Four Points by Sheraton Makkah Al Naseem

Four Points by Sheraton Makkah Al Naseem Bewertungen

Four Points by Sheraton Makkah Al Naseem

District At Al Rajhi Mosque, Third Ring Rd, An Naseem, An Nasim, Makkah, Makkah Province, 21955, Saudi ArabiaHoteldetails anzeigen
Four Points by Sheraton Makkah Al Naseem
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1 Nacht

Gästebewertungen

8.8/10
Sehr gut
122 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage8.7
Ausstattung8.9
Service8.4
Sauberkeit9.1
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Alle Bewertungen(122)
Positive Bewertungen(112)
Bewertungen mit Fotos/Video(20)
Großartiger Aufenthalt!(19)
Sauber und ordentlich(15)
Ausgezeichneter Service(15)
Ausgezeichnete Lage(14)
Köstliches Frühstück(8)
Negative Bewertungen(10)
Gastnutzer
Standard-Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
14 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 25. Sept. 2023
Danke sehr !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Gut Mit freundlichen Grüßen Amr
Jimy9
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 13. Jan. 2024
Alles war perfekt , auf jeden Fall wieder gerne .
Gastnutzer
Standard-Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im Sept. 2025
Familie
2 Bewertungen
4.0/10
Bewertung vom 12. Okt. 2025
Als ich zum Mittagsgebet ging, bat ich telefonisch die Rezeption, mein Zimmer zu reinigen. Ich ging weg und blieb bis 22 Uhr. Bei meiner Rückkehr war das Zimmer nicht gereinigt. Als ich an der Rezeption anrief, versprach mir ein Mitarbeiter, sich darum zu kümmern und eine Reinigungskraft zu schicken. Nach 15 Minuten Wartezeit war die Reinigungskraft immer noch nicht da. Ich rief erneut an, erreichte aber niemanden und ging deshalb selbst nach unten. Mir wurde ein sauberes Zimmer nebenan angeboten, und ich zog um, obwohl mein Sohn bereits schlief, da es 23 Uhr war, seine Schlafenszeit. Wir bezogen ein verlassenes und staubiges Zimmer. Am nächsten Tag, als wir abreisen sollten, bat ich um einen Gepäckwagen, der jedoch nicht kam, und ich musste die Koffer selbst ziehen.
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Zulqurnain Sultan Akbar
Standard-Zimmer, Stadtblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Mai 2025
Alleinreisender
1 Bewertungen
6.5/10
Bewertung vom 10. Aug. 2025
Als ich dort war, gab es keinen Shuttle-Service zur Haram-Moschee, weshalb ich sehr darunter litt.
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Olimjon Yunusov
Standard-Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
11 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 2. Febr. 2025
Das Hotel liegt etwas außerhalb der Masjid al-Haram, aber es fährt stündlich ein Bus dorthin. Es ist preisgünstig, und man kann ein Zimmer nur für wenig Geld buchen und das Frühstück für 45 Rial pro Person dazubuchen. Viele Sehenswürdigkeiten sind fußläufig erreichbar.
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Gastnutzer
Standard-Zimmer, Stadtblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Dez. 2024
Paar
19 Bewertungen
6.5/10
Bewertung vom 21. März 2025
Der Shuttle-Service war unzuverlässig. Auch die Zeitangaben der verschiedenen Mitarbeiter waren widersprüchlich. Wir haben schließlich ein Taxi genommen, was teuer war. *************.
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Gastnutzer
Standard-Zimmer, Stadtblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Dez. 2024
Geschäftsreisender
3 Bewertungen
7.0/10
Bewertung vom 30. Jan. 2025
Gutes Hotel, aber wenn Sie die Haram besuchen möchten, sollten Sie zwei Stunden vorher den Shuttlebus nehmen, da Sie zunächst einen Transferbus benötigen und dann noch zu Fuß zur Haram laufen müssen. Etwa eine Stunde vor Beginn eines jeden Gebets schließt das Tor zur Haram-Halle. Für den Rückweg von der Haram zum Hotel sollten Sie ebenfalls eine Stunde einplanen. Die Zimmer sind gut, das Frühstück ist sehr gut und das Personal ist ebenfalls freundlich.
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Gastnutzer
Standard-Zimmer, Stadtblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Mai 2024
Paar
1 Bewertungen
5.0/10
Bewertung vom 21. Juni 2024
Ich habe ein Zimmer mit Kingsize-Bett und Badewanne bestellt. Als ich eincheckte, war es noch nicht fertig, es waren nur zwei Einzelbetten ohne Badewanne verfügbar. Ein paar Stunden später bat ich darum, in ein Zimmer mit Kingsize-Bett umzuziehen, aber es gab immer noch keine Badewanne. Die größte Enttäuschung war, dass der Strom komplett ausgefallen war, es einen Kurzschluss gab und fast eine Stunde darauf gewartet wurde, dass der Techniker kam und das Problem reparierte. Ich habe die Rezeptionistin angerufen und der diensthabende Manager hat nicht abgenommen, keine Antwort. Die Elektroinstallation war schlecht, ohne Isolierung, sodass durch einen Kurzschluss Funken entstanden, woraufhin der Techniker sie isolierte. Hoffentlich wird sich dies in Zukunft verbessern. 1182
