Gastnutzer
12. Dezember 2022
Bitte bitte BITTE überprüfen Sie einfach die Antworten des Managers auf die anderen schlechten Bewertungen. Es wird Ihnen alles erzählen, was Sie über diesen mürrischen, kleingeistigen alten Mann wissen möchten. Ich und mein Freund sind jetzt für ein paar Monate durch Thailand gereist, und wir haben noch nie einen schlechteren Manager getroffen. Als wir dieses Hotel buchten, bekamen wir eine E-Mail, in der uns mitgeteilt wurde, dass die Straße, die zu den Bungalows führt, im „Bau“ sei und wir dem Taxifahrer KEIN Geld zahlen sollten, bevor er uns den ganzen Weg zu den Bungalows gefahren hat. Unser Taxi setzte uns jedoch etwa 200 Meter vom Ziel entfernt an einer Straße ab, die NICHT im Bau war, sondern einfach in einem so schlechten Zustand, dass er körperlich nicht weiterfahren konnte. Wir verstanden und trugen unsere schweren Koffer die ganzen 200 Meter die schlammige, nasse und sandige Straße hinunter. Der Anblick, den Sie bei Ihrer Ankunft vorfinden, entspricht nicht den Bildern. Es ist dunkel, schattig, fast traurig, Tauben in kleinen Käfigen gefangen, überall Katzen, Hunde und Hühner. Wir gingen zu Alan, um einzuchecken, und er teilte uns mit, dass wir aufgrund von „Wartungsarbeiten“ in dem von uns gebuchten Zimmer für die ersten paar Nächte ein Upgrade auf das Deluxe-Zimmer erhalten hatten. Meinetwegen. Wie sich später herausstellte, handelte es sich jedoch nie um eine Wartung, sondern lediglich um eine von Alan vorgenommene Überbuchung. Wir fanden es etwas komisch, dass er uns angelogen hatte, anstatt nur die Wahrheit zu sagen, sowie mit dem Straßenbau. Ich kann auch hinzufügen, dass es in dem Zimmer, das wir ursprünglich gebucht hatten, WLAN gab, und deshalb ging mein Freund tatsächlich hin, um Allan zu fragen, worum es bei der Wartung ging. Nur aus Neugier, weil wir lieber in einem nicht ganz sauberen Zimmer bleiben würden, als kein WLAN zu haben. Alan antwortete: „Sind Leute im Raum?“ zu meinem Freund, als wäre es offensichtlich und mein Freund wäre einfach dumm. Wieder mit der seltsamen herablassenden Haltung, obwohl er derjenige war, der uns sagte, dass Wartungsarbeiten anstehen, weshalb wir die ersten paar Nächte im „Deluxe“ -Zimmer blieben. Das Deluxe-Zimmer, nun, da war nichts Deluxe. So ein schattiger dunkler Raum, lange schwarze Haare und Sand auf dem Boden, Pilz an der Badezimmerdecke und kein WLAN wie versprochen. Aber wir reden hier von Thailand, und wir haben schon in schlechteren Zimmern übernachtet. Wir gingen zurück zur Rezeption und fragten nach dem fehlenden WLAN, und wir wurden von der größten Einstellung und dem größten Ego von Alan getroffen, der behauptete, es sei sehr schnell und funktioniere definitiv. Wir beschlossen, es sein zu lassen und zu Mittag zu essen. Als wir vom Mittagessen zurückkamen, immer noch kein WLAN, gingen wir noch einmal zu Alan. Dieses Mal versuchte er tatsächlich, das WLAN zu reparieren, das „eindeutig“ funktionierte. Er wurde sehr wütend auf uns, weil wir noch einmal danach gefragt hatten, obwohl wir für WLAN in unserem Zimmer bezahlt hatten. „Ist es wirklich so wichtig für dich?“ Er fragte meinen Freund, sehr herablassend. Wir sagten ihm, ja, das war es, wir hatten dafür bezahlt, wir mussten nachts WLAN haben. Ein paar andere Gäste hatten sich auch beschwert, und er wurde noch wütender und sorgte dafür, dass sich alle unwohl fühlten. Wir beschlossen, schlafen zu gehen, hopin
OriginaltextVon Google übersetzt