Neueste Bewertungen für Hotels in Kuala Lumpur

Banyan Tree Kuala Lumpur
4.4/5226 Bewertungen
KLCC
Dieser Banyan Tree in Kuala Lumpur hat mein Verständnis von Banyan Tree aufgefrischt. Seit ich vor vielen Jahren zum ersten Mal im Banyan Tree in Phuket übernachtet habe, habe ich mich aufgrund ihres guten Rufs in Bezug auf den Service in diese Marke verliebt. Deshalb war ich dieses Mal wirklich enttäuscht, als ich in Kuala Lumpur ankam. Als wir an der Tür ankamen, wurden wir von zwei malaiischen Sicherheitsleuten angehalten. Nachdem sie uns die Bestellinformationen gegeben hatten, sagten sie uns, dass wir nebenan seien und nicht hier. Nachdem wir zur nächsten Tür gelaufen waren, brachte uns der Rezeptionist zurück und sagte, dass der Wachmann die Bestellung noch einmal überprüft habe, bevor er uns in den 53. Stock schickte. Nach dem Einchecken kam ich am Zimmer an, davor stand ein Baustellengebäude, was völlig im Widerspruch zur Aktion stand und meine Stimmung extrem beeinträchtigte. Ich öffnete den Wasserkocher, um Wasser zu kochen, stellte jedoch fest, dass noch Teeblätter darin waren. Unverständlich! Bin ich sicher, dass ich im Banyan Tree Resort wohne? Außerdem habe ich am 31. März ausgecheckt und die Vorautorisierung wurde mir bisher weder zurückgegeben noch freigegeben. Was bedeutet das?
Pavilion Hotel Kuala Lumpur Managed by Banyan Tree
4.6/5740 Bewertungen
Ich war hier für drei Nächte. Die Lage ist sehr gut. Es ist super praktisch zum Einkaufen und Essen. Wenn man Grab nimmt, gibt es oft Staus. Die Einrichtungen entsprechen den typischen internationalen Fünf-Sterne-Hotelstandards. Bis auf den etwas kleineren Swimmingpool im 18. Stock gibt es jedoch keinen Grund zur Beanstandung Ich habe viereinhalb Sterne vergeben (der Infinity-Pool ist etwas enttäuschend). Der Service ist wirklich gut. Alle Hotelmitarbeiter sind sehr höflich und können Probleme aus der Sicht des Gastes koordinieren und lösen, um den Gästen möglichst bequeme und zufriedenstellende Lösungen zu bieten. Die Umgebung innerhalb und außerhalb des Hotels entspricht dem Wert der Marke Pavilion. Darüber hinaus ist das Frühstück auch sehr reichhaltig. Zum Essen kann man auch auf der Außenterrasse im 8. Stock sitzen. Insgesamt sehr empfehlenswert.

Häufig gestellte Fragen

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