Hampton by Hilton Lanzhou Mogao Avenue

Hampton by Hilton Lanzhou Mogao Avenue Bewertungen

Hampton by Hilton Lanzhou Mogao Avenue

No.6 Mogao Avenue, Anning District, Lanzhou, Gansu, ChinaHoteldetails anzeigen
Hampton by Hilton Lanzhou Mogao Avenue
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.8/5
Ausgezeichnet
2005 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.8
Service4.9
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(2005)
Positive Bewertungen(1989)
Bewertungen mit Fotos/Video(158)
Köstliches Frühstück(298)
Freundliches Personal an der Rezeption(275)
Edle Umgebung(170)
Ruhig & gemütlich(97)
Günstige Parkmöglichkeit(90)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(54)
Großartige Hygieneartikel(18)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(13)
Negative Bewertungen(16)
Gastnutzer
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Dez. 2024
Das Zimmer ist sehr sauber, das Frühstück ist großartig, Rindernudeln, Obst, Desserts sind alle sehr lecker, der Service ist sehr rücksichtsvoll, der Saft in der Lobby ist sehr lecker, das Parken ist sehr praktisch
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, wir sind wie ein Treffen mit einem engen Freund im Hochgebirge und am fließenden Wasser. Wir bedauern es wirklich, uns so spät getroffen zu haben. Die Anerkennung, die Sie uns gegeben haben, hat mich wirklich berührt. Ich hoffe, dass Sie sich mit diesem Service wie zu Hause fühlen und Ihrer Reise ein Gefühl von Wärme verleihen. ——Kinder, die sich nachts treffen und hassen
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Dez. 2024
Für eine Geschäftsreise gebucht. Das Hotel ist sehr sauber, hat eine gute Lage und verfügt über umfassende Einrichtungen. Die Dame an der Rezeption ist sehr freundlich und rücksichtsvoll. Ich werde dieses Hotel wieder wählen, wenn ich auf Geschäftsreise bin.
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Antwort der Unterkunft: Wir freuen uns, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten und hoffen, dass Sie sich von unserer Begeisterung anstecken lassen. Wir demonstrieren jedem Gast den einzigartigen Charme von Hampton by Hilton mit rücksichtsvollem Service. Wir werden weiterhin hart arbeiten und freuen uns auf Ihr Wiederkommen. Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Lob für unser Hotel. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihrem Lob gerecht zu werden. Nochmals vielen Dank für Ihre Bestätigung des Hotels. Wir freuen uns auf einen erneuten Besuch und wünschen Ihnen eine angenehme Reise!
Bobixiansheng
Suite
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
19 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Okt. 2024
Der Service an der Rezeption war sehr enthusiastisch und half mir sogar kostenlos, meine Zimmerkategorie zu verbessern. Wir hatten auch zwei Begleiter, die auf derselben Etage sein mussten, und sie halfen uns sehr proaktiv bei der Organisation. Die Zimmerausstattung und -ausstattung war sehr vollständig . Es gab bereits eine Heizung, als es im Norden keine Heizung gab. Der Morgenservice ist auch sehr reichhaltig an der Kombination aus Lanzhou-Rindfleischnudeln Ich bin auch sehr zufrieden mit dem Aufenthaltserlebnis. Volle Punktzahl [stark][stark][stark]
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, wir sind wie ein Treffen mit einem engen Freund im Hochgebirge und am fließenden Wasser. Wir bedauern es wirklich, uns so spät getroffen zu haben. Die Anerkennung, die Sie uns gegeben haben, hat mich wirklich berührt. Ich hoffe, dass Sie sich mit diesem Service wie zu Hause fühlen und Ihrer Reise ein Gefühl von Wärme verleihen. ——Kinder, die sich nachts treffen und hassen
Chunzhidiewu
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
23 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 6. Okt. 2024
Für den Nationalfeiertag gab es keine große Preiserhöhung, was sehr gewissenhaft ist. Der Service ist sehr gut und das Zimmer ist innen und außen sauber. Das Frühstück ist reichhaltig und das Parken ist praktisch.
