Hotel Illot Suites

Sehr gute Lage zum Spazierengehen und in Bezug auf Geschäfte und Restaurants ... das Hotel ist großartig, um ein Wochenende zu verbringen, das Zimmer ist komfortabel und das Bett auch. Das Frühstück ist gut und abwechslungsreich mit Säften und Würstchen zur Auswahl, Obst, Eiern und etwas Gebäck ... ein gutes Hotel für ein etwas anderes Wochenende.

Erstens funktioniert die Klimaanlage im gesamten Hotel nicht, im Erdgeschoss, im Restaurant, fast wie eine Sauna bei 34 Grad Hitze. Die Auswahl an Speisen ist durchschnittlich, aber man kann sich trotzdem etwas zu essen holen. Zimmer: Die größte Enttäuschung ist die Klimaanlage im Zimmer, die seit Jahren nicht mehr gereinigt wurde. Man sieht deutlich, dass sie voller Staubflusen ist, schlecht funktioniert und laut ist. Der Plastikboden der Dusche ist beschädigt. Betten und Kissen sind von sehr schlechter Qualität, aber sehr schlechter Qualität. Definitiv keine 4 Sterne verdient. Ich würde nicht einmal 2 geben.

Wir haben dieses Hotel nur wegen des beheizten Swimmingpools ausgewählt, nur um dann zu erfahren, dass dieser nicht funktioniert. Das All-Inclusive-Angebot beinhaltet keinen Alkohol. Es gibt keinen Wasserkocher, Tee oder Bügeleisen in den Zimmern. Das Kinderspielzimmer ist langweilig. Die Aufzüge stinken. Dies ist kein 4-Sterne-Hotel. Für Kinder gibt es keine Minidisco. Die Bilder auf der Website sehen zu gut aus, in Wirklichkeit ist es hier zu alt. Die Angestellten sind jedoch freundlich und hilfsbereit.

Das Gute: Das Personal ist größtenteils großartig, besonders der Aktivitätenkoordinator (ich glaube, sein Name ist Jordi) – ein so netter Kerl, der sein Bestes gibt, um sicherzustellen, dass jeder seinen Aufenthalt genießt. Er hat sich an seinem freien Tag in der Bar mit uns unterhalten und ist so locker und angenehm. Das Essen war auch wirklich gut; Keine große Auswahl im Vergleich zu anderen All-Inclusive-Hotels, in denen ich übernachtet habe, aber Qualität und Geschmack waren ausgezeichnet. Das Parken war einfach auf der Straße draußen oder auf einem kostenlosen öffentlichen Parkplatz, der buchstäblich eine Minute zu Fuß entfernt war. Das Schlechte: Es sollte einfach Illot Suites heißen, da das Spa geschlossen ist und nach dem, was ich gehört und gesehen habe, auch in absehbarer Zeit nicht wiedereröffnet wird. Dem Personal wurde gesagt, dass es Covid die Schuld geben solle, aber es liegt eindeutig daran, dass daran gearbeitet werden muss. Das Hotel ist teilweise sehr schön, in anderen Bereichen sieht man jedoch sein Alter an. Es gibt einen verlassenen Tennisplatz ohne Netz auf der Rückseite; Die Squashplätze wurden in ein Spielzimmer für Kinder umgewandelt und der Außenbereich neben dem Pool hat mehr Strand als Rasen. Die All-Inclusive-Getränkekarte ist begrenzt, es gibt nur eine geringe Auswahl an Cocktails und nur eine Handvoll Spirituosen (keine davon mit Markenzeichen, sondern ausschließlich Lidl-Eigenmarke) ohne Ergänzungsmöglichkeit. Lage: Wenn Sie noch nie in Capdepara oder der Umgebung waren, ist es erwähnenswert, dass die Reise zu den meisten anderen Teilen der Insel eine ziemliche Reise ist. Wenn Sie gerne auf Entdeckungsreise gehen, ist dieser Ort wahrscheinlich nicht das Richtige für Sie. Wenn Sie ein Auto mieten, sind es etwa 1 Stunde und 15 Minuten nach Palma, 1 Stunde und 30 Minuten nach Soller und überraschenderweise über eine Stunde nach Alcudia. Wenn Sie jedoch gerne in der Stadt bleiben möchten, ist sie mit zahlreichen Restaurants und einigen schönen Stränden gut ausgestattet. Insgesamt: Ich habe meinen Aufenthalt hier trotz der oben genannten „schlechten“ Kommentare wirklich genossen. Ich bin der Meinung, dass sie klarer und ehrlicher über das Spa sprechen sollten, insbesondere auf Buchungsseiten Dritter. Für den Preis, den wir bezahlt haben, hatte ich allerdings das Gefühl, ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bekommen und habe schon in weitaus schlechteren Hotels übernachtet, die mehr gekostet haben. Wenn die Eigentümer einige der veralteteren Bereiche des Gebäudes aufräumen und das Spa in Ordnung bringen würden, wäre es ein tolles Hotel zum Übernachten.

