Die besten 5-Sterne-Hotels in Florenz

Sehr charakteristisch, können Sie die authentische toskanische Landschaft genießen. Und es ist sehr berühmt in der Umgebung. Es ist ein Landgut mit angenehmer Landschaft und schlichter Eleganz. Das Zimmer war groß und komfortabel. Die Betten sind groß. Selbst wenn Sie in die Stadt fahren, müssen Sie ein Taxi nehmen, aber ein Taxi ist nicht schwer zu bekommen.

Das Hotel Bernini Palace in Florenz ist ein bemerkenswertes Hotel in einer phänomenalen Lage. Die Zimmer waren geräumig (für Europa) und Sie sind nur wenige Minuten zu Fuß vom Duomo und Ponte Vecchio entfernt. Was dieses Hotel jedoch außergewöhnlich macht, ist das Personal. Von den Konzernen bis hin zur Hauspflege sind die Männer und Frauen, die an diesem Grundstück arbeiten, gedankenvoll, bedienend und engagiert in ihre Handwerk. Es gibt einen Einzelnen, den ich besonders hervorheben möchte, und das ist Lorenzo aus dem Front-Desk/Concierge-Team. AirCanada verlor die Tasche meiner Frau, wenn sie von Calgary nach Rom fliegt, und wenn das jemals passiert ist, dann wissen Sie, wie stressig diese Erfahrung für alle beteiligt ist. Nach 3 Tagen Unfähigkeit von AirCanada beschlossen wir, Angelegenheiten in unsere eigenen Hände zu nehmen. Ich ging nach Lorenzo um Hilfe, und er zog alle Stopps für uns. Lorenzo fand einen Kurier, den wir in Rom anmieten können, unsere Tasche abholen und uns in Florenz mit der Hand abliefern. Von dem Moment, als ich Lorenzo näherte, bis unsere Tasche geliefert wurde, war es nicht einmal 24 Stunden. Ich war überrascht über die Geduld, die Sorgfalt und die Pflege, die Lorenzo gezeigt hat; er geht die zusätzlichen Meile für seine Gäste. Hotel Bernini Palace gibt auf ihrer Website den „Les Clefs D’Or“ Concierge Service an und bietet Ihnen einen Weltklasseservice. Ich werde nur jeden Tag zum Hotel Bernini Palace aufhalten, wenn ich nach Florenz zurückkehre, weil die dort arbeitenden Menschen und wegen der phänomenalen Service und Erfahrung, die sie für ihre Gäste erstellen. Ich möchte dem ganzen Team im Hotel Bernini Palace danken, aber vor allem danken Sie Lorenzo. Gracie Mille!

Wir waren anlässlich des Metallica-Konzerts „Firenze Rocks“ für 3 Tage in Florenz und wohnten im Hotel Ville sull´Arno. Vorneweg zusammengefasst: Wir waren absolut begeistert! Das Hotel ist eine Oase im sonst zu dieser Zeit überfüllten und heissen Florenz, ein Rückzugsort mit 5-Sterne Komfort und Service. Somit außerhalb der Stadtmitte, was aber aufgrund des kostenlosen Shuttleservice überhaupt kein Problem darstellte. Ohnehin nimmt man dem Gast alle Probleme ab, während des Checkins wird das Auto bereits entladen und geparkt, das Gepäck aufs Zimmer gebracht. Besonders hervorheben möchte ich das wunderschöne Restaurant im Poolgarten. Wir haben am ersten Abend dort so hervorragend gegessen, dass wir auch für den nächsten Abend einen Tisch reservierten (wobei wir eigentlich sehr neugierig und somit selten Wiederholungstäter sind). Aber Service und Qualität waren schlichtweg hervorragend. Die Dame im Service erinnerte sich an all unsere Vorlieben des Vorabends, wir fühlten uns bereits am zweiten Abend als Stammgäste. Unser Lob des hervorragenden Olivenöls endete spontan in einer Olivenölverkostung am Tisch. Das war sehr überraschend und spannend. Während dem Check out habe ich im Hotel meine Fototasche inkl sehr hochwertiger Ausrüstung vergessen. Das Hotel hat im Nachhinein alle Anstrengungen übernommen, einen Paketservice mit entsprechender Transportversicherung zu finden, um mir meine Ausrüstung nach Deutschland zu liefern. Allein dieser afterservice ist mir eigentlich den 6. Stern wert. Somit keine Frage: wenn Florenz dann wieder Ville sullˋArno. Vielen Dank an Alessandro und das ganze Service- und Restaurantteam!

Wonderful hospitality, excellent facilities, and centrally located. This was our first trip to Florence, and I'm so glad we chose this hotel. Not only is it beautiful, but it's also located steps away from major sites. The staff are incredibly welcoming. We will definitely stay here again!

Dieses Hotel ist ein Traum. Ein wunderschönes Haus mit riesigem Umschwung. Personal top, Essen sehr gut, Atmosphäre fantastisch. Wüsste nicht, was ich beanstanden könnte oder müsste. Viele Sehenswürdigkeiten sind zu Fuss erreichbar. Aber dieses Hotel ist fast zu schön, um überhaupt rauszugehen….

I arrived with my septuagenarian parents on April 27 for a week-long stay. The hotel provided us with the right room classification on arrival, but I was concerned that the suite was single bathroom instead of two and the closet space was not optimal for our needs. Annamaria, Victoria and Samuele stand out as front office staff who listened and acted swiftly to help address our request for help and resolved the issue the next day. That was the first wow moment of our stay. I also recommend the breakfast (came with our reservation package) and you should take advantage of the Rooftop Bar, the view of the Duomo and across the city 360 degress is suberb. After 10+ visits to Florence, this hotel has become my new preferred location and I anticipate returning here in the years to come.