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Antwort der Unterkunft: Wow, wow, wow, Huan Xiaopeng hatte das Gefühl, dass sich alles gelohnt hat, als ich Ihr großes Lob sah. Wir haben hart daran gearbeitet, unseren Freunden, die hierher kommen, ein erstklassiges Aufenthaltserlebnis zu bieten . Mit freundlichen Grüßen Anerkennung und Vertrauen sind die Grundlage für das Überleben und die Entwicklung unseres Hotels und freuen uns auf Ihre nächste 5-Punkte-Bewertung - Excited Huan Xiaopeng
Gastnutzer
Gemütliches Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Okt. 2024
Das Zimmer ist sauber, warm und komfortabel, insbesondere die Matratze und die Kissen sind mäßig weich und hart, was für Menschen mit Hals- und Lendenwirbelproblemen sehr angenehm ist. Ein guter Schlaf lindert die Müdigkeit der Reise. Das Personal ist herzlich und aufmerksam. Das Frühstück im Hotel ist abwechslungsreich, vor allem die Rindernudeln sind köstlich. Alles in allem ist dies das Hotel mit der besten Erfahrung seit meiner Selbstfahrerreise während der Feiertage zum Nationalfeiertag. Ich kann es besonders Leuten empfehlen, die nach Lanzhou reisen.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre 5-Punkte-Bewertung! Ihre Zustimmung zu erhalten, ist für Huan Xiaopeng das Schönste. Vielen Dank für Ihre Bestätigung und Unterstützung unserer Arbeit. Wir haben nichts anderes übrig, als allen den besten und komfortabelsten Wohnraum zu widmen. Lass uns das nächste Mal wiedersehen. ——Der begeisterte Huan Xiaopeng
Tairan
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
64 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Okt. 2024
Vicky, die Dame an der Rezeption, hatte eine tolle Serviceeinstellung und ein kostbares Lächeln. Ich blieb noch einen Tag hier! Deshalb ist das Leben schön! Es kommt noch mehr! Ein gutes Hotel und gute Leute lassen uns Lanzhou noch mehr vermissen!
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Antwort der Unterkunft: Huan Xiaopeng ist so glücklich! So glücklich! Wir haben eine weitere Fünf-Sterne-Bewertung erhalten. Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Anerkennung für unser Hampton Inn! Wir haben uns stets an das „freundliche, zuverlässige, fürsorgliche und aufmerksame“ Servicekonzept und die Standards von Hampton by Hilton gehalten, um Gäste wie Freunde zu behandeln. Wir haben auch in anderen Aspekten hohe Standards und strenge Anforderungen und streben nach „100 % Zufriedenheit“ unserer Gäste. Ich freue mich immer auf unser nächstes Treffen hier – Huan Xiaopeng, der auf Qualität achtet
wendy121212
Gemütliches Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
5 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 2. Okt. 2024
Die Dame an der Rezeption sah, dass wir Kinder dabei hatten und schlug ein Doppelzimmer mit Schlafsofa vor, was zum Schlafen tatsächlich bequemer war. Auch das Frühstück ist nicht schlecht. Eine Schüssel mit heißen Rindernudeln wird Ihren Magen sofort entlasten. Die Serviceeinstellung des Personals ist sehr gut, vielen Dank.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich trotz Ihres vollen Terminkalenders die Zeit genommen haben, Huan Xiaopeng eine Bewertung zu geben. Huan Xiaopeng ist mit einem Anflug von Bedauern zufrieden, was beweist Dass wir es immer noch nicht geschafft haben, seien Sie versichert, dass Huan Xiaopeng Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch auf jeden Fall ein neues Erlebnis bescheren kann. Ich wünsche Ihnen eine gute Reise! ——Huan Xiaopeng, der weiterhin hart arbeitet
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2024
Business
17 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Aug. 2024
Ich kam auf einer Geschäftsreise nach Lanzhou. Die Rezeption war sehr freundlich, als ich eincheckte. Sobald ich die Tür betrat, gab es einen Ort zum Einchecken und zum Fotografieren. Es war sehr stimmungsvoll, das Zimmer war auch sehr sauber und ordentlich und die Ausstattung war relativ vollständig. Das Frühstück ist eine Kombination aus Chinesisch und Westlich, vor allem die lokalen Rindfleischnudeln, die großartig schmecken [ThumbsUp]; wirklich gut und eine Empfehlung wert.
