Hostal Costabella Powered by Faro Homes

Just a nice tidy hostal with own room. Shower took a little while to heat up but all was good

Overall great quality and location for the price if you don't mind the reception being limited hours only and in a different location nearby. Only minus is the ground floor door that you can't open without the key from inside.

After staying at Hostel Costabella a couple of times some years ago, we thought it would be nice to stay there again. Unfortunately it was not. This is the abbreviated list of problems/concerns that I sent via email to Hostel Costbella after our stay there: Having to book in and collect the room key from a different location without prior notice. (My wife is disabled, so it made it very difficult for us). Not enough pillows provided. Sand on the floor of the room when we first arrived. A toilet roll with just 10 sheets of paper on it. and the lift broke down. All of these concerns could have been dealt with had there been a member of staff available. I have not received any response or acknowledgement of my email to Hostel Costabella. We will not be staying there again.

Después de estar dos horas intentando contactar con ellos para hacer el chekig me tuve que marchar a otro hotel porque no me cogían el teléfono. Unos irresponsables.No pueden hacer eso a la gente después de tener pagado tú hostal,robo por la cara.

Habitacion espaciosa con terraza y baño completo. Camas muy cómodas pero habitación con mucho polvo por todos lados de llevar muchos días sin limpieza. El Aire Acondicionado tiene un mando universal y cuesta hacerlo funcionar. Para colmo, cuando consegui que funcionase, del interior salio una pequeña cucaracha. Muchos mosquitos dentro de la habitación por la falta de limpieza. Tuvimos que comprar un aparato en el supermercado de al lado e incluso así nos picaron bastante. El check in muy tarde (16:00) y tienes que desplazarte por las llaves. Nosotros dudo que volvamos a ir. Durante nuestra estancia, no habia nadie del personal del Hostal.

Tienes que recoger las llaves en una oficina que está en otra calle y en mi caso tuvimos que esperar un buen rato asta que nos entregaron las llaves. Por lo demás bien.

Vergüenza ajena. Si ya de por si está siendo un verano duro con las temperaturas, imagínate si estás embarazada de 15 semanas y sigues con náuseas y vomitos cada media hora… ahora súmale que vas de camino a Fuengirola, (con tus paradas correspondientes para no cargarte la tapicería del coche de por vida) donde tienes reservado un hostal desde Mayo y del que te llaman a las 19:00 para decirte que el CheckIn ha terminado, que te mandaron un mensaje hace dos meses cuando reservaste de que era de 16:00 a 19:00 y que te vayas buscando un sitio para dormir si no quieres quedarte en el coche porque ellos se piran y no te van a dar las llaves de la habitación, ni te van a esperar porque “no es mi problema a ver si te crees que me voy a quedar aquí toda la tarde”, ni te van a dejar que vayas a recogerlas al lugar donde estén, ni que un familiar se acerque en un segundo a recogerlas porque según ellos tiene que ser el titular de la reserva el que las recogiese, cosa que por cierto es MENTIRA. Tú puedes hacer reserva para otra persona poniéndola a tu nombre. Pero en fin… podría calificar de muchas formas a las personas que gestionan esto pero tengo bastante más educación que ellos. Solo voy a decir que en esta vida todo vuelve y que espero que estuvieran muy orgullosos de dejar a una embarazada durmiendo en la calle. Sus padres tienen muchas razones para presumir de ellos. Obviamente la culpa es nuestra primero por reservar aquí y segundo por no revisar después de dos meses las normas de la estancia. Que por otro lado si tienen un check in tan limitado podrían enviar un mensaje automático donde te lo recordasen además de algún tipo de opción para incidencias durante el viaje. Imagínate que se te rompe el coche y encima el hostal te deja durmiendo en la calle por retrasarte, sería de coña. En cuanto a la habitación diré que no está mal, las almohadas incómodas pero el colchón bien. El baño diminuto pero con buena presión en la ducha, pero la limpieza bastante deficiente. Si han matado mosquitos en la habitación (que está llena por cierto) lo menos que pueden hacer es limpiarlos después y no entregar una habitación con las paredes llena de restregones de bichos muertos.

Viajo mucho por trabajo, por lo cual estoy bastante acostumbrado a hoteles y hostales. Pero este hostal se merece una valoración extradionaria. El personal es muy amable - ayudan en todo y responden rápido. Las habitaciones estan inpecables - muy limpias y se ve que se mantiene todo al detalle. He estado muy agusto y repito seguramente. La ubicación es otro punto a su favor - a solo 120m de playa y paseo maritimo. TOP

Está muy bien.