X Resort Xunliao Bay Huizhou

Das Hotel liegt auf dem Gipfel des Berges, etwa 3 Kilometer von der Landstraße entfernt. Wenn Sie kein Auto haben, wenden Sie sich bitte an andere Hotels. Insgesamt nicht schlecht. Hygiene kann auch! Ein häufiges Problem bei Hotels in Huizhou ist, dass es weniger Kellner gibt. Der gesamte Check-in-Prozess war sehr angenehm. Das einzige, was mich enttäuscht hat, war, dass ich morgens um 10:00 Uhr mit der Rezeption bestätigt hatte, um 14:00 Uhr auszuchecken. Später, weil die Rezeption des Hotels keine Bemerkungen und gegenseitigen Mitteilungen hatte, Der Hotelmanager rief das Zimmer um 13:30 Uhr an, um den Check-out zu fordern und sagte, dass es diesmal auf zwei Uhr verschoben werden könnte, aber nicht, wenn der nächste Check-in stattfand. Dieser Satz gibt mir das Gefühl, dass ich beim nächsten Mal vielleicht nicht wiederkomme! Ich bin auch in der Dienstleistungsbranche tätig, und eine angenehme Kommunikation mit Kunden ist der Grundstandard eines Hotels. Später rief der Manager an, um sich zu entschuldigen, und nach der Kommunikation verstanden sie sich auch. Das ist vorbei~ Am Tag des Eincheckens hatte meine Frau Geburtstag. Nach Rücksprache mit dem Hotel habe ich auch eine einfache Zimmereinrichtung vorgenommen. Ein ehemaliger Manager sagte, ich könnte ein paar kleine Kuchen schicken und Kerzen arrangieren. Am Ende da Als ich im Zimmer ankam, waren keine Kerzen. Ich kann nur ein Feuerzeug benutzen, um Angst zu haben. ! Das Hotel liegt in der Nähe des Golfclubs und es ist bequem, Wellen zu spielen! Es empfiehlt sich aber einen Tag vorher einen Termin zu vereinbaren, es gibt weniger Caddies! Die Platzumgebung ist ok Das Fairway ist breit. Ist es nicht hoch!

Highly recommended if you are seeking remote area, fresh air, super quiet, private hot spring at balcony is the best , although choices of food is quite limited so prepare for reservation with hotel catering in advance , overall is very good place .

5 star resort hotel, good food and drinks

Even if it was fully booked the day before we booked, check-in time was too much delayed. How come can you make all my colleagues(more than 10 people) wait at the lobby for 1 hour and 40 mins? If check-in time was written after 3 p.m, it must be around that time, not making your guests wait for that long time due to previous guests delayed check-out or whatever. That is an international manner.

今次住這間酒店，只有一個字，正。前台服務員有禮，熱誠，原本訂的沒有房內温泉的，酒店給我免費提升。房間乾淨，舒適。室內泳池很好，美中不足是戶外泳池沒開。另外湯泉環境也很不錯，也不是全部開放，但整體温乾淨度是很好的。

槽點太多無力吐槽。 1:酒店賣點有小童樂園，興沖沖帶着女兒去玩，就是非常簡陋，並且連燈都沒有開，打電話喊來了服務人員，告訴我要省電，沒有非常想幫助開燈的意思，走了之後估計十分鐘後才有電。 2:酒店的床翻身就震天響，特別是被子，一翻身就很吵，像塑料一樣吵，小夜燈也很亮，睡到一半煙霧報警器突然亮起來了，整個房間都照亮，每隔十五分鐘就有類似於鐵管的聲音，由於住的是6樓聽的非常清晰，導致每個人都睡不好，還有隔音非常的差，汽車的聲音非常大！！ 3:酒店的主打温泉，竟然有死蟲子！飄在水面上，理解是淡季但是也不能這樣敷衍客人吧，1400一晚上的房間也不是大風颳來的，工作人員的態度也是非常的散漫！

本來好好的温泉度假，在酒店門口泡温泉也就算了，又遇上間房電源跳閘，工作人員檢查了就直接上電，我就問了一句跳閘的原因知道嗎？他才去找原因，找了好久就才知道泡池和陽枱燈不亮！如果我不問，剛好又是泡池燈漏電，那我們結果會怎樣？然後當準備上床休息，又發現被子有新紅的的歸，我不知道是什麼？到底上手被子有沒換？就給前台電話，讓人上來看，結果客服直接拿了張單人被子上來要換走原來的雙人被子，迴避那被子問題我也算了，就問客服怎麼給我一張單人被子呢？結果他的神操作，又給我送多一張單人被子，我們夫妻無語地對望一下，各自睡了💤

春節期間帶娃來泡個温泉，酒店環境挺安靜的，比較適合自駕出行，服務也很好，裏面也有很多小朋友玩的設施，美中不足就是點外賣不方便，幾乎沒有，酒店的餐廳點菜上菜太慢了，點了三個菜上了一個小時，別的都還不錯。

從上海自駕前往，酒店設施齊全，衞生乾淨！但是呢，我買的899套餐，真的誠意不夠呀，50遊戲幣説沒有，衹能換個浴葯包。然後吧，入住的三天惠州降温到16度，山裡更冷，小朋友心心念念去游泳，泳池水温衹有26度，那就不能根據室外温度變換水温嗎？