Hotels in der Nähe von ThaimOut, Sofia

Das Zimmer war sehr sauber und der Swimmingpool war ausgezeichnet.

Zweifellos das beste 5-Sterne-Hotel in Sofia. Das Zimmer war geräumig, modern und minimalistisch gestaltet, aber dennoch sehr funktional. Es gibt sogar eine Trennwand zwischen Bad und Zimmer, sodass man sich wie in einer Junior Suite fühlte. Die Ausstattung war fantastisch, der beste Innenpool, in dem ich je war. Er war mit allen Wassertechniken ausgestattet, die zahlreiche Massagemöglichkeiten bieten. Es gibt außerdem zwei verschiedene Saunen, einen Salzraum, ein Dampfbad und sogar eine Eisröhre mit Eis. Das Essen im Hotelrestaurant war fantastisch. Der Service war besonders gut, da ich sehr frustriert und hungrig war, weil der QR-Code und das TV-Bestellsystem nicht funktionierten. Ich rief mehrmals im Restaurant an, aber niemand ging ran. Also ging ich runter und sprach mit Daria, die sich meine Sorgen anhörte und mich persönlich ins Restaurant brachte, damit ich etwas von der Speisekarte bestellen konnte, das ich eigentlich mit aufs Zimmer nehmen wollte, was eigentlich nicht erlaubt ist. Diana von In Room Dining kam sogar vorbei, um mir das Essen aufs Zimmer zu bringen, was eigentlich nicht ihre Aufgabe war. Ich fühlte mich umsorgt und wie ein Gast in einem 5-Sterne-Hotel behandelt. Um das Ganze abzurunden, beschlossen wir nach dem Check-out, im Hotelrestaurant zu Mittag zu essen und trafen Vladislav, der uns vom Essen bis zu den Getränken einen fantastischen Service bot. Einfach perfekt. Ich werde bei meinem nächsten Sofia-Besuch auf jeden Fall wieder hier übernachten und es jedem empfehlen, der nach Sofia kommt.

The Junior Suite was wonderful, essentially a studio apartment with a well-equipped kitchen and dining area, large windows, a private balcony seating area and extensive shelf space. The bathroom was very modern with a very nice tall shower. The beds were very comfortable and the room was large, with a couch. Definitely a great place for both short and long stays. There were a few small inconveniences in the room, but nothing that affected our stay (water seemed to leak over the door of the shower onto the shower mat; toilet seat was very stiff and loud to open/close; closets were very wide but oddly short to accommodate extra drawers, so too small to hang dresses in full length; the automatic lighting inside the closets did not turn off correctly; and our key card stopped working in the middle of our stay and had to be fixed at the reception). The hotel is very close to a tram stop, so it's easy to get into the city center, and it's also very close to the Cultural Center. It is a bit more of a trek to walk into the city, but still possible in 20 minutes or so. The hotel is located on a small street off the main road and the sidewalk leading up to it is very narrow and in disrepair. You would not guess that the inside of the hotel is so sleek and modern based on the older surrounding area.

Vom ersten bis zum letzten Moment waren wir rundum begeistert. Das Personal an der Rezeption und im Restaurant war überaus aufmerksam und zuvorkommend. Die Serviceleistungen des Hotels waren vielfältig und alle in einwandfreiem Zustand. Das Frühstück war abwechslungsreich und von hoher Qualität, das Zimmer wunderschön und bis ins kleinste Detail durchdacht, das Bett unglaublich bequem – wir waren rundum zufrieden. Dieses Hotel verdient 10 von 10 Punkten.

