob wir in ein Zimmer mit zwei Einzelbetten wechseln könnten. Da es schon spät war, wirkte der Mitarbeiter recht ungeduldig und teilte uns mit, dass alle Zimmer mit zwei Einzelbetten ausgebucht seien. Wir sollten es am nächsten Tag noch einmal versuchen. Daraufhin fragten wir nach einem zusätzlichen Doppelzimmer, erhielten aber einen unerwartet hohen Preis von 400 €.
Überrascht von diesem Preis brachten wir unser Gepäck zunächst aufs Zimmer und überprüften die Preise online auf unserem Handy. Zu unserer Überraschung kostete das Zimmer in derselben Nacht tatsächlich weniger als 200 €, und es waren noch Zimmer mit zwei Einzelbetten verfügbar. Wir buchten umgehend online ein zusätzliches Zweibettzimmer. Als wir wieder nach unten gingen und die neue Buchungsbestätigung vorzeigten, entschuldigte sich das Personal weder für die vorherigen Fehlinformationen noch gab es eine Erklärung dafür – was wirklich enttäuschend war.
Außerdem entdeckten wir Schimmel an der Badezimmerdecke. Sobald die Tür geschlossen und das Warmwasser aufgedreht war, erfüllte ein muffiger, unangenehmer Geruch das gesamte Badezimmer, was ziemlich ekelhaft war.
OriginaltextVon Google übersetzt