Wir sind gerade von einem 3-Nacht-Unterkunft hier zurückgekehrt. Die einzigen 2 positiven sind, die Lage, einen 10-minütigen Spaziergang und Sie sind im Zentrum. Die Aussicht, wenn Sie ein Flussblickzimmer haben, ist schön. Wir haben in einer Superior Suite River View geblieben. Gutheit wie kleine die Zimmer sind, wenn Sie keine Suite haben!! . Das Zimmer war klein, es gibt ein riesiges Jacuzzi-Badewanne in der Ecke des Zimmers, das eine Menge Raum, nur nicht verstehen, warum Sie das wollen???? Der Schrank ist rutschig, kein Platz, um Kleider, die länger als Knielänge hängen. Das Badezimmer ist lächerlich klein, die Dusche leckt überall im Boden und sockt die Toilette und Toiletteroll, da sie so nah sind, sie hätten das Jacuzzi-Badezimmer entfernen und eine anständige Größe Bad haben!!! Unser Zimmer war am oberen Rand der Treppe über der Rezeption und fand es sehr laut. Frühstück war deutlich durchschnittlich, sehr schlechte Wahl und schlechte Qualität. Das Hotel hat auch keinen wechselnden Service!!!!! In einer angeblich 5-Sterne-Einrichtung. Um es zu erhöhen, hat unser Fernsehen nicht funktioniert. Ich weiß, dass Sie in Florenz sind so und so viel, aber es gab einige riesige Nachrichten, die wäre schön zu sehen, auch ein schönes Entspannungswerkzeug nach vielen Spaziergängen. Das Hotel ist sicherlich ein 5-Sterne-Hotel, aber erhebt 5-Sterne-Preise.

It's hard to put into words how much my husband, toddler, and I enjoyed our stay at Hotel Lungarno. It is easily the best hotel we have ever stayed at and we consider our time there among the highlights of our time in Italy. After we left Florence, we found ourselves missing the hotel and the wonderful staff there--it truly felt like a home away from home. Every aspect of our stay was flawless, from the location, to the beautiful rooms and property, to the food, to the toiletries included with the room. However, it is the warm and thoughtful staff that make the Hotel Lungarno truly exceptional. From providing baby toiletries each night, to storing our stroller downstairs, to giving our son small gifts throughout our stay, the Hotel Lungarno staff welcomed our 20 month old son and it meant so much to my husband and I. If you are traveling with young children, you will not find a more wonderful choice. Every staff member was so friendly and helpful and truly went the extra mile to make sure we were comfortable. A special thank you to Simone, Imran, and Giuseppe for treating us so well.

Das Hotel befindet sich am Ufer des Flusses Arno. Der Haupteingang des Hotels befindet sich direkt gegenüber dem französischen Konsulat. Vor dem Hotel befindet sich ein kleiner Platz. Sie können Ihr Auto vorübergehend parken und am Wochenende kleine Märkte eröffnen. Fünf Minuten zu Fuß am Flussufer entlang befindet sich die Uffizien, Alte Brücke! Das im Raum geöffnete Fenster befindet sich direkt gegenüber der Baihua-Kathedrale, dem Glockenturm von Giotto, und die Kirche kann mit vollem Blick auf die Kirche geöffnet werden. Die linke alte Brücke und die rechte Holy Trinity Bridge, die Aussicht ist ausgezeichnet! Die Bettwäsche ist bequem, der Raumbereich ist in Italien relativ groß, klassisch und luxuriös. Die einzige Unzufriedenheit war, dass die Buchungsgebühr eindeutig das Geld für das Zimmer mit Blick auf den Fluss war, aber die Rezeption sagte, dass die Reservierung nur für ein Superior-Zimmer war. Aber höflich und altmodisch zugleich, denn ich betonte, dass es keinen Sinn hätte, hier zu leben, wenn es kein Zimmer mit Blick auf den Fluss gäbe. Die Rezeption sagte, es tut mir leid, dass das Zimmer voll war, und ich könnte auf das Zimmer mit Blick auf den Fluss auf dem Balkon der Verwaltungsetage upgraden, wenn ich 200 Euro hinzufügen würde. Nachdem ich meine Unzufriedenheit zum Ausdruck gebracht hatte, bat ich sie, eine Weile an der Rezeption zu warten, zwang sie aber auch, das Zimmer noch einmal zu überprüfen, und bekam schließlich dieses Zimmer mit Blick auf den Fluss ohne Nachschub! Ich weiß nicht, ob dies der Fall ist, es ist Ctrip oder die Hotelroutine.

Dieses Hotel ist wohl super perfekt. Aber das Manko ist, dass das Hotel, das ich mit meinen Freunden besucht habe, die Rezeption des Hotels mich direkt ignoriert und mir dann das kleinste und kleinste Zimmer zugewiesen hat, was mich nicht sehr glücklich gemacht hat, schließlich ist das Hotelgeld nicht billig. Mein Freund und ich haben den gleichen Zimmertyp. Ich meine, während des Eincheckens während der gesamten Zeit hat mich das Personal die ganze Zeit ignoriert. Ich verstehe, dass er weiß, dass ich mit meinen Freunden zusammen war, aber ich habe meine Reservierung separat, er sollte sie auf Bestellung bearbeiten und mir nicht nur die kleinste zuweisen Zimmer, nur weil ich eine Einzelperson war. Ich habe genau die gleiche Art von Zimmer gebucht wie meine Freunde, und ihr Zimmer ist doppelt so groß wie meins. Und ich kann nur im Bett frühstücken, weil es keinen Platz dafür gab. Das ist komisch eigentlich.