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Antwort der Unterkunft: Wow ~ Huan Xiaopeng war so glücklich, als ich so ein aufrichtiges Lob sah. Huan Xiaopeng dankte ihr aufrichtig für ihre anhaltende Unterstützung. Xiaopeng Huan war so gerührt, dass sie in Tränen ausbrach! Tiefe Liebe kann zu tiefer Liebe führen. Mit Huan Xiaopeng zufrieden zu sein, ist die größte Anerkennung von Huan Xiaopeng. Vielen Dank, dass Ihnen Huan Xiaopeng so gut gefallen hat. Ich hoffe, dass Huan Xiaopeng Sie immer auf Ihrer Reise begleitet und ein Hafen ist, in dem Sie jederzeit bleiben können. Ich freue mich darauf, dass Sie das nächste Mal nach Hause kommen und Ihnen ein etwas anderes Überraschungserlebnis bieten können! Huan Xiaopeng fühlt sich sehr geehrt, Ihnen einen zufriedenstellenden Aufenthalt bieten zu können und Ihre letzte Station auf Ihrer langen Reise zu sein. bis zum nächsten Mal!
Zhangliangdiqiu0827
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
8 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 14. Aug. 2024
Es liegt im Zentrum der Stadt mit bequemen Transport- und Einkaufsmöglichkeiten. Das Zimmer ist relativ groß, sauber und komfortabel. Ich war sehr zufrieden mit den Hausschuhen für Kinder und den Kindern, die sich mehr für Roboter interessierten und ich werde das nächste Mal dort übernachten.
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Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es war Huan Xiaopengs größter Wunsch, dass Sie gerne hierher kommen und zufrieden zurückkommen. Wir werden es auch weiterhin tun Arbeite hart. ————Mit freundlichen Grüßen Huan Xiaopeng
Agua
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Aug. 2024
Eine Gruppe von fünf Personen fuhr von Peking nach Lanzhou, ihrem letzten Stopp, und entschied sich für eine Übernachtung im Hampton by Hilton an der Mogao Avenue. Erstens war es weit weg vom Trubel der Stadt, aber es war ruhig sehr praktisch. Zweitens ist es bequemer, zum Flughafen zu gelangen und eignet sich zum Abholen und Absetzen von Familienmitgliedern. Da es Hauptreisezeit war, habe ich in der ersten Nacht nicht gut geschlafen. Nachdem ich das eigentliche Problem an der Rezeption gemeldet hatte, wechselte ich in der zweiten Nacht direkt in ein Nebenzimmer. Also blieben wir noch eine Nacht. Ältere Menschen und Kinder mögen es sehr, es gibt Frühstück und Wäscherei, und unten gibt es einen kleinen Nachtmarkt mit Feuerwerk. Dies ist das erste Mal, dass wir drei Nächte hintereinander in einem Hotel verbracht haben. Vielen Dank an das Servicepersonal hier, das uns die Begeisterung und Herzlichkeit der Menschen in Lanzhou spüren lässt!
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Antwort der Unterkunft: Huanxiaopeng wird weiterhin innovativ sein und mehr Gästen das Gefühl geben, dass Hampton by Hilton mit seinem aufmerksamen Service, unserem Enthusiasmus und unserer Rücksichtnahme, der wunderschönen Hotelumgebung und vielen anderen Dingen das N-Wort tatsächlich verdient hat. Haha, Huan Xiaopeng ist in letzter Zeit auch narzisstisch! Der Service des Hotels bestimmt das Niveau des Hotels, und die Innovation des Service bestimmt die Größe des Hotels. Huan Xiaopeng ist davon überzeugt, dass es uns nicht an Innovation mangelt, sondern nur an der Fähigkeit, tausende zu kennen. Mile Horse wie ein Verwandter. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich freue mich auch darauf, Sie auf meinen zukünftigen Reisen oft zu begleiten – mein lieber kleiner Freund Huan
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Dez. 2024
Der Service an der Rezeption des Hotels ist sehr gut, sehr herzlich und aufmerksam, und die Serviceeinstellung ist auch sehr gut. Das Zimmer ist sehr sauber, die Umgebung ist gut, der Zugang ist sehr bequem und das Gesamtgefühl ist sehr komfortabel. Das Frühstück ist köstlich und reichhaltig. Sie fragen auch, ob sie eine Rechnung benötigen.
