Pavilion Hotel Kuala Lumpur Managed by Banyan Tree

Direkter Zugang zum Pavilion Mall. Das Bett war auch sehr bequem. Das Badezimmer hat eine separate Nass- und Trockenzone. Es gibt ein Bügeleisen und einen kostenlosen Fitnessraum. Kostenloses Frühstück und tägliche Reinigung. Man braucht keinen Reiseadapter, da es chinesische Steckdosen gibt. Die Klimaanlage war allerdings etwas kalt. Es gibt eine Minibar und eine Kaffeemaschine mit Kapseln. Der Service ist sehr freundlich, und jemand drückt einem den Aufzug, wenn man das Hotel verlässt. Zur Kaution... sie wurde nicht eingezogen.

Ich habe sowohl im Pavilion als auch hier übernachtet, aber da Kuala Lumpur sehr heiß ist, sollten Leute, die nicht gerne viel laufen, das Pavilion wählen, da man direkt ins Einkaufszentrum gelangt. Das Frühstück hier ist nicht so reichhaltig wie im Pavilion, aber von der obersten Etage aus hat man einen Blick auf die Petronas Towers. Obwohl man immer ein Taxi nehmen muss, wenn man das Hotel verlässt, und es in der Umgebung keine Einkaufsmöglichkeiten gibt, liebe ich das Hyatt sehr. Das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer sind sehr sauber und die Pizza im italienischen Restaurant im obersten Stock ist köstlich. Schade, dass es im indischen Restaurant im Erdgeschoss nach 16 Uhr kein Essen mehr gibt, das hätte ich gerne probiert.

Die Lage ist top, umgeben von großen Einkaufszentren. Beim Check-in musste ich eine Kaution von 400 hinterlegen. Das Frühstück war in Ordnung und bot eine gute Auswahl. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig, und die Betten waren viel zu klein. Die Doppelzimmer hatten Betten von nur einem Meter Breite. Man merkte, dass es nicht unter Banyan Tree Management steht. Der Pool war ziemlich klein und man konnte die Petronas Towers nicht sehen. Die Klimaanlage war eiskalt! Mein größter Kritikpunkt war die mangelnde Sauberkeit! Die Teppiche waren nicht richtig gesaugt, oder es sah zumindest nicht so aus. Auch an den Wänden gab es viele alte Flecken.

Vier Nächte am Stück waren super. Die Lage ist top, direkt neben der Pavilion Mall und im zweiten Stock gibt es eine direkte Verbindung. Es ist ein Hotel mit klassischem Management. Jedes Mal, wenn ich rausging, wurde das Zimmer gereinigt. Am ersten Abend wurde mir sogar ein Turndown-Service angeboten. Die folgenden Nächte leider nicht mehr, aber jeden Abend wurde ein schöner Duft im Zimmer verbreitet. Der einzige Nachteil war die Matratze, die war durchgelegen und wurde nicht ausgetauscht. Das Frühstück könnte auch noch besser werden. Der Service war ansonsten gut, aber es wäre toll, wenn es mehr Personal gäbe, das Chinesisch spricht. 😁

Die Einrichtungen sind etwas veraltet. Die Ankunftsleuchten des Aufzugs sind schlecht sichtbar. Die Frühstücksabholung ist unorganisiert.

Ich habe drei Nächte in diesem Hotel in Kuala Lumpur verbracht. Die Lage ist hervorragend; es liegt nur zwei Stockwerke unter dem Hotel und ist direkt mit der Parkview Mall verbunden, was sehr praktisch zum Essen gehen oder Souvenirkaufen ist. Die Schalldämmung ist ebenfalls sehr gut; man hört kaum die Motorräder auf der Straße. Einziger Nachteil: Auf dem Schild steht, dass es eine chinesischsprachige Rezeptionistin gibt, aber als ich nachfragte, hieß es überall, es gäbe keine, und der Akzent der Rezeptionistin war ziemlich stark, was die Verständigung etwas erschwerte. Mit einfacher Kommunikation oder einem Übersetzer ist das aber kein Problem.

Die Ausstattung ist veraltet; die Handtücher sind abgenutzt und ausgefranst, werden aber trotzdem noch benutzt. Der Service ist miserabel. Obwohl ich ausdrücklich darum gebeten hatte, kein Zimmer in der Nähe des Aufzugs zu bekommen, wurde mir trotzdem eines zugewiesen. Die Zimmer liegen alle zur Straße hin und sind sehr laut. Der Service ist schlecht, insbesondere vom Personal auf der Executive-Etage; sie waren abweisend und behandelten chinesische Gäste anders. Ich werde hier nicht wieder übernachten.

Das Zimmer war schlecht 👎 Das Fenster ging zum Nachbarzimmer hinaus. Die Klimaanlage war alt und ließ sich nicht regulieren. Auch die Raumaufteilung war ungünstig; es wirkte beengt.

Die Zimmerausstattung war veraltet und sehr einfach; sie war nur geringfügig besser als im GreenTree Inn.