Frankenstrasse 6, Lucerne, Canton of Lucerne, 6003, SwitzerlandHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
4.3/5
Sehr gut
79 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.0
Service4.3
Sauberkeit4.2
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Alle Bewertungen(79)
Positive Bewertungen(74)
Bewertungen mit Fotos/Video(24)
Gute Lage(33)
Verkehrsgünstig gelegen(26)
Nahe am Bahnhof gelegen(26)
Großartiger Aufenthalt!(19)
Großartige Zimmer(16)
Freundliches Personal(12)
Köstliches Frühstück(9)
Zu laut(8)
Negative Bewertungen(5)
Roslinda
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Jan. 2023
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. März 2023
Es ist ein schöner und komfortabler Aufenthalt. Die Lage ist direkt neben dem Luzern Banhoff. Das Frühstück ist hervorragend und McD, Starbucks & Migros sind in Reichweite
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Anonymer Benutzer
Einzelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2022
Single
11 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 16. Nov. 2022
1. Gehen Sie in der Nähe des Bahnhofs durch die Seitentür auf der linken Seite direkt gegenüber heraus
1. Checken Sie ein und gehen Sie ins Mono-Hotel nebenan, das Hotel muss renoviert worden sein und steht schon lange leer, es riecht in der Luft, also müssen wir die Fenster für eine Weile öffnen.
2. Die Wasserleitungen in Toilette, Dusche und Toilette sind sehr neu.
3. Die Heizung funktioniert nicht und die Luft ist nachts kalt. Der Abluftventilator kann nur die ganze Nacht eingeschaltet werden und macht die ganze Nacht Lärm.
4. Da dort niemand wohnt, haben die Möbel graues Hirschhorn
5. Ich fühle mich, als wäre ich die Einzige, die im ersten Stock wohnt
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Antwort der Unterkunft: 謝謝你的反饋。我們對您在入住期間遇到的不便表示歉意。我們的目標是為我們的客人提供一個舒適和愉快的住宿,我們很抱歉在你的情況下我們沒有做到這一點。我們希望您能再給我們一次機會,提供您應得的優質服務。您忠實的Monopol and Alpina酒店
Gastnutzer
Einzelzimmer
Aufenthalt im Jan. 2023
Business
1 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 6. Febr. 2023
Zimmer A23 richtig, recht klein mit eher altmodischer Dekoration.
Sehr laut von 22.00 Uhr bis 02.00 Uhr wegen einer Bar im selben Gebäude!
Das Frühstück ist sehr gut und das Servicepersonal sehr freundlich
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Minhyeok
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2022
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Febr. 2023
Glücklicherweise wurde ich in ein 4-Sterne-Hotel nebenan hochgestuft. Alle Hotels checken in einem 4 Sterne Hotel ein, sehr schönes Hotel in Bahnhofsnähe inkl. Kapellbrücke!
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Anonymer Benutzer
Vierbettzimmer
Aufenthalt im Okt. 2022
Familie
7 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 25. Dez. 2022
Großartige Lage in der Nähe des Bahnhofs und des Einkaufsviertels. Das Personal an der Rezeption im Haupthotel ist sehr hilfsbereit. Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Antwort der Unterkunft: Thank you so much for your kind words – we’re so happy to know that you enjoyed your stay with us and found our location convenient. We pride ourselves on providing excellent customer service, so we’re glad to hear that you had a positive experience at the front desk. We hope you’ll choose to stay with us again next time you’re in town!yours faithfullyHotel Monopol and Alpina
Valerie
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Aug. 2022
Familie
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Okt. 2022
Wurde zum Hotel Monopol aufgewertet, einem 4-Sterne-Hotel, das direkt gegenüber dem Bahnhof liegt. Angenehmer Aufenthalt während der Reise, aber die Frühstücksvielfalt kann verbessert werden. Insgesamt sind wir mit dem Aufenthalt zufrieden.
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Antwort der Unterkunft: Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and that you were upgraded to the Hotel Monopol. We apologize for the breakfast varieties not being to your liking and we will certainly take this into consideration in the future. Thank you again for choosing our hotel and we hope to welcome you back again soon.yours faithfullyHotel Monopol and Alpina
小星星_STAR
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Sept. 2022
Familie
26 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 8. Dez. 2022
Zimmer mit Balkon und sehr sauber
super gute lage
Das Badezimmer war so komfortabel
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Antwort der Unterkunft: Thank you so much for your kind words – we’re so happy you enjoyed your stay with us! We’re thrilled to hear that you loved your room and found it both clean and comfortable. It sounds like we really hit the mark in terms of location, too – that’s great to know. We hope you had a wonderful time overall and that you’ll come back and see us again soon. Thanks again for sharing your feedback with us!Sincerely yoursHotel Monopol und Alpina
Gastnutzer
Einzelzimmer
Aufenthalt im Mai 2022
Single
20 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 28. Juni 2022
Das Zimmer ist zu klein, aber der Preis ist sehr günstig in der Nähe des Bahnhofs. Das Personal an der Rezeption ist sehr professionell und hat eine gute Einstellung, aber weil es sehr heiß war, als ich dort war, konnte ich ohne gut schlafen Klimaanlage, ich hoffe auf Verbesserung
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Antwort der Unterkunft: 謝謝你的反饋。我們很抱歉聽到你在房間裏不舒服,而且你沒有睡好覺。我們希望您能再給我們一次機會,在未來為您提供更好的體驗。再次感謝您的反饋意見。您真誠的Monopol und Alpina酒店
Gastnutzer
Aufenthalt im März 2022
Single
33 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Apr. 2022
Das bequemste und komfortabelste Hotel, absoluter Wert
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Antwort der Unterkunft: 感謝你與我們分享你的積極經驗--我們很高興能讓你的住宿如此愉快!我們希望能很快歡迎你再來。你真誠的Monopol und Alpina酒店
Anonymer Benutzer
Aufenthalt im Sept. 2022
Pärchen
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Okt. 2022
Schön und gut
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your lovely feedback! We're so glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back again soon.yours faithfullyHotel Monopol and Alpina
Felicia
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Jan. 2025
Pärchen
13 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 1. März 2025
Very good location. Less than 5 mins walk to hotel. Check-in and check-out were done at Monopol hotel which is a couple of meters away. Many shops and convenience shops around.
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Anonymer Benutzer
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Jan. 2025
Very nice. Like, like, like, love, like, and like, like and like and like, really, really like and like like and like good
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Yeo
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
4 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 16. Jan. 2025
Located 5 min from Lucerne train station. Got to check in and out at Mono Hotel which is actually bigger. It’s a clean traditional room. Likes the breakfast spread and quality. Got coffee machine in room too.
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Lynn
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 28. Okt. 2024
Room is clean. However do expect a basin in the front of your bed and 2 fans as there are no air conditioner.
Always keep your luggages with you and don’t leave it unattended. The hotel has only a security camera in the entrance area, there are no other cameras placed in the hotel. Just be extra vigilant!
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Gastnutzer
Vierbettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Jan. 2025
I had a wonderful stay at Hotel Alpina Luzern! The location is unbeatable, right in the heart of Lucerne and just a short walk from the train station and iconic Chapel Bridge. The rooms were clean, cozy, and well-maintained, offering a peaceful retreat after exploring the city. The staff were incredibly friendly and accommodating, always ready to assist with a warm smile. The hotel’s charm and excellent service made my visit truly memorable. Highly recommended for anyone looking for comfort and convenience in Lucerne !