Luxushotels in Amman

"An overall enjoyable stay at the Ritz-Carlton Amman, but there’s certainly room for improvement. Pros: - Rooms are enormous, and incredibly comfortable, with a good modern TV that allows streaming from your phone and a lovely rain shower. This really is the major highlight. - Legend’s bar is very fun. Cocktails may be a bit lacklustre, but the massive screens, live music, and golf and racing simulators more than make it a great bar. - The Lebanese restaurant was delicious, and definitely a great choice for dinner. - Breakfast when available is very solid but not amazing (see the cons for more info). - Hotel location is far from downtown, but next to all the other major hotels with good access to restaurants. - Staff are courteous and helpful for the most part. Cons: - The breakfast restaurant is far too small for the size of the hotel. I had breakfast paid for, but missed it twice due to the restaurant being full. This really needs to be amended because the hotel itself was not even full. If you cannot attend the capacity of your hotel, this is a deep issue. Breakfast was solid, but still it was small compared to other 5 star establishments. - New Year’s Eve was due to be the highlight of our stay, but we were left massively underwhelmed. We booked a table at Roberto’s, but despite being seated by 22:20, it took until 23:00 to get our appetisers, and we had not even had our main courses by the time the New Year came. This is unacceptable. - A small but necessary point, in general the cleaning was fine, but one day we returned to the hotel at 16:40 to find we still had not had our room made up. We had to request this. I expect far more from a 5 star establishment, and the fact that I’m not sure we would have received a cleaning without our request is concerning. Overall, I’m happy with my stay. I still think the Ritz-Carlton Amman is probably the best hotel choice in Amman, but it leaves a lot to be desired. My review and rating reflects how I feel based on competing hotels in the area."

"Das Hotel liegt in der Innenstadt von Amman, umgeben von großen Einkaufszentren, was Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants ideal macht. Die oberen Stockwerke bieten eine tolle Aussicht. Ich hatte es wegen der Marriott-Marke W gebucht, aber das Zimmer war klein und schlecht eingerichtet, das Waschbecken direkt neben dem Bett. Beim Check-in bekam ich außerdem das falsche Zimmer zugewiesen. Dank der Koordination des Ctrip-Mitarbeiters konnten wir es schließlich ändern. Die Servicequalität ist dringend verbesserungswürdig, und ich werde Marriott per E-Mail eine Beschwerde einreichen."

"Das Hotel liegt in der Nähe eines Einkaufszentrums, was zum Essen und Einkaufen sehr praktisch ist. In der Nähe gibt es auch viele kleine Restaurants. Gegenüber gibt es ein türkisches Kebab-Restaurant und ein Burrito und Pommes kosten nur 3 jordanische Rupien. Das Restaurant hat eine schöne Atmosphäre, köstliche Früchte und herzliche und aufmerksame Kellner. Es ist eine Empfehlung wert."

"Toller Aufenthalt mit exzellentem Service. Ich habe kürzlich im Mövenpick Hotel Amman übernachtet und war vom Service und dem Gesamterlebnis rundum beeindruckt. Von Anfang an waren die Mitarbeiter freundlich, aufmerksam und stets hilfsbereit. Das Rezeptionsteam war sowohl beim Check-in als auch beim Check-out effizient und sorgte für einen reibungslosen und stressfreien Ablauf. Das Zimmer war gut ausgestattet, sauber und komfortabel und bot eine gelungene Mischung aus modernen Annehmlichkeiten und einem entspannten Ambiente. Besonders gefiel mir die Qualität der Bettwäsche, die für einen erholsamen Schlaf sorgte. Das Housekeeping-Team kümmerte sich während meines gesamten Aufenthalts hervorragend um die Zimmerpflege. Auch das Essen im Hotel war ein angenehmes Erlebnis. Das Frühstücksbuffet bot eine große Auswahl an internationalen und lokalen Gerichten, alle frisch zubereitet und ansprechend präsentiert. Das Restaurantpersonal war zuvorkommend und aufmerksam, was das Essen noch angenehmer machte. Die Lage des Hotels ist ein weiterer Pluspunkt – praktisch für Geschäfts- und Urlaubsreisende. Darüber hinaus waren die Einrichtungen, darunter das Fitnesscenter und der Swimmingpool, gut gepflegt und trugen zu dem insgesamt positiven Erlebnis bei. Insgesamt ist das Mövenpick Hotel Amman eine ausgezeichnete Wahl für jeden Besucher der Stadt. Mit seinem hervorragenden Service, den komfortablen Unterkünften und der günstigen Lage wird es dem Mövenpick-Standard voll und ganz gerecht. Ich würde gerne wieder hier übernachten und es weiterempfehlen."

