The Langham, Hong Kong Bewertungen

Ich war schon im Dezember letzten Jahres hier und habe mich auch bei meinem jetzigen Aufenthalt in Hongkong wieder für dieses Hotel entschieden. Die Verkehrsanbindung ist super und die Infrastruktur rundherum, wie Einkaufsmöglichkeiten im Harbour City und Restaurants, ist sehr praktisch. Obwohl ich geschäftlich nach Central musste, habe ich mich wieder für dieses Hotel in Tsim Sha Tsui entschieden, der Arbeitsweg dauert nur etwa eine halbe Stunde. Der rosafarbene Weihnachtsbaum in der Lobby vom letzten Dezember war zwar weg, aber die Lobbyatmosphäre war immer noch britisch elegant. Die Selbstbedienungs-Kaffeemaschine im Frühstücksraum wurde entfernt, was verhindert, dass sich rücksichtslose Gäste mit Thermoskannen Kaffee holen und so lange Schlangen verursachen. Das Hotel ist wirklich effizient! Da ich einen sehr guten Eindruck vom Langham Hong Kong hatte, bin ich Mitglied geworden und werde nächsten Monat das Langham in London erleben. Ich hoffe, es ist genauso komfortabel wie in Hongkong.

设施：👍 卫生：👍 环境：👍 服务：👍

Wir checkten um 14:50 Uhr ein, aber nur eines der beiden Zimmer war verfügbar. Ich hatte ein Zimmer mit Stadtblick gebucht, aber der Stadtblick bestand eigentlich aus Lüftungsschächten und Ventilatoren. Der Kundenservice von Ctrip half uns bis zum Abend bei den Verhandlungen und wir bekamen ein anderes Zimmer. Am Abend sahen wir eine riesige Kakerlake im Badezimmer und wollten uns den ganzen Ärger ersparen. Wir mussten uns mit den zwei Nächten zufrieden geben. Es war die schlimmste Unterkunft, die ich je hatte.

Der Service in der Executive Lounge war hervorragend. Die Zimmer waren sauber. Der Hotelpage war sehr hilfsbereit. Insgesamt war ich sehr zufrieden.

Wenn ich Hongkong besuche, übernachte ich normalerweise im Langham. Die Lage ist fantastisch. Es ist zwar etwas älter, aber die Einrichtungen sind gut gepflegt und die weiße Farbgebung ist sehr komfortabel. Der Service war ausgezeichnet, und ich wurde nicht diskriminiert. Einziges Problem: Die Zimmerreinigung ging etwas langsam. Ich drückte am nächsten Morgen beim Verlassen die Klingel, aber die Reinigung war erst gegen 16 oder 17 Uhr fertig. Da ich nicht die ganze Zeit im Zimmer war, störte es mich nicht.

Die Executive Lounge und das Frühstück sind beide sehr gut und die Verkehrsanbindung ist auch sehr bequem. Es liegt in der Nähe der MTR-Station Tsim Sha Tsui, des ehemaligen Marinehauptquartiers von 1881, Harbour City, K11, Avenue of Stars, Victoria Harbour und der Star Ferry!

Das Hotel hat eine tolle Lage. Eine U-Bahn-Station befindet sich direkt vor der Tür und der Victoria Harbour ist nur wenige Schritte entfernt. Der Aufenthalt war sehr angenehm. Die Executive Suite hat eine ordentliche Größe, was in Hongkong als luxuriös gilt. Der Sanitärservice des Hotels ist hervorragend. Besonders loben möchte ich die beiden Schwestern im 15. Stock für ihre Sauberkeit, den schnellen Service und die herzliche und höfliche Bedienung. Die koreanische Dame in der Executive Lounge im 11. Stock sprach gut Chinesisch und bot einen begeisterten Service. Meine Familie ist sehr zufrieden und ich werde beim nächsten Mal wieder Langting wählen.

Das Hotel hatte uns ein Zimmer im vierten Stock zugewiesen. Der Lärm war sehr laut. Unter uns surrte die Klimaanlage. Wir mussten eine Nacht damit auskommen, konnten es dann aber nicht mehr ertragen. Am nächsten Tag gingen wir zur Rezeption, wo man uns mitteilte, dass keine Zimmer mehr frei seien. Ctrip zeigte uns, dass Executive-Zimmer verfügbar waren. Wir zahlten 600 Yuan pro Nacht für den Wechsel. Nachdem wir die Formalitäten erledigt hatten, sahen wir das Zimmer nebenan und fragten den Kellner nach dem Lärm. Er antwortete, wir könnten bis 23 Uhr auskommen, dann würde der Lärm aufhören. Diese Regelung ist dennoch etwas dürftig.

Die Umgebung ist alt, die Einrichtungen mangelhaft und der Service schrecklich. Die Rezeption ist arrogant und überhaupt nicht kinderfreundlich. Abgesehen vom freundlichen Personal an der Tür, das beim Bestellen eines Taxis half, und der Lage ist alles andere ziemlich schlecht.

Da ich wusste, dass Ctrip viele Tricks hat, reiste ich am 1. Oktober und buchte ein Zimmer für den 30. Nach einer erholsamen Nacht öffnete ich das Zimmer am Morgen des 1. und sah, dass der Zimmerpreis, der ursprünglich über 2.500 Yuan pro Tag betrug, auf 2.184 Yuan pro Tag gestiegen war. Ich war so wütend!

Es liegt ganz in der Nähe von Harbour City, aber das Frühstück ist so durchschnittlich. Wir werden dieses Hotel nicht wieder buchen, es ist so durchschnittlich.

Ich bekam zunächst ein Eckzimmer, aber als ich um ein anderes bat, bekam ich ein lautes Zimmer. Nachdem ich die Rezeption kontaktiert hatte, wartete ich eine halbe Stunde auf eine Antwort, aber niemand kam. Ich rief erneut an, und schließlich schickten sie jemanden. Schließlich wechselte ich das Zimmer erneut, aber es war immer noch unglaublich laut, besonders nachts, wenn ich vorbeifahrende Autos hörte. Das Schlimmste war, dass am nächsten Morgen Hotelmitarbeiter in mein Zimmer einbrachen und behaupteten, es sei laut internen Aufzeichnungen leer. Sie brachen an diesem Morgen zwei- oder dreimal in mein Zimmer ein. So etwas Schreckliches habe ich noch nie erlebt.

Das Zimmer und der Boden rochen muffig, die Einrichtungen waren alt. Besonders unhöflich war das Personal in der Lobby. Nach dem Auschecken regnete es stark und ich saß eine Weile in der Lobby, wurde aber weggeschickt. Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Das Personal an der Rezeption war nett und der Check-in ging schnell. Allerdings gab es tatsächlich Insektenstiche. Ich weiß nicht, ob es die Flöhe waren, die andere erwähnt haben, aber es gab kleine rote Beulen, die zwei Tage lang juckten. Die Einrichtungen sind nicht mehr ganz neu, schließlich ist das Hotel schon recht alt.