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Bewertung vom2. Feb. 2026
Gastnutzer
Located in a business park out of town but that suited us for what we were doing. Room was amazing, bed was comfortable, room service was great, bathroom products were good, buffet, and spa was also amazing.
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Preis pro Nacht ab:75 £
Bewertung vom11. Sept. 2025
Gastnutzer
The Junior Suite was wonderful, essentially a studio apartment with a well-equipped kitchen and dining area, large windows, a private balcony seating area and extensive shelf space. The bathroom was very modern with a very nice tall shower. The beds were very comfortable and the room was large, with a couch. Definitely a great place for both short and long stays.
There were a few small inconveniences in the room, but nothing that affected our stay (water seemed to leak over the door of the shower onto the shower mat; toilet seat was very stiff and loud to open/close; closets were very wide but oddly short to accommodate extra drawers, so too small to hang dresses in full length; the automatic lighting inside the closets did not turn off correctly; and our key card stopped working in the middle of our stay and had to be fixed at the reception). The hotel is very close to a tram stop, so it's easy to get into the city center, and it's also very close to the Cultural Center. It is a bit more of a trek to walk into the city, but still possible in 20 minutes or so. The hotel is located on a small street off the main road and the sidewalk leading up to it is very narrow and in disrepair. You would not guess that the inside of the hotel is so sleek and modern based on the older surrounding area.
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Preis pro Nacht ab:108 £
Bewertung vom14. Dez. 2024|Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
KMSIch habe kürzlich im Sofia Novotel übernachtet und war insgesamt sehr zufrieden. Die Zimmer waren sehr sauber und gepflegt und boten einen komfortablen Ort zum Entspannen nach einem anstrengenden Tag. Die Betten waren perfekt – weder zu hart noch zu weich, sodass ich wunderbar schlafen konnte.
Die Lage des Hotels ist fantastisch, direkt gegenüber einem Einkaufszentrum. Dadurch ist es unglaublich praktisch zum Essen, Einkaufen und für Unterhaltung. Das Personal war freundlich und hilfsbereit und immer mit einem Lächeln zur Stelle.
Das Frühstück war ausgezeichnet und bot eine gute Auswahl an frischen und leckeren Speisen für einen guten Start in den Tag.
Der einzige Nachteil war der Fitnessraum, der recht klein ist und keine schweren Hanteln und keine Klimmzugstange bietet. Für ein einfaches Training ist er ausreichend, aber wer ein umfassenderes Fitnessangebot sucht, könnte enttäuscht sein.
Alles in allem ist das Sofia Novotel aufgrund seiner Lage, des Komforts und des Services eine hervorragende Wahl. Fitnessbegeisterte könnten jedoch die Ausstattung des Fitnessraums als etwas eingeschränkt empfinden. Ich würde definitiv wieder hier übernachten!
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Preis pro Nacht ab:87 £
Bewertung vom31. Jan. 2025|Deluxe-Zimmer (Queensize-Bett) (Sofa)
Anonymer BenutzerGroßes, komfortables Zimmer, das allerdings besser instand gehalten werden könnte. Im Winter empfiehlt sich ein Zimmer mit Westausrichtung, da die Luftverschmutzung aus Nordosten deutlich höher ist. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Eine 300 m lange Asphaltstraße am Hotelausgang für den Flughafentransfer zur Hauptstraße wäre wünschenswert gewesen; die derzeitige holprige und unbefestigte Straße ist recht unangenehm.
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Preis pro Nacht ab:68 £
Bewertung vom12. Jan. 2026
Filipino Traveler & Entrepreneur - Beverly Vega
Hotel was nice, glad that I’ve found it online, it’s hard to find a good hotel to book online due to tons of negative feedbacks, but this one has a great feedback so I booked it. And it did not disappoint me.
Hotel is clean with good fragrance that you can smell the moment that you’ll enter the lobby / reception.
Service is great, friendly and accommodating staff. The room is spacious, seems like a 4 star room for me. They serve breakfast, with tons of seats where you can relax after check in while waiting for your next trip or flight.
I forgot my bag in their lounge area / lobby before I went to their restaurant to take coffee. Then was in a hurry to go to the car service I booked outside when it was already time to go to the bus station going to Romania. After arriving at the bus station, I noticed that my bag is not in my possession, when I was about to get my other phone. Because I have other luggages to carry and was in hurry.
I was worried sick that it will be lost, my bag, glad that it was there. The staff handed it over, they kept it, and nothing was missing. After getting it, I got an email from the booking app where I booked the hotel, telling me that Amar Design Hotel contacted them saying that I left my bag at the hotel. And they were asking for my contact number to reach me, they were to kind to do that right immediately. But I already got the bag.
Still thankful and grateful to their staff.
I would definitely check in here again when I get back to Sofia, and will recommend it to friends who are traveling here.
Thank you. It was a nice stay, and their service made it even great!