"Great location, but well below Hilton standards I stayed at Hilton Amman for two nights with my friend, and while the hotel has potential, the overall experience fell short of what I expect from the Hilton brand. Location: The property is in a nice, more upscale area of Amman — convenient and pleasant, with several hotels around. The check-in process was smooth even though we arrived very late (around 2 AM), which I appreciated. Room & Amenities: Unfortunately, the in-room experience was disappointing. Upon arrival, we realized there were no toothbrushes provided — something quite basic for a five-star hotel. We called to request them, and it took a long time before they arrived. When they finally did, only one toothbrush was brought, even though we clearly asked for two. It may seem minor, but after a long day of travel and checking in so late, it was inconvenient and left a poor first impression. The Wi-Fi connection was extremely weak throughout the stay — to the point that we couldn’t rely on it and had to use our mobile data instead. One of the power sockets near the TV wasn’t working, and the doors and fittings looked quite old and worn, giving the room a tired appearance that doesn’t reflect Hilton’s usual standard. Overall impression: Hilton is known for consistency, comfort, and attention to detail — qualities I unfortunately didn’t experience here. The location is a plus, but when basic amenities, Wi-Fi, and room maintenance are overlooked, it affects the entire stay. Would I stay again? Probably not. I would consider trying another Hilton brand in Amman, such as Signia or DoubleTree, or perhaps explore another hotel altogether."

"The issue this hotel has many locations buildings at the same area and its not clear in which building you will stay and you have to run from one to another to find your building"

"Крайне не понравился отель, во первых никто не предупреждал что там активно идут ремонтные работы, во вторых чтобы достучаться до ресепшена нужно очень сильно поскандалить и только после того как вы попросите вернуть деньги за бронь и запланируете съехать в другой отель, вам предоставят возможность переселения в другой номер, где будет потише и остановят ремонт!!! 😡 Я звонила на ресепшен и просила сменить номер так как очень шумно, несколько дней в перелетах и планировала наконец-то выспаться, мне пообещали уточнить у администратора и перезвонить, никто по итогу не перезвонил. Шум ремонта настолько громкий, будто тебе буквально сверлят и ломают бетон над головой. Я спустилась на ресепшен и просила вернуть деньги чтобы я могла поехать в Хилтон и спокойно отдохнуть там, отель был обязан информировать гостей о проходящем ремонте, но никакой информации не было. У них шла целая реконструкция на определенном этаже и куда бы тебя не переселили звуки доходили бы до каждого номера!! Только после того как я требовала отменить бронь и съехать с этого отеля они остановили весь процесс ремонта. В возврате средств и отмене брони мне было ОТКАЗАНО! Сказали обращайтесь через агрегатор в котором бронировали. Я написала в трип ком оставила обращения на отмену с возвратом, который сам ОТЕЛЬ снова благополучно отклонил! Никакой компенсации или от отеля я не получила, и более того они не удосужились хоть как-то извиниться. Отель такого уровня с таким отвратительным сервисом просто позор. После того как закончились звуки ремонта, я легла в кровать и тут начались новые бурные приключения соседей, было похоже что за номером выше идет бордель …. Что касается мебели - довольно устаревшая, да чистенько, но ощущение будто начиная от шкафа заканчивая стаканом в ванной все стоит еще с прошлой эры. Единственное за что я благодарна так это девушке которая встречала меня при заселении, огромное ей спасибо за сочувствие и понимание. Если бы не она все мои впечатления от данного отеля были бы крайне отрицательными. Только ради нее ставлю по сервису 4, а не 1!"

"My stay at Crowne Plaza Amman in the Standard Room was wonderful. The room was clean, comfortable, and equipped with all the necessary amenities, making it perfect for a relaxing stay. The staff was incredibly courteous and responsive, ensuring that all my needs were met. The hotel’s facilities, including the gym and pool, were well-maintained and offered a great way to unwind after a busy day. I particularly enjoyed the breakfast buffet, which had a wide selection of fresh and delicious options. Overall, it was a pleasant and memorable stay, and I would definitely stay here again during future visits to Amman."

"The hotel is very nice, near to the downtown and shopping complex mall and I enjoyed the breakfast served by the hotel. The hotel room is so good and clean too. In conclusion, I will recommend others about this hotel."

"Sehr gut, das Zimmer ist groß, sehr ruhig, das Frühstück ist gut, sehr gut, das Zimmer ist groß, sehr ruhig, das Frühstück ist gut, sehr gut, das Zimmer ist groß, sehr ruhig, das Frühstück ist gut,"