Castle Kama'Ole Sands

Dieses Apar**enthotel auf Maui zu mieten ist sehr gut, es bietet ausreichend Platz und ist sehr praktisch.

The location of the stay was perfect. It's close to a lot of shopping centers and the beach is 3 minutes away. It was a good stay overall.

Das Ein- und Auschecken verlief schnell und unkompliziert. Der Concierge war sehr hilfsbereit. Wir waren sehr dankbar, dass das Anwesen einen Aufzug hatte! Das einzige Problem, das wir hatten, war der Fernseher im Wohnzimmer. Wir konnten den Kanal nicht wechseln, also konnten wir nur Netflix schauen. Wir mussten den Superbowl im Zimmer anschauen.

Die Lage des Anwesens zum Strand und zu den Einkaufsmöglichkeiten war gut. Pool und Grundstück gut. Die Einheit hatte Potenzial, aber es mangelte an Wartung und Sauberkeit. Waschmaschine und Trockner funktionierten nicht. Aus der Dusche bildete sich eine Pfütze auf dem Badezimmerboden. Geschirrspüler verdächtig. Das Schloss der Schiebetür zur Veranda funktionierte nicht. Der Schiebeschirm zur Veranda ließ sich NICHT verschieben. Der Boden war so schmutzig, dass die Füße schwarz waren. Einheit brauchte liebevolle Pflege.

Der Aufenthalt war großartig. Wir hatten einen tollen Zugang zum Strand auf der anderen Straßenseite. Alles war praktisch zu Fuß von der Wohnung aus erreichbar. Wir fühlten uns wie zu Hause.

Das Anwesen war sehr schön, das Zimmer musste renoviert werden, es gab kaputte und lose Bodenfliesen und die Böden waren schmutzig. Man wurde gebeten, die Schuhe auszuziehen, aber die Böden waren so schmutzig, dass man beim Gehen in Socken oder barfuß schwarze Füße/Socken bekam. Das Resort war gut darin, andere Bedenken, die wir hatten, zu berücksichtigen, aber da es sich um eine Eigentümersituation handelte, konnten sie nicht viel tun. Aber am Ende musste ich die Böden selbst reinigen, es war so schlimm, nichts, was ich im Urlaub tun wollte. Außerdem hatten wir tragbare Klimaanlagen, von denen keine funktionierte, also öffneten wir einfach so viele Fenster wie möglich und ließen die bereitgestellten Ventilatoren laufen. Aber es war gut, dass wir eine Klimaanlage nicht benutzen konnten, da sie so installiert war, dass sie auf die Veranda hinauslüften würde, was die Benutzung zu einer unangenehmen Erfahrung gemacht hätte. Wir hatten eine schöne Aussicht, teilweise aufs Meer, die Berge und den Garten. Es war ein einfacher Spaziergang zum Strand, der wunderschön war, und es gab viele Geschäfte und Restaurants in der Nähe. Wir hatten eine voll ausgestattete Küche, das war super, und Zugang zu Grills und Picknickmöglichkeiten. Nur hätten wir zum Kochen und Zubereiten der Mahlzeiten bessere Küchenutensilien gebrauchen können (bessere Messer, Schneidebretter, Rührschüsseln usw.), aber wir haben uns damit zufrieden gegeben und eine schöne Zeit gehabt.

Trotz Vorlage eines Belegs wurde mir zu viel berechnet. Der Mitarbeiter an der Rezeption war unprofessionell, unhöflich, unfreundlich und unkooperativ. Beim Versuch, das Rechnungsproblem beim Auschecken zu lösen, weigerte sich derselbe Mitarbeiter (er behauptete, er sei der Manager), meinen Beleg anzuerkennen, und der tatsächliche Betrag hätte niedriger sein müssen. Die Wohnung war schmutzig. Haare im Badezimmer und auf dem Boden. Extrem staubig unter allen Möbeln. Fernseher im Schlafzimmer funktionierte nicht. Neben dem Aufzug extrem laut. Starker chemischer Geruch beim Betreten der Wohnung. Reinigungschemikalien könnten vom Reinigungspersonal versehentlich vermischt worden sein, giftige Luft. Starker Straßenlärm. Schlechte Lage, wenn man eine ruhige, friedliche Umgebung sucht.

Das Büropersonal war nicht daran interessiert, einen guten Service zu bieten.

Von der gepflegten Anlage über den Pool bis hin zum wunderschönen Zimmer war dies bei weitem die beste Wohnung, in der wir je übernachtet haben. Einfacher Zugang zum und vom Resort, Strand direkt auf der anderen Straßenseite, nah an der Stadt, Gehwege in gutem Zustand für Spaziergänge in die Stadt. Große Auswahl an Speisen und zwei Lebensmittelgeschäfte in der Nähe. Wir werden auf jeden Fall wieder hierher kommen