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Preis pro Nacht ab:86 £
Bewertung vom15. Dez. 2024
GastnutzerDas Hotel ist gut, der Service lässt jedoch sehr zu wünschen übrig. Wir kamen um 14:00 Uhr an und fragten an der Rezeption, ob das Zimmer bereits fertig sei (normalerweise Check-in um 15:00 Uhr). Uns wurde versichert, dass das Zimmer bis zum Check-in (15:00 Uhr) fertig sein würde. Als wir um 15:00 Uhr zur Rezeption kamen, war unser Zimmer noch nicht fertig. Die Rezeptionistin bat uns, 10-15 Minuten zu warten. Um 15:30 Uhr kamen wir erneut zur Rezeption, das Zimmer war immer noch nicht fertig. Die Dame entschuldigte sich und bat uns, maximal 15-20 Minuten zu warten. Um 16:10 Uhr kamen wir wieder – das Zimmer war immer noch nicht fertig. Auf meine Frage, wann es denn fertig sein würde, erhielt ich die Antwort: „Das weiß ich nicht.“ Ich bat die Dame, den zuständigen Mitarbeiter/die Reinigungskraft anzurufen und dies zu klären. Die Antwort lautete: „Ich habe bereits angerufen, die wissen es auch nicht.“ Ich war verärgert, da mir niemand sagen konnte, wann wir mit dem Zimmer rechnen konnten. Nachdem ich mich an den Manager gewandt hatte, erhielten wir den Schlüssel innerhalb von 5 Minuten. Das Zimmer war gar nicht so schlecht, aber im Badezimmer herrschte ein starker Abwassergeruch, der die ganze Nacht über anhielt.
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Preis pro Nacht ab:64 £
Bewertung vom17. Nov. 2025
Cagbacov
Sehr enttäuschend Service – Nicht werth the Price
Ich war kürzlich im Hotel COOP Sofia und hatte eine unerfreuliche Erfahrung mit einem der Rezeptoren Mariana. Als ich die Rezeption angerufen habe, um etwas Eis für mein Zimmer zu beantragen, informierte sie mich ,in einem ziemlich harten Ton ! Dass das Hotel keine Eis zu den Zimmern liefert und dass ich nach unten gekommen war, um es selbst zu sammeln.
Als ich versuchte zu erklären, dass ich am Vorabend Eis in meinem Zimmer erhalten hatte, setzte sie plötzlich das Telefon auf. Als ich in die Lobby ging, um die Situation zu klären, sagte ich ihr, dass ihr Verhalten unzulässig war und eine Entschuldigung wäre sinnvoll. Statt sich zu entschuldigen, behauptete sie, sie sei „zu beschäftigt“ und dass es „zu viele Gäste“ gab, obwohl die Lobby zu dem Zeitpunkt völlig leer war.
Sie fragte dann wieder absichtlich, ob ich noch das Eis wollte. Ich bat um eine Rede mit ihrem Aufsichtsrat, aber sie machte sich vor, nicht zu verstehen, was ich meine. Schließlich brachte sie mir eine kleine Menge Eis in einem Papierkuchen. Erst nachdem ich darauf bestanden hatte, kam sie mit einem Eisbock und Zungen zurück.
Diese Serviceleistung liegt weit unter dem, was man von einem vier Start-Hotel dieser Kategorie erwarten würde. Die Erfahrung hat einen sehr negativen Eindruck hinterlassen, und ich werde sicher nicht wieder hier bleiben.
Aside from this, the hotel’s facilities are average at best and do not justify the price. The only real advantage is the availability of parking, which also comes with an additional charge of €12 per day.
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Preis pro Nacht ab:98 £
Bewertung vom18. Juli 2025
Jn_foodie
Best 5 star property in Sofia hands down.
.The room was spacious with contemporary and minimalist design but still very functional. There's even a divider between the bathroom to the rest of the room so it felt like staying in a junior suite instead.
.The facilities were amazing, best indoor pool I've been to ever. It was fitted with all the aqua techs which provide so many massage options. There's also 2 types of saunas, a salt room, a steam room and even a ice tube filled with ice.
.The food at the hotel restaurant was amazing
.The service was so good because I was very frustrated and hangry as the QR code and the TV ordering system didn't work and I called the restaurant repeatedly and no one picked up. So I went down and spoke to Daria, who listened to my concerns and personally took me to the restaurant so that I can order something from the restaurant menu that I really wanted to take back to the room which is not supposed to be done. Diana from In Room Dining even came to deliver the food to my room for me, which actually wasn't her job. I felt looked after and treated like a guest in a 5 star property.
To top it up, we decided to have lunch at the hotel restaurant after checked out and met Vladislav, who gave us an amazing service from food to drinks. Absolutely perfect.
I will definitely come back to stay here next time I am in Sofia and will recommend it to everyone who's coming to Sofia.
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Preis pro Nacht ab:123 £
Bewertung vom11. Mai 2026|Standardzimmer mit Kingsize-Bett
Gastnutzer
Use it as a hotel if you are a solo traveler. I aarived late at night and there’s a shuttle bus on call, that’s greatest advantage. In the morning the shuttle bus is less frequent but that’s still fine, you can easily find the transportation around to the main city.
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Preis pro Nacht ab:57 £
Bewertung vom23. Dez. 2023|Basis-Schlafsaal (1 Schlafzimmer) (Nichtraucher, Gemeinschaftsbad)
Uncle RioDies ist eine Unterkunft, die sich durch äußerst saubere und ordentliche Innenhygiene und die Kundenzufriedenheitsbemühungen ihres freundlichen und sachkundigen Personals auszeichnet. Die verschiedenen Einrichtungen, darunter Küche, Toilette und Badezimmer, sind sehr praktisch und auch die Entfernung zum zentralen Busbahnhof ist recht gering, sodass die Erreichbarkeit hervorragend ist. Auch das Vorhandensein eines großen Supermarkts in der Nähe erhöht den Wert dieser Immobilie.
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Preis pro Nacht ab:22 £