Gastnutzer
13. Januar 2022
Wir haben last-minute gebucht, zugegeben recht günstig. Bei der Ankunft haben wir enen "gratis Upgrade" erhalten. Wie es wohl ohne Upgrade gewesen wäre? Alles etwas heruntergekommen, ein bisschen Schimmel hier, ein bisschen lotterig dort. Kein Zimmerservice, geschlossene Bar, leere Kühlschrank. Keine Handtücher - kann ja mal passieren. Bei Nachfrage, mussten wir diese selber holen gehen. Nicht hilfsbereit an der Reception, Personal konnte zum Teil kein Deutsch. Aussehen, Qualität, Servicementalität hat mit dem Internetauftratt gar nichts zu tun. Das ist nicht gut für die Destination Leukerbad wirft ein schlechtes Bild auf alle, welche im Gastgewerbe tätig sind. Ich bin Schneeschuh- und Wanderführer und werde mit meinen Gästen sicherlich hier nie absteigen.