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Verifizierte Bewertungen
Lage9.8
Ausstattung9.4
Service9.5
Sauberkeit9.6
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Alle Bewertungen(1619)
Positive Bewertungen(1600)
Bewertungen mit Fotos/Video(748)
Lauschiger Seeblick(260)
Köstliches Frühstück(229)
Freundliches Personal an der Rezeption(140)
Großartiges Restaurant(97)
Luxuriös(30)
Spielplatz vorhanden(14)
Negative Bewertungen(19)
Jack Joseph
Superior-Zimmer, Gartenblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
2 Bewertungen
6.5/10
Bewertung vom 24. Okt. 2024
Nice location around 30-40 minutes from Ningbo city. Not well suited for foreign visitor, not much English and bar was closed when we arrived (around 9pm). Although was quiet at the time of year.
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Antwort der Unterkunft: Dear guests: Hello! Thank you for staying at Qianhu Hotel! Your comments have been received, the follow-up will strengthen staff training, very sorry for not bringing you a good service experience, we will continue to work hard to improve the service, look forward to your visit again!
Szeto
Superior-Zimmer, Gartenblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juni 2023
Single
5 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 30. Juli 2023
The location is beautiful and it’s literally at the back door of xiao putao the main scenic spot at the lake. Great walk around the lake . View of the lake from my room . The staff is great , upgraded my room and let me change my reservation because of typhoon . Huge indoor pool. Great weekend get away . Thank you
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Antwort der Unterkunft: 孔子曰:有朋自遠方來,不亦樂乎!尊敬的賓客:您好,衷心感謝您選擇錢湖國賓館,非常高興您有一個愉快的入住體驗!酒店位於美麗的東錢湖畔,享有“西子風光,太湖氣魄”的美稱。您的滿意是對我們最大的肯定和鼓勵,為您提供優質的服務一直是我們努力的方向。我們將繼續做好服務品質的提升,為您創造更多服務驚喜,以更加貼心的服務讓您感受到酒店迎面而來的服務熱情,開元酒店,享您所想,我們真誠期待您的再次光臨!
Tosh Lu
Superior-Zimmer, Gartenblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2022
Pärchen
8 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 27. Juli 2022
Great place, clean and cosy rooms in a good location beside the night life area.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好,感謝您入住錢湖賓館。酒店為每一位入住賓客提供無微不至的“開元關懷”式服務,是您家庭出遊和休閑度假的首選。非常高興您有一個愉快的入住體驗,您高度的肯定給予了我們很多的喜悦和鼓勵,開元酒店,享您所想,我們真誠期待您的再次光臨!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,非常感謝您抽出寶貴時間分享您的入住體驗,您的評價對我們來説無疑是莫大的鼓舞。我們很高興能夠了解到您對酒店環境、服務以及設施的滿意,尤其對我們的員工表現出的專業態度和周到服務表示讚賞。您的滿意是我們最大的追求與動力。聽到您提及的美麗湖景、晚霞美景以及前往東錢湖景區的便捷路徑,我們深感榮幸,這是酒店地理位置的優勢所在,我們致力於為您提供最佳的住宿體驗。同時,我們提供的歡迎水果、寬敞的房間以及陽台,都是為了讓您的入住更加舒適和愉悦。希望能讓您在旅途中享受更多的便利與驚喜。我們深知,每一位員工的辛勤工作,是您擁有如此優質服務體驗的關鍵。我們將繼續致力於提升服務質量,確保每位賓客都能感受到家一般的温暖與關懷。再次感謝您的反饋,您的滿意是我們前進的動力。期待有機會再次為您提供服務,讓您的下次入住體驗更加難忘。祝您生活愉快,期待您的下次光臨!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,非常感謝您抽出寶貴時間分享您的入住體驗,我們深感榮幸能獲得您的認可與支持。