InterContinental Pattaya Resort, an IHG Hotel

Ich benutze Ctrip seit vielen Jahren und hatte noch nie Kundenbeschwerden. Heute ist meine erste Beschwerde und ich möchte sie mit Ihnen allen teilen, in der Hoffnung, Fallstricke zu vermeiden. Gehen Sie nicht ins InterContinental Hotel, wenn Sie Optionen zu ähnlichen Preisen haben. Halten Sie sich zunächst von malerischen Orten und dem Zentrum fern. Es dauert fast eine halbe Stunde, ohne Stau mit dem Auto in die Innenstadt und zum öffentlichen Strand zu fahren. Als wir dort ankamen, dauerte es fast eine Stunde im Stau, aber wir konnten nicht anders. Der öffentliche Strand liegt in der Stadt Das Zentrum und das Einkaufszentrum sind ebenfalls vorhanden. Ihr Haus wird mit einem Privatstrand beworben, und das Zimmer mit Meerblick und der Privatstrand haben uns angezogen. Aber als wir vor Ort ankamen, erfuhren wir, dass es sich bei einem Privatstrand um eine kleine Sandfläche handelt, die von der Küste umgeben ist. Es gibt keine Unterhaltungsmöglichkeiten und -projekte, einschließlich Motorbooten, Gleitschirmfliegen und Schwimmen und andere Unterhaltungsprojekte am Meer. Die oben genannten Dinge können nur an öffentlichen Stränden genossen werden. Der sogenannte Privatstrand von Intercontinental ist eigentlich ein kleines, von Sand umgebenes Stück Land, auf dem ein paar Liegen aufgestellt sind. Eigentlich wollte ich ein paar Fotos machen, aber am Abreisetag regnete es stark und ich konnte nicht an seinen Strand gehen, also hatte ich keine Fotos. Zweitens ist die Hardwareausstattung des Zimmers veraltet und die Servicereaktion ist zu langsam. Die Hotelausstattung ist sehr alt, die Lichter sind schwach, die Badetücher sind trocken und hart und der Service reagiert extrem langsam. Ich habe eine halbe Stunde gewartet, um einzuchecken, und als es geregnet hat, habe ich zehn Minuten gewartet Das Essen zum Mitnehmen kam an der Rezeption an, die Lieferung aufs Zimmer kostete 20 Minuten. Drittens ist der Meerblick des Hotels nicht gut, was im Widerspruch zum Überlaufpreis steht. Ich habe das Foto in meinem Zimmer gemacht, das am höchsten ist und angeblich die beste Aussicht bietet. Der Preis ist fast 500 höher als der eines normalen Zimmers. Viertens schikaniert der Laden die Kunden und bringt Konzepte durcheinander. Wir haben am 6. Mai zwei Nächte gebucht, aber wir fanden, dass es zu viel war. Wir beantragten am 6. Mai eine vorzeitige Rückerstattung für die Nacht des 7. Mai. Ctrip sagte auch, dass wir vor 16 Uhr am selben Tag kostenlos stornieren könnten , aber die InterContinental-Rezeption sagte arrogant: Sie können früher auschecken, erhalten aber keine Rückerstattung, da die Bestellung als Ganzes betrachtet wird. Sie können am ersten Tag nur vor 16:00 Uhr auschecken Tag habe ich das schon so lange gespielt, und ich habe es wirklich völlig sprachlos gehört. Die Mitarbeiter, die mit Ctrip kommunizierten, waren sehr hilflos und sagten, dass das Geld gemäß dem Verfahren überwiesen werden muss. Wenn ich vorzeitig auschecken möchte, kann Ctrip nur die Hälfte meines Verlusts tragen. Sind ausländische Hotels so stark? Das oben Gesagte sind alles persönliche Erfahrungen und ich trage die Verantwortung für das, was ich oben gesagt habe. Ich hoffe, es kann für alle hilfreich sein. Vor unserer Reise nach Thailand fanden wir es relativ freundlich, aber dieses Hotel ist für uns von der Umgebung bis zum Service wirklich unerträglich.

