Gastnutzer
31. Januar 2023
Bei unserer Ankunft bekamen wir ein Zimmer, in dem der Teppich ganz nass war, es gab ein ständigen Gestank. Die Balkontür selbst war auch kaputt und konnte nicht dicht geschlossen werden, so dass wir bis 2 Uhr in der Nacht Musik hörten, was für uns und unsere kleine Kinder sehr beim Schlafen störte. Klima hat auch nicht richtig funktioniert. Am dritten Tag unseres Aufenthaltes wurde das Zimmer endlich gewechselt. Im Zimmer waren aber nur drei steife Betten und kein Platz für weiteren Bett für unser zweiten Kind möglich. dann sollte unser 5järiges Kind in Reisebettchen schlafen, was eigentlich zu klein ist. Uns wurden von IHS ein paar Hotels angeboten aber mit großer Nachzahlung von 790 Euro! Das ist aber nicht akzeptabel! Essen ist immer das gleiche, jeden Tag - die Schlangen für Essen, Obst, Kaffee, saubere Tische. Der Hotel ist sehr renovierungsbedürftig, Service ist schlecht, Animation - langweilig. Alle Beweise haben wir in Fotos und Videos.