B&B HOTEL Frankfurt-West

Dieses Hotel ist sehr schön eingerichtet, modern und nicht überladen. Es ist gut zu erreichen. Es ist auch sehr sauber. Die Mitarbeiter sind nett. Wir können es nur weiterempfehlen.

Soweit zufriedenstellend, aber leider Bettwanzen in Zimmer Nr. 217. Hatte nach dem Aufstehen am Morgen des 1. Mai 5 Stiche am linken Oberarm. Mußte deswegen alle Kleidungsstücke und Gegenstände, die ich auf dem Zimmer hatte, desinfizieren. Hoffe, daß ich mir nichts eingeschleppt habe. Beste Grüße Manfred Klittich

Wir hatten eine Übernachtung gebucht. An der Rezeption wurden wir freundlich empfangen und es klappte alles reibungslos. Sehr nettes Personal. Die Zimmer waren sauber und die Betten bequem. Einziger Wunsch wäre, dass die Handtücher einen angenehmeren Geruch haben. Beim Gesicht abtrocknen roch es sehr chemisch.

Hotel war sehr sauber und die Zimmer praktisch eingerichtet. Dusche und WC waren auch OK.

Bin schon öfter in diesem Hotel gewesen, aber dieses Mal ist das Housekeeping so unterirdisch schlecht, dass ich nicht anders kann, als eine negative Bewertung zu geben: 1.) Als ich abends nach 22 Uhr für die zweite Nacht zurück ins Hotel kam, nachdem den Tag über weg war, war meine Zimmertür offen und ein Handtuch am Fussboden dazwischen geklemmt. Vermutlich war es seit der Zimmerreinigung so. Viele Stunden lang hätte also jeder beliebige Hotelgast einfach in mein Zimmer hineingehen können und hätte meine Sachen durchsuchen können. Ich vermute die Zimmerreinigung ist von irgendetwas unterbrochen worden, und man hat dann die Tür einfach offen gelassen. Ein ganz BÖSER, BÖSER Fehler, der mir in vielen Jahren und in vielen Hotels so noch nicht passiert ist. So geschehen am 1.6.2022 in Zimmer 422. 2.) Die Zimmerreinigung fand statt, obwohl ich das "Do not disturb" Schild von aussen angehängt hatte. Das Schild hing sogar noch, als ich abends zurückkam. Man hat es einfach ignoriert. Sehr mies. 3.) Der Duschgel-Spender in der Dusche war leer. Er war schon leer als ich am ersten Abend in das Hotel einzog. Und nach der ungewollten Zimmerreinigung (siehe oben) war er immer noch leer. Man hat also WIEDERHOLT vergessen, den Duschgel-Spender zu prüfen und nachzufüllen. 4.) Offensichtlich gibt es keine Qualitätskontrolle. Wenn ein Manager mal den Hotelflur entlang geht, hätte ihr ins Auge fallen müssen, dass meine Zimmertür mit einem zwischengeklemmten Handtuch offengehalten wird.

sehr gut