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Antwort der Unterkunft: Ihre Begegnung mit Huan Xiaopeng ist wie die Begegnung von Bole mit einem 1000-Meilen-Pferd. Ihre Liebe zu uns zeigt sich in jeder Zeile Ihrer Worte. Hochwertiger Service und ausgezeichnete Qualität waren schon immer die Familiendienstleistungen, die Huan Xiaopeng sehr gerne bietet . Der Geist der Exzellenz und der ultimativen Exzellenz unter den „Handwerkern“, deren Familie darauf besteht, zu lernen! Das Schönste ist das Wiedersehen. Xiaopeng Huan freut sich auf das Wiedersehen mit dem Gast.
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Anderes
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Mai 2024
Es ist wirklich herzerwärmend. Der Raum ist mit Lanzhou-Spezialitäten-Tee sowie Energy-Drinks und Obsttellern ausgestattet und spiegelt die Begeisterung der Lanzhou-Leute voll und ganz wider Unerwarteterweise wird es nach dem Auschecken Überraschungen geben, einen speziellen Kühlschrankmagneten erhalten, eine sehr zufriedenstellende Reise nach Lanma
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Antwort der Unterkunft: Wow! Als Huan Xiaopeng sah, wie sehr wir uns schätzten, wollte er sie herzlich umarmen. Ihre Wertschätzung für uns wird uns tief in Erinnerung bleiben und für uns zur Motivation werden, härter zu arbeiten und Ihnen weiterhin Überraschungen zu bereiten. -Glücklicher Huan Xiaopeng
Gastnutzer
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
4 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 22. Juli 2024
Das vierteilige Bettset schien nicht gewechselt zu werden. Es roch stark und auf der Matratze befanden sich viele gebogene Haare. Mir wurde gesagt, ich solle es wechseln.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Huanyou, wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und entschuldigen uns für Ihre Erfahrung während Ihres Aufenthalts. Das von Ihnen angesprochene vierteilige Set wurde offenbar nicht ersetzt. Sie können sicher sein, dass unsere Zimmer alle für einen Gast bestimmt sind und Anforderungen an das Umziehen und Desinfizieren jedes Gastes. Wir haben die Wäschewaschfabrik erneut kontaktiert und werden sie erneut strikt gemäß den Standards des Hotels umsetzen. Wir werden die Aufmerksamkeit und Behandlung erneut hervorheben von Haaren auf Matratzen und Schutzpolstern bei Zimmerarbeiten auf dem Boden und verstärken Sie weiterhin die Details von Visiten. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Vorschläge für unser Hotel. Wir werden uns auf die Bedürfnisse unserer Gäste konzentrieren und unsere Dienstleistungen und Einrichtungen kontinuierlich verbessern und verbessern. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch, damit wir die Möglichkeit haben, Ihnen ein besseres Aufenthaltserlebnis zu bieten.