Das Hotel war schön, ich bin froh, es online gefunden zu haben. Es ist nämlich gar nicht so einfach, online ein gutes Hotel zu buchen, weil es so viele negative Bewertungen gibt. Dieses Hotel hatte aber durchweg gute Bewertungen, also habe ich es gebucht. Und ich wurde nicht enttäuscht. Das Hotel ist sauber und duftet angenehm, schon beim Betreten der Lobby/Rezeption. Der Service ist hervorragend, die Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer ist geräumig und wirkt auf mich wie ein 4-Sterne-Zimmer. Es gibt Frühstück und viele Sitzgelegenheiten, wo man sich nach dem Einchecken entspannen kann, während man auf den Weiterflug wartet. Ich habe meine Tasche in der Lounge/Lobby vergessen, bevor ich mir im Restaurant einen Kaffee holen ging. Dann musste ich schnell zum bestellten Fahrdienst, da es schon Zeit war, zum Busbahnhof nach Rumänien zu fahren. Dort angekommen, bemerkte ich, dass meine Tasche fehlte, als ich gerade mein Handy holen wollte. Ich hatte nämlich noch anderes Gepäck dabei und war in Eile. Ich hatte große Angst, dass mein Gepäck verloren gehen würde, und war sehr froh, dass es dort war. Die Angestellten haben es mir ausgehändigt, aufbewahrt und es fehlte nichts. Nachdem ich es erhalten hatte, bekam ich eine E-Mail von der Buchungs-App, über die ich das Hotel gebucht hatte. Darin stand, dass das Amar Design Hotel sie kontaktiert hatte, weil ich mein Gepäck im Hotel vergessen hatte. Sie baten um meine Telefonnummer, um mich erreichen zu können, und waren sehr zuvorkommend, sich sofort zu melden. Aber ich hatte mein Gepäck bereits. Ich bin den Angestellten immer noch sehr dankbar. Ich werde auf jeden Fall wieder hier übernachten, wenn ich nach Sofia zurückkomme, und es Freunden empfehlen, die dorthin reisen. Vielen Dank. Es war ein schöner Aufenthalt, und der Service hat ihn noch besser gemacht!

Sehr enttäuschend Service – Nicht werth the Price Ich war kürzlich im Hotel COOP Sofia und hatte eine unerfreuliche Erfahrung mit einem der Rezeptoren Mariana. Als ich die Rezeption angerufen habe, um etwas Eis für mein Zimmer zu beantragen, informierte sie mich ,in einem ziemlich harten Ton ! Dass das Hotel keine Eis zu den Zimmern liefert und dass ich nach unten gekommen war, um es selbst zu sammeln. Als ich versuchte zu erklären, dass ich am Vorabend Eis in meinem Zimmer erhalten hatte, setzte sie plötzlich das Telefon auf. Als ich in die Lobby ging, um die Situation zu klären, sagte ich ihr, dass ihr Verhalten unzulässig war und eine Entschuldigung wäre sinnvoll. Statt sich zu entschuldigen, behauptete sie, sie sei „zu beschäftigt“ und dass es „zu viele Gäste“ gab, obwohl die Lobby zu dem Zeitpunkt völlig leer war. Sie fragte dann wieder absichtlich, ob ich noch das Eis wollte. Ich bat um eine Rede mit ihrem Aufsichtsrat, aber sie machte sich vor, nicht zu verstehen, was ich meine. Schließlich brachte sie mir eine kleine Menge Eis in einem Papierkuchen. Erst nachdem ich darauf bestanden hatte, kam sie mit einem Eisbock und Zungen zurück. Diese Serviceleistung liegt weit unter dem, was man von einem vier Start-Hotel dieser Kategorie erwarten würde. Die Erfahrung hat einen sehr negativen Eindruck hinterlassen, und ich werde sicher nicht wieder hier bleiben. Aside from this, the hotel’s facilities are average at best and do not justify the price. The only real advantage is the availability of parking, which also comes with an additional charge of €12 per day.

Wir waren von Ihrer Badezimmerkosmetik begeistert. Diese spezielle Körperlotion ist unglaublich. Wir würden gerne den Markennamen dieser Körperlotion erfahren. Bitte teilen Sie mir den Namen der Körperlotion per E-Mail mit. Wir würden sie auch gerne kaufen. Ich stimme zu, dass Sie alles versuchen, um unseren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Vielen Dank für alles und ich warte auf Ihre Antwort

Gute Lage.sehr freundliches Personal.sehr sauber.gerne wieder

Bewertung: 8/10 Mein Aufenthalt war insgesamt sehr angenehm. Besonders positiv hervorzuheben ist das äußerst zuvorkommende Personal, das stets hilfsbereit und freundlich war. Der Check-in verlief schnell und unkompliziert, sodass ich direkt mein Zimmer beziehen konnte. Ein großes Plus ist die hervorragende Lage. Viele Sehenswürdigkeiten, Restaurants und öffentliche Verkehrsmittel sind bequem erreichbar, was den Aufenthalt besonders angenehm macht. Einziger Kritikpunkt sind die Bäder, die deutlich sauberer sein könnten. Hier besteht auf jeden Fall Verbesserungsbedarf, um den Gesamteindruck noch weiter zu optimieren. Trotzdem würde ich die Unterkunft weiterempfehlen, da das Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt stimmt. Ich würde bei einer künftigen Reise durchaus wieder hier übernachten.

Das Zimmer war sauber und der Service war sehr gut. Am nächsten Tag half er einem Kollegen, zur Tiefgarage zu fahren, um das Gepäck einzuladen.