Vladimir
13. Juni 2023
Es gibt viele positive Aspekte der Anlage, wie Lage, Umgebung, Annehmlichkeiten wie Grill, Swimmingpool, Schaukel, Tische im Freien, wunderbares Gebäude usw.
Leider gibt es kleine Punkte, die den sehr guten Eindruck zerstören.
- Kommunikation: Wenn Sie nach 19 oder 20 Uhr ankommen möchten, müssen Sie die Anlage kontaktieren und sie im Voraus informieren. Das ist in Ordnung, aber es gibt keine Nummer. Sie erhalten sie nach der Buchung. Auf ihrer Website gibt es keine Nummer und wenn Sie sie erhalten, gehen sie nicht ans Telefon. Ich habe versucht, dort anzurufen, dann habe ich den Support kontaktiert und auch der Support konnte sie nicht erreichen. Nach ein paar Stunden war ich erfolgreich. Ich habe mit dem Eigentümer gesprochen? auf Englisch, sie haben Anweisungen auf Französisch hinterlassen.
- WLAN gibt es, aber ich weiß nicht, wo. Es war nicht im Zimmer, es war nicht im öffentlichen Raum, es gab sehr schlechtes Signal rund um die Rezeption.
- Personal, die Dame an der Rezeption könnte freundlicher und höflicher sein. Es war vielleicht ein schlechter Zeitpunkt und wir kamen, als viel los war, aber der Umgang könnte wirklich besser und freundlicher sein. Es sah so aus, als hätten wir sie beim Check-out belästigt.
OriginaltextVon Google übersetzt