1 Das Hotel liegt auf einer kleinen Halbinsel und die Transpor**öglichkeiten sind nicht so bequem. Sie können nur mit dem Taxi reisen. 2. Das Hotelrestaurant ist nicht schlecht. Es ist in Ordnung. Die Landschaft ist sehr spät An diesem Tag war es etwas schwierig, aber der Preis ist nicht zu loben. Das Essen im Hotel ist sehr gut. 3 Das Hotel besteht aus unabhängigen Häusern mit Innenhöfen und einem Swimmingpool in der Mitte. Jedes Haus kann über ein paar bis ein Dutzend Zimmer verfügen, die auf unterschiedlichen Höhen verteilt sind. Da das Wetter jedoch relativ heiß ist, ist es relativ heiß Gehen Sie nach draußen zum Restaurant und zur Lobby, aber die Aussicht ist immer noch gut und die Lobby sieht ein bisschen wie ein Klippenhotel aus. 4 Der Blick auf das Schwimmbad links ist gut, man kann den Sonnenuntergang fotografieren 5. Der Strand gehört dem Hotel, aber es gibt einen künstlichen Strand, und Sie können das Meer in Pattaya nicht vergessen in Pattaya schmeckt schlecht und die Farbe ist auch nicht gut. Der Sand am Strand ist recht fein und angenehm zu betreten.

Sehr unzufrieden, es gibt viele Käfer und Eidechsen im Flur. Das Wichtigste ist, dass ich 3 Tage geblieben bin (für 3 Tage gebucht). Als ich am nächsten Tag mittags vom Abendessen zurückkam, stellte ich fest, dass im Zimmer 4.000 Yuan fehlten. Ich sagte, dass es nur möglich sei, die Polizei zu rufen. Die Geschwindigkeit der Alarmierung sei sehr langsam und im Grunde unmöglich, sie abzurufen. Es gab zwei Stapel mit 100 Karten, aus denen Dutzende oder zwanzig Karten gezogen wurden. Sie wurden offensichtlich vom Reinigungspersonal weggenommen. Ich habe in mehreren Hotels übernachtet, aber dieses wurde gestohlen. Es ist immer noch ein Fünf-Sterne-Hotel. Bitte achten Sie darauf.

Das Raumklima ist sehr gut, der Preis ist sehr angemessen und es ist auch für Familienreisen geeignet. Es gibt einen Privatstrand mit sehr feinem Sand. Nur liegt die Lage etwas abseits, so dass man zu einem der belebten Orte in der Nähe ein Taxi nehmen muss.

Die Umgebung ist gut, tropischer Stil, die Lage ist sehr gut, nicht weit von den Sehenswürdigkeiten in Pattaya entfernt, das Servicepersonal ist auch sehr begeistert, aber es geht etwas langsam zu

Es ist vielleicht das malerischste Resort in Pattaya. Das Essen ist großartig, das Steak ist besonders lecker und der Service ist sehr aufmerksam eine lange Geschichte. Die Zimmerausstattung sieht etwas alt aus. Es gibt zwei Toilettenpapierhalter, von denen einer im Voraus kaputt ist.

Als ich das Zimmer betrat, wurde eine Geburtstagstorte für mich vorbereitet und die Aussicht vom Zimmer war atemberaubend. Das ist praktisch, da man mit dem Kinderwagen quer über das Hotelgelände fahren kann. Dies ist ein empfehlenswertes Hotel.

Die Hotelumgebung ist sehr gut und schön. Der Hotel-Shuttlebus ist sehr nett. Ich habe meinen Reisepass an der Rezeption vergessen Am nächsten Tag ist das Personal an der Rezeption extra gefahren, um es mir kostenlos zu liefern. Selbst wenn Sie ein Trinkgeld geben möchten, akzeptieren Sie kein Geld. So berührend.

Die Hotelumgebung ist sehr gut und ruhig und das Personal ist auch sehr höflich. Die Zimmermädchen sind jedoch nicht aufmerksam genug und vergessen oft, die Handtücher aufzufüllen. Ich hoffe, sie können es verbessern.