49 Bewertungen
Hotel Louis C. Jacob
Hamburg|2.36km Entfernung von Laurustico - Club für Gartenfreunde
Anlässlich unseres 40. Hochzeitstags buchte ich für mehrere Tage nach Recherchen im Internet dieses Hotel und hoffte auf ein unvergessliches schönes Erlebnis. Erlebnis ja, schön nein. Wir hatten ein Elbblickzimmer, welches einen total tollen Ausblick auf die Elbe gewährte. Das Zimmer war jedoch nicht besonders sauber (Staub auf der oberen Bettkante sowie Fernseher, Toilette schmutzig, Bad nicht sauber) wie man es von eine 5 Sterne Hotel erwarten kann. Kaputtes Trittbrett zum Fenster hin kam hinzu. Beim Frühstücksbuffet war die Auswahl seeehr übersichtlich und qualitativ eine Katastrophe, hätte in einer preisgünstigen Pension nicht anders sein können. Ich bestellte mir einen Kakao mit Sahne, mir wurde gesagt das man schauen müsste ob dies möglich sei, was ich für diese Kategorie Hotel unmöglich fand. Als ich dann ein Glas Sekt bestellte, bekam ich einen abgestanden, warmen Sekt. Das Personal total überfordert, teils sehr bemüht, teils verstand man uns nicht oder auch unfreundlich. Die ganze Atmosphäre sehr angespannt und einfach nicht einladend. Nach einem Spaziergang nahmen wir auf der hoteleigenen Terrasse Platz und aßen und tranken dort etwas. Auch hier stimmte das Preis/Leistungsverhältnis leider nicht. Zurück auf unserem Zimmer erwarteten uns ungemachte Betten und ein ungeputztes Bad. Wir beschwerten uns und es wurde umgehend nachgeholt, zur Entschuldigung erhielten wir eine Flasche Sekt, was diesen Teil wieder gut machte. Am letzten Tag unseres Aufenthaltes befand sich eine Hochzeitsgesellschaft in einem Saal direkt unter unserem Zimmer und dort spielte eine Musikband/Musik. Das sitzen und genießen eines Weines mit Ausblick auf die Elbe war bei geöffneten Fenstern wegen der Lautstärke unmöglich. Schlafen trotz geschlossenem Fenstern ebenso. Etwas vor Mitternacht beschwerten wir uns und wir waren nicht die Einzigen. Das Personal sehr bemüht und quartierte uns in der Nacht in ein Zimmer auf der anderen Straßenseite um. Hätte man uns vorher gesagt das eine Hochzeitsgesellschaft unter uns ist, wären wir vorher abgereist, dies machte auch nicht der für diese Nacht etwas reduzierte Preis wieder gut. Echt schade. Wir haben schon mehrfach in einem Hotel dieser Kategorie übernachtet aber so etwas noch nie erlebt. Alles in allem war der Aufenthalt ein einziger Reinfall und wir werden auf keinen Fall wieder kommen. Absolut nicht empfehlenswert. 
Sehr gut
86 Bewertungen