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Gastnutzer
Standard-Zimmer, Stadtblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Mai 2024
Sonstiges
3 Bewertungen
6.5/10
Bewertung vom 21. Juni 2024
Ich kam direkt nach meiner Hadsch an und zahlte daher einen hohen Aufpreis. Deshalb hätte ich erwartet, dass meine Buchung eingehalten wird. Stattdessen bekam ich ein Zweibettzimmer statt eines Zimmers mit Kingsize-Bett. Das Hotel behauptete, das Zimmer sei nicht verfügbar gewesen, aber ich sehe, dass auch andere Gäste dieses Problem hatten. Außerdem gab es in meinem Zimmer nur ein Bügelbrett, kein Bügeleisen. Bei dem Preis, den ich bezahlt habe, hätte ich diese Ausstattung erwartet. Ich zahlte 877 SAR für eine Nacht.
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amruabdul
Standard-Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im Sept. 2023
Geschäftsreisender
5 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 28. Okt. 2023
Schöner Ort zum Übernachten, gute Rezeptionistin, schöne Umgebung zum Übernachten
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Anonymer Benutzer
Standard-Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
6 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 18. Juli 2023
Das Hotel war sehr schön und sauber, das Hotelpersonal, insbesondere die Rezeption und die Zimmermädchen, waren sehr höflich und hilfsbereit Werde es auf jeden Fall Freunden und Familie empfehlen
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Alotaibi
Standard-Zimmer, Stadtblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Dez. 2023
Paar
9 Bewertungen
4.5/10
Bewertung vom 8. Jan. 2024
Das Hotel gab an, ein 5-Sterne-Hotel zu sein, aber es sieht nicht so aus, als wäre es ein 5-Sterne-Hotel. Es gibt viele Bereiche, die repariert werden müssen, wie z. B. schlechter Service, schlechte Hygiene, schlechtes Restaurant und kaputte Geräte. Das Hotel sollte sein Ranking überprüfen.
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M11519****
Standard-Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
7 Bewertungen
5.0/10
Bewertung vom 26. Febr. 2024
Der Service an der Rezeption ist sehr schlecht. unvernünftig
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ILSouad
Standard-Zimmer, Stadtblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2023
Familie
22 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 16. Febr. 2023
Das Hotel ist sehr gut, sauber und ordentlich, sehr komfortabel zum Leben. Unten ist ein Supermarkt, daneben eine Moschee und stündlich fahren Busse nach Haram.
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Gastnutzer
Standard-Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im Juni 2023
Alleinreisender
5 Bewertungen
6.0/10
Bewertung vom 8. Juli 2023
Das Personal ist sehr freundlich und professionell und ich würde allen 10 von 10 Punkten geben, insbesondere Frau Rahad – Rezeptionistin. Allerdings war ich von meinem Zimmer enttäuscht. Meine ursprüngliche Buchung war ein Zimmer mit Blick auf die Stadt, bekam aber ein Zimmer wie ein Gefängnis. Das Zimmer gefiel mir überhaupt nicht. Das Zimmer war recht groß und sauber und hatte alles, was man braucht, bis auf das Bügeleisen, nach dem ich fragen musste. Das Hotel liegt in einer ruhigen Gegend neben einer großen Moschee und einem Supermarkt, ist aber zu weit vom Haram entfernt. Das Hotel verfügt über einen kostenlosen Shuttle, der stündlich vom Hotel zu einem Bus fährt, der Sie zum Haram bringt. Das ist nicht gut genug und meiner Meinung nach sollte es alle 15 bis 30 Minuten laufen. Nach langen Stunden beim Tawaf und Saai brauchen Sie jede Minute, um sich auszuruhen und ins Bett zu gehen, und nicht eine Stunde in einer staubigen und lauten Gegend auf diesen Shuttle warten zu müssen. Frühstück: Im Hotel zu bezahlen ist günstiger. Die Qualität ist durchschnittlich, liegt aber woanders unter 5 Sternen – um nur einige zu nennen: Das Gebäck ist nicht frisch und überhaupt nicht lecker. Schlechte Kaffeequalität – genau wie Wasser. Aber es gibt gute Gerichte und ich hoffe, dass dieses Hotel mit kleinen Verbesserungen seinen Service bieten wird. Dieser Kommentar basiert auf meinen regelmäßigen Reiseerfahrungen und meiner Diamond-Mitgliedschaft bei Hilton und Platinum bei IHG
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