Wir waren mit der Familie zu Besuch, nachdem wir 9 Tage vor unserem Urlaub von einer Airbnb-Buchung enttäuscht worden waren. Trotz der späten Ankündigung gelang es uns, alle 19 Familienmitglieder (im Alter zwischen Kleinkindern und Rentnern) für eine Woche mit Halbpension unterzubringen. Obwohl wir von einer Last-Minute-Buchung das Mindeste erwartet hatten, waren wir mehr als angenehm überrascht. Begrüßung um 2 Uhr morgens mit Snacks und kalten Getränken nach einem langen Transfer und einem kurzen Check-in angesichts der Gruppengröße. Die Angestellten waren alle sehr freundlich und hilfsbereit (nebenbei bemerkt ... Jesus an der Hotelbar macht wunderbare Sangria). Das Hotel war sauber und gepflegt. Nach dem Auschecken standen im Erdgeschoss Duschräume zur Verfügung, die man bei der Abreise nutzen konnte, was großartig war. Mein einziger (sehr kleiner) Nachteil an der ganzen Woche war, dass zum Abendessen kein Wasser zur Verfügung stand. Wir hatten Halbpension gebucht und hatten gedacht, dass ein Getränk inklusive sei. Da dies nicht der Fall war, mussten Sie Getränke im Hotel kaufen und durften keine eigenen Getränke mitbringen. Das wäre absolut fair gewesen, wenn etwas Wasser bereitgestellt worden wäre – vielleicht ein Vorschlag für zukünftige Verbesserungen? Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt und würden auf jeden Fall wiederkommen!

This hotel is definitely not a 4star, more a 2star if I'm honest. The room we were first given was facing the shops and restaurants out the back. The noise was horrendous coming from the equipment from the restaurants and smell and mess from their bins was awfull. Thankfully we moved rooms after we showed the man on reception the video we took at 5am in the morning. The description of the hotel is falsely advertised, there is no spa. On finding this l was very disappointed. There is no tea or coffee facilities in the rooms but you can ask for a kettle but you need your own cups and stuff. The staff are run off their feet and are constantly changing from the dinning room to the bar. The staff help themselves to the buffet meal whilst your choosing what you'd like to eat. Food very repetitive and not much choice. One chef at the griddle was not happy and muttered on in Spanish that I'd taken my pork chop back to be cooked a little longer as it was pink as I'm not in the habit of eating raw meat. The alcoholic drinks were spot on and refreshing. This hotel really needs a good overhaul, it's dated. I would not stay here again.

The room we were allocated room 204 was that noisy we could not sleep,asked to be moved because of this and eventually were moved after the man on reception had investigated the noise he said he was not happy about it it was really noisy and out of the window and balcony rubbish all over there was no kettle or any other facilities in room and certainly not 4 star hotel no spar or indoor pool as advertised really run Down needs a full renovation, food was ok but not much choice same food nearly everyday good location but really disappointed video of room available for proof if required