您提到的設施、服務態度、電動擺渡車以及環境,都是我們不斷努力提升的重點。對於設施的年代感,我們理解這可能影響了您的體驗,但我們會持續更新和維護,以確保每位客人都能享受到舒適與便利。期待再次為您服務,讓您在我們酒店的每一次停留都成為難忘的體驗。再次感謝您的寶貴評價,祝您生活愉快,萬事順意!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您對我們的熱情評價,您的滿意是我們最大的榮幸。您的認可是對我們團隊辛勤工作的最大肯定。您的滿意是我們的不斷前進的動力,我們期待在不久的將來,再次為您提供服務。再次感謝您的寶貴評價,期待您的下次光臨,讓我們的服務繼續為您帶來更多的愉悦和美好。祝您生活愉快,萬事順意!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:非常感謝您抽出寶貴的時間分享在錢湖國賓館的住宿體驗,我們深感榮幸能獲得您的青睞併為您提供超出預期的服務。您的滿意是我們最大的動力和目標。我們非常感謝您對錢湖國賓館的肯定與推薦。您的滿意是我們前進的動力,我們期待着在未來有機會再次為您提供服務,讓您的每一次入住都成為難忘的體驗。再次感謝您的寶貴評價,祝您生活愉快,期待您的下次光臨。
Antwort der Unterkunft: 尊敬賓客:非常感謝您抽出寶貴時間分享在我們酒店的這段美好體驗。您的滿意是我們最大的榮幸,您的每一條反饋都是我們不斷進步的動力。聽到您對我們的硬件設施、軟件服務、管理、餐飲以及特別提到的早餐讚不絕口,我們倍感欣慰。我們深知,每一次的用餐體驗都能影響到您的整體感受,因此我們一直致力於提供豐富且具有特色的美食選擇。很高興您對季節性菜餚如烏米飯、松花餈粑以及大餅的讚賞,這些都是我們用心挑選與精心製作的成果。我們深信,通過這些美食,不僅能夠滿足您的味蕾,更能讓您感受到我們對品質的追求和對傳統的尊重。
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的肯定與喜愛,您的滿意是我們最大的榮幸。我們很高興得知您對房間、前台服務、服務員以及餐廳的美食都給予了高度評價,尤其是對小沈、小寧兩位服務員的讚賞,這對我們來説是莫大的鼓勵。我們深知,完美的住宿體驗不僅在於硬件設施,更在於貼心的服務和美食的享受。您的肯定讓我們倍感自豪,同時,您的建議也為我們提供了寶貴的方向,您的滿意是我們不斷前進的動力。期待您的再次光臨,我們期待為您提供更加完美的服務體驗。祝您生活愉快,一切順利!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的精彩點評,您的滿意是我們最大的榮幸!您的肯定是對我們團隊辛勤付出的最好回報。我們很高興能為您提供了一個舒適、寧靜的住宿體驗,讓您在東錢湖畔享受到宋代美學的古樸與幽雅。我們團隊的每一位成員都以提供熱情、周到的服務為己任,您的滿意是我們不斷追求的目標。我們非常榮幸能成為您度假的首選,期待着下一次能再次為您和您的家人提供服務。感謝您選擇我們的酒店,您的滿意是我們前進的動力。祝您生活愉快,期待您的再次光臨!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您抽出寶貴時間分享您的入住體驗,我們深感遺憾未能完全滿足您的期待。我們一直致力於提供高標準的服務,以確保每位客人的住宿體驗舒適、便捷。我們已將您的反饋轉達給相關部門,以確保未來能更好地滿足客人的需求。我們非常重視您的反饋,這將幫助我們不斷改進和提升服務質量。期待有機會為您提供更好的服務,以彌補此次的不愉快體驗。祝您生活愉快!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,非常感謝您抽出寶貴時間分享這次在錢湖國賓館的入住體驗,您的滿意是我們最大的榮幸。我們很高興得知您對我們的地理位置、房間清潔度、早餐選擇以及員工服務都給予了高度評價。您的滿意是我們前進的動力。期待您下次光臨,我們期待再次為您提供同樣出色的服務。祝您生活愉快,萬事如意!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您抽出寶貴時間分享在我們酒店的體驗,您的反饋對我們來説是極其寶貴的財富。我們很高興您對酒店的景色、服務態度以及早餐自助的讚賞,這些都是我們一直努力追求的。關於您提到的湖景房位置和餐廳服務的問題,我們深感歉意。至於餐廳服務效率的問題,我們已經注意到您的反饋,並立即採取措施,優化服務流程,提升員工培訓,確保提供更高效、貼心的服務。對於餐前水果的提供,我們正在重新審視我們的政策,以確保每位客人都能享受到滿意的體驗。我們理解您的期待,並將積極改進,以滿足您的需求。再次感謝您的寶貴意見,我們期待着在不久的將來,為您提供更優質的住宿體驗。如果您有任何其他建議或需要進一步的幫助,請隨時與我們聯繫。祝您一切順利,期待您的再次光臨!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,非常感謝您抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。我們深感抱歉,您在酒店的某些方面遇到了不便。您的反饋對我們來説非常重要,我們承諾會將您的意見轉達給相關部門,以期在未來的運營中做出改進。關對於前台和其他工作人員的友好服務,我們感到非常欣慰,並將這一正面反饋轉達給團隊,以鼓勵他們繼續保持熱情和專業。再次感謝您的反饋,我們期待有機會為您提供一次更加完美的住宿體驗,祝您一切順利,期待您的再次光臨。
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您抽出寶貴時間分享在我們國賓館的美好體驗!您的滿意是我們最大的榮幸,您的每一條反饋都是我們前進的動力。聽到您在五一假期中能享受到寧靜與舒適,我們深感欣慰。前台團隊小蔣、小張、小賈以及接駁車的小帥哥,他們的專業與熱情,是我們服務品質的體現,我們為他們感到驕傲。中餐廳與西餐廳的美食,尤其是龍蝦自助,我們致力於為每一位客人提供卓越的餐飲體驗,很高興您對此表示認可。泳池的體驗,相信為您的度假增添了不少樂趣。我們深知,選擇一家酒店不僅僅是選擇一個住宿地點,更是一種對品質生活的追求。您的評論不僅是對我們服務的認可,也是對我們未來不斷追求卓越的鞭策。未來,我們期待能為您提供更多超越期待的體驗,讓每一次入住都成為難忘的回憶。再次感謝您的光臨與好評,期待您的下一次光臨,讓我們的服務與您的期待再次完美相遇。祝您生活愉快,一切順利!