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2024
Business
20 Bewertungen
0.5/5
Gepostet am 14. Apr. 2024
Das Wort „Hilton“ ist einfach eine Lüge. Die Handtücher zum Waschen des Gesichts sind nicht brauchbar.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Hampton-„Familie“: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für das Hampton Inn by Hilton Lanzhou Mogao Avenue entschieden haben. Was Ihre Kommentare betrifft, ist Xiaopeng wirklich traurig und reuig ~ Das Hotel nimmt das von Ihnen angesprochene Problem mit Gesichtshandtüchern sehr ernst Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung des Hotels, die uns die Möglichkeit gibt, uns selbst zu überprüfen und zu verbessern. Wir hoffen nur, dass Sie den Groll der Vergangenheit aufgeben und weiterhin die Mängel von Huan Xiaopeng korrigieren und akzeptieren können Wir freuen uns auf Ihre weitere Aufmerksamkeit und Unterstützung. ----------Fleißiger Huan Xiaopeng
Cathyleer
Gemütliches Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Sept. 2023
Anderes
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 7. Okt. 2023
1. Das Stromsystem in dem Zimmer, in dem ich eingecheckt habe, war kaputt und ich ging 10 Minuten lang zur Rezeption, es sei ein Problem mit der Stromkarte . Seine Einstellung war gleichgültig, aber es hat immer noch nicht funktioniert. Wenn es nicht funktioniert, gehen Sie einfach. Später, als ich an der Rezeption auscheckte, fragte ich, ob ich das Zimmer wechseln könne, und dann begann der Zimmerwechselprozess. An der Rezeption hieß es tatsächlich, dass das Geld nicht erstattet werden kann, da es über Ctrip gebucht wurde. Ist das ein Raub? Glücklicherweise antwortete ein Manager, als ich darum bat, zuerst das Zimmer zu überprüfen und es dann vor dem Einchecken auszuchecken. 2. Der Deckel des selbsterhitzenden Wasserkochers ist kaputt, die Leistung lässt sich nicht mehr automatisch regeln. Es ist zu spät und ich bin zu faul, etwas zu sagen. Es gibt keine Tassen im Zimmer, also trinke ich lieber kaltes Wasser. 3. Die großen Flecken auf dem Teppich im Zimmer stören. 4. Die Ecken und blinden Ecken des Badezimmers sind unhygienisch und es gibt Ungeziefer, das wirklich frustrierend ist. 4. Du schläfst morgens noch, aber der Lärm des Zimmermädchens vor der Tür macht dich schon unerträglich 😩Der Lärm bereitet dir Kopfschmerzen. 5. Es ist in Ordnung, dass der Kellner im Restaurant nicht von Anfang bis Ende gelächelt hat. Er war so atemlos und ungeduldig, dass es so frustrierend war. 6. In der Mitte der Eingangshalle standen Eimer, aber es war undicht verschont zu bleiben, und niemand war da, um zu helfen oder zu erklären. Ich bin wirklich verwirrt. Ist das ein Hilton-Hotel?
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, nachdem wir Ihr Feedback gelesen haben, nimmt unser Hotel Ihr Feedback sehr ernst und hat sofort ein Management-Meeting abgehalten, um die Angelegenheit zu untersuchen. Zunächst möchte ich mich aufrichtig dafür entschuldigen, dass Ihre Zimmerkarte die Tür normal geöffnet hat Der Zugriff auf die Stromversorgung ist fehlgeschlagen. Dies ist das erste Mal, dass wir auf so etwas gestoßen sind. Wir haben die zuständige Wartungsabteilung kontaktiert. Sie haben den Zimmerwechselplan angenommen. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung. Nach der Zimmerinspektion wurde festgestellt, dass das Wasserspritzen über den Wasserspiegel hinausgeht . Sie müssen beim nächsten Gebrauch auf die Sicherheit achten, die Tassen und Wasserbecher im Zimmer werden bedenkenlos in die Minibar gestellt, der Teppich im Zimmer ist bedenkenlos. und es gibt einen Farbunterschied, der Sie mit den gelben Flecken an den Ecken des Badezimmers verwechseln kann Wir haben es auf die Tagesordnung gesetzt und planen, uns in der Nebensaison damit zu befassen. Wir entschuldigen uns noch einmal. Das von Ihnen erwähnte Problem mit dem Lärm, der durch die Morgenschichtwärter verursacht wird, wird auf jeden Fall noch einmal angegangen Achten Sie auf die Zimmermädchen und vermeiden Sie es, die morgendliche Ruhe der Gäste zu stören. Ihre Essenszeit liegt in der Hauptverkehrszeit, und das Servicepersonal ist möglicherweise mit der Arbeit beschäftigt und spricht nur unzureichend Höflichkeit, aber jeder unserer Mitarbeiter wird Sie bedienen Mit voller Begeisterung Bieten Sie Dienstleistungen an? Es tut mir sehr leid, dass die Decke des Foyers aufgrund des jüngsten starken Regens ernsthaft undicht geworden ist. Wir werden auf jeden Fall eine Abdichtung veranlassen rechtzeitig. Wir entschuldigen uns noch einmal für Ihre wertvollen Kommentare und Vorschläge. Dies wird für uns die treibende Kraft sein, weiterzumachen. Wir laden Sie herzlich ein, das nächste Mal wiederzukommen, um unsere Arbeit zu testen ist voller Entschuldigungen.