City Sleeper at Royal National Hotel

Von der U-Bahn-Station Russell Square sind es zwei Minuten zu Fuß. Das UCL liegt direkt gegenüber. Das British Museum und mehrere Bahnhöfe sind ebenfalls nur einen kurzen Spaziergang entfernt. Das typisch englische Frühstück ist im Allgemeinen gut und für Familienreisen geeignet.

Ein sehr sprachloses Aufenthaltserlebnis Keine Zahnbürste, keine Hausschuhe, keine Klimaanlage London erstickt an einem heißen Tag Das Zimmer wurde früh am Morgen geöffnet und um neun Uhr klopfte es an der Tür, was mich verwirrte. Es ist eines der schlechtesten Hotels, in denen ich je in Großbritannien übernachtet habe.

Nach dem Einchecken wusste ich nicht, wie ich die Heizung einschalten sollte, also rief ich an der Rezeption an. Aufgrund von Sprachproblemen wurde mir schließlich gesagt, ich solle dafür sorgen, dass jemand vorbeikommt und mir hilft. Ich habe vorher fast eine Stunde gewartet Jemand kam, aber der Ingenieur war sehr nett. Das Zimmer wurde nicht rechtzeitig gereinigt. Nachdem ich um 15 oder 16 Uhr nachmittags ins Zimmer zurückkam, klopften sie an die Tür und fragten mich, ob ich eine Reinigung brauche.

Ich hatte nicht erwartet, dass das Zimmer sehr groß sein würde. Für diesen Preis und diese Lage ist es ein tolles Angebot.

Das Zimmer ist seiner Lage entsprechend schön. Wenn Sie im Sommer hierher kommen, gibt es einen Ventilator. Nur etwas laut wegen des Hofes in der Mitte der Gebäude.

[Über meine Reise zum Schutz der Rechte im Vereinigten Königreich] Hotel/ Da wir drei Mädchen waren, die zusammen reisten, blieben wir ein paar Tage zusammen. Mit den Hotels und B&Bs, die wir für die ersten paar Nächte gebucht hatten, gab es keine Probleme. Das B&B erinnerte uns an die Anzahl der Personen, also zahlten wir das Zimmer separat für die zusätzliche Person. Nach meiner Rückkehr aus Edinburgh checkte ich im [City Sleeper at Royal National Hotel] ein (ein Hotel mit guter Lage und guten Bewertungen auf XC). Als ich an diesem Tag eincheckte, wurde ich daher gebeten, nur zwei Personen unterzubringen. I Ich konnte nicht die Initiative ergreifen und nach dem Preisunterschied fragen. Ursprünglich hatte der Flug Verspätung, ich musste mit meinem Gepäck herumfummeln und kam erst nach ein Uhr im Hotel an. Es war sehr spät und ich war wirklich müde. Das war ich Ich werde wirklich sauer sein! ! Nachdem die Kommunikation fehlgeschlagen war, kontaktierte ich den offiziellen Kundenservice von Ctrip (Buchung auf der Plattform). Weder bei Hilton noch bei anderen Hotels ist diese Situation aufgetreten. Ihre Einstellung war schlecht und unvernünftig. Die Anzahl der Belegungen wird für ein besseres Kundenerlebnis empfohlen und ist nicht zwingend❌ Später wurde mir angeboten, für ein Bett und Umkleidekabinen extra zu bezahlen (es war nach zwei Uhr), aber ich lehnte ab und entschied mich, direkt mit der Plattform zu kommunizieren. Es war das erste Mal, dass ich die Wärme von Ctrip spürte! Es ist wie eine Familie! Die Kundendienstdame beantragte eine Aufwandsentschädigung und kommunizierte telefonisch mit dem Hotel. Sie tätigte auch Sprachanrufe, um mich zu beruhigen, und forderte uns Mädchen auf, im Ausland auf Sicherheit zu achten. Es war wirklich herzerwärmend. Die gesamte Bearbeitungszeit von Ctrip betrug weniger als die Hälfte eine Stunde und die Reaktionsgeschwindigkeit war sehr schnell. Vielen Dank. Außerdem sind die Hotelvorräte nicht sehr sauber und es gibt überhaupt keinen Service, um Sie Jimei vor Blitzen zu schützen⚠️

Eine Übernachtung, 10 Gehminuten von Euston, 15 Gehminuten von Soho und der Londoner Innenstadt entfernt – tolle Lage. Das Einchecken verlief schnell und einfach und das Zimmer war großartig. Sehr großes Bett. Kleines Badezimmer, wie für London erwartet. Stiller Raum. Das einzig Negative war, dass es keine Klimaanlage gab – wir waren dort, als es in London 32 Grad hatte, also war es sehr heiß – es gab einen Ventilator im Zimmer, der für etwas Erleichterung sorgte, aber eine Klimaanlage wäre besser gewesen. Wir würden jedoch auf jeden Fall wieder hier übernachten und können es jedem nur empfehlen

Toller Aufenthalt für eine Nacht in einem Zweibettzimmer. Wir haben einmal im Standard-Royal National übernachtet und dieses ist weitaus besser. Sauber und angesichts der Lage ziemlich ruhig. Das Zimmer war warm, aber der Ventilator half. Das Bett war wirklich sehr, sehr bequem – Matratze mit extra gepolsterter Auflage. Ich würde auf jeden Fall darüber nachdenken, nach London zurückzukehren.

Ausgezeichnete Lage. Nur 10 Gehminuten vom nationalen Bahnhof Euston und 4 Gehminuten von der U-Bahn und den Bussen direkt neben dem Hotel entfernt. Das Zimmer war ordentlich und sauber. Aber die Heizung funktionierte nicht.