Sherwood Residence

Es ist eine geeignete Unterkunft oder Residenz für Geschäftsreisen, daher ist es gut, eine Mahlzeit zubereiten zu können, aber Sauberkeit oder Service kann man kaum erwarten.

Dies ist ein sehr altes Serviced Apartment, aber es hat eine gute Lage im Stadtzentrum, aber die Hardware ist wirklich alt (es hätte Ende der 1990er Jahre renoviert werden sollen). Sobald Sie im Hotel ankommen, riecht es stark nach Alter Der Boden, und es riecht auch stark nach Alter, wenn man das Zimmer betritt. Aber das Gute ist, dass die Hygiene sehr gut ist. Obwohl das Haus sehr alt ist, kümmert sich das Hotel immer noch um die Instandhaltung. Ein weiteres Manko ist die Beleuchtung im Zimmer. Die Farbe ist weiß und gelb und die Qualität ist sehr gering. Die Matratze im Zimmer ist relativ hart und auch die öffentlichen Einrichtungen sind sehr alt. Einige Kunden im Gebäude dürften schon länger vermieten. In Wenn das Hotel bereit ist, etwas Geld für die Aktualisierung einiger Hardware auszugeben, wird der Effekt zwar viel besser sein als jetzt, aber die Kellner sind sehr nett und enthusiastisch. Dazwischen gab es einige Probleme. Meine dreiköpfige Familie hatte ursprünglich eine Suite mit zwei Schlafzimmern gebucht (Frühstück nicht inbegriffen). Beim Einchecken sagte die Rezeption, dass mein Kind über 12 Jahre alt sei (mein Kind ist 14 Jahre alt). Daher war eine zusätzliche Gebühr (440.000 VND) erforderlich. ) Beim Einchecken bin ich sehr verwirrt. Warum habe ich bei der Online-Buchung das Alter meines Kindes eingegeben, aber das System hat mir nicht gesagt, dass ich die Differenz bezahlen muss, wenn ich gehe zum Hotel? Ich habe schon einmal in einem anderen Apartment mit Service übernachtet, und die andere Partei hat auch deutlich gemacht, dass jemand ab einem bestimmten Alter als Erwachsener gilt. Wenn es eine solche Regel gibt, warum erklären Sie sie dann nicht im Voraus? ! ! Und ich habe ihr Frühstück nicht in Anspruch genommen, aber weil ich nicht mit ihnen vor Ort streiten wollte, habe ich mich am Ende entschieden, zu zahlen. Allerdings war das Einchecken wirklich unangenehm. Wenn Sie mir im Voraus sagen könnten, wann Buchung, ich würde hier nicht buchen und muss warten, bis es erledigt ist. Dem Gast wurde gesagt, er solle die Preisdifferenz erst nach dem Check-in bezahlen. Ich werde beim nächsten Mal definitiv nicht wiederkommen. Großer Fehler, großer Fehler, großer Fehler, dies ist ein sehr altes Serviced Apartment, aber die Lage ist sehr gut, es liegt im Stadtzentrum, aber die Hardware ist wirklich alt (es sollte eine Dekoration in den späten 90ern sein), sobald Sie Wenn man in der Lobby des Aufzugs ankommt, riecht man bereits einen sehr starken Altbaugeruch, auch im Zimmer, aber was ich loben möchte ist, dass die Hygiene sehr gut ist. Obwohl das Hotel sehr alt ist, geben sie sich immer noch viel Mühe Wartung. Ein weiterer Nachteil ist die Beleuchtung im Zimmer, einige helle Farben sind weiß und andere gelb, dadurch ist das Zimmer sehr minderwertig. Die Matratzen in den Zimmern sind relativ hart und die öffentlichen Einrichtungen sind auch sehr alt. Ich denke, einige Kunden sind Langzeitmieter. Wenn das Hotel tatsächlich bereit ist, ein wenig Geld auszugeben, um einige Hardware zu aktualisieren, wird der Effekt viel größer sein, es kann viel besser abschneiden als jetzt, aber das Personal ist sehr nett und enthusiastisch. Außerdem Diese Probleme waren ein kleines Problem, wir sind eine dreiköpfige Familie und hatten ursprünglich eine Zwei-Zimmer-Suite (ohne Frühstück) gebucht. Als ich eincheckte, sagte die Rezeption, dass mein Kind über 12 Jahre alt sei (mein Kind ist 14 Jahre alt). alt), sodass sie eine zusätzliche Gebühr (440.000 VND) erheben mussten. Ich war sehr verblüfft. Warum ich bei der Online-Buchung das Alter meines Kindes eingegeben habe, wird das System diesen Aufpreis nicht klar angeben? Ich habe in einem anderen Service-Apartment übernachtet in der gleichen Stadt, und im anderen Hotel wurde eindeutig angegeben, dass mein Kind als Erwachsener gilt. Ehrlich gesagt, gibt es dort eine solche Regelung, warum sagen sie das nicht im Voraus klar? ! ! Ich nutze auch nicht ihr Frühstück, aber Da ich nicht vor Ort mit ihnen streiten möchte, habe ich mich schließlich für die Zahlung entschieden, aber das Einchecken ist wirklich unangenehm. Wenn sie es mir bei der Buchung im Voraus sagen können, werde ich hier nicht buchen, aber sie müssen Warten Sie bis zum Check-in, um dem Gast zu sagen, er solle die Differenz bezahlen, ich werde beim nächsten Mal definitiv nicht wiederkommen.

Alte Einrichtungen, nicht zu empfehlen

Perfect stay! I stayed here with my family and I absolutely loved it! The rooms were spacious, the living room furniture was comfortable and it was the perfect place to stay during the ***** New Year. It was further away from downtown but only a 20 min walk or so away. The staff were extremely nice as well!

Great room that could accommodate my big family of four. Also the hospitality was good

Everything a western traveler needs except a hairdryer. The hotel was super clean and the amenities were nice.

Excellent place to stay with a plus of excellent staff at Sherwood Residence ❤️ definitely coming back again

Awesome place, huge room, and in the heart of Ho Chi Minh so you can walk to all the cites and great restaurants/ cafés.

Very good hotel！