Gastnutzer
18. September 2022
Das Zimmer entspricht nicht der Beschreibung laut Hotelseite (Zimmer Soverano) Wasserkocher und Safe haben gefehlt. Es waren in der ersten Woche zwei Veranstaltung von auswärts und es war bis weit nach Mitternacht sehr sehr laut, es wäre nett gewesen vorab davon informiert zu werden. Das Personal war sehr bemüht, konnte aber die Nationalität nicht richtig einschätzen, wir haben immer die französische Speisekarte erhalten, obwohl wir die italienische Karte lesen hätte können. La camera non era come descritta sul sito dell'hotel (camera Soverano), non c'era un bollitore o una cassaforte. Ci sono stati due eventi da fuori città nella prima settimana e c'è stato molto rumore fino a ben oltre la mezzanotte, sarebbe stato bello essere informati di questo in anticipo. Il personale è stato molto disponibile, ma non ha saputo valutare correttamente la nazionalità, abbiamo sempre ricevuto il menu francese, anche se avremmo potuto leggere il menu italiano.