"Das Frühstück war super, die Betten waren sehr bequem. Tolles und neues Hotel. Ca. 10 Minuten S-Bahn in die Innenstadt. Parkplätze an der Straße sind in Fußnähe kostenlos verfügbar."

"Wir waren dort mit dem Hotel und der Sauberkeit sehr zufrieden. Sehr empfehlenswert."

"Das Hotel ist technisch auf dem neusten Stand. Sehr sauber, praktisch und zentral gelegen, wenn man von Eschborn aus in die Stadt nach Frankfurt möchte, oder geschäftlich in Eschborn zu tun hat. Eine Mahlzeit konnte man nachts um 04 Uhr auch noch ordern (Es gab Köttbullar). Der self Checkout Kiosk ist ebenfalls eine gute Sache. Frühstück kann ich empfehlen, ebenso wie den Kaffee. Dinge die nicht so gut liefen: Premium Zimmer (30qm inkl. Queensize) gebucht und ein kleines mit Doppelbetten bekommen, so wie Bettwäsche+ Handtücher für eine Einzelperson, obwohl ich für 2 Personen den Aufenthalt gebucht hatte. Da ich am Anreisetag allein anreiste, behielt ich dies erstmal da es schon spät war und ich bin daraufhin am nächsten Morgen zur Rezeption und fragte mich einmal wegen dem Zimmer. Dort sagte man mir das man keine Ahnung hätte ob das nun so richtig wäre und das es wohl so passen würde und man mir später zumindest die Bettwäsche und weitere Handtücher für die 2. Person aufs Zimmer bringen würde. Als ich später wieder zu 2. das Zimmer betrat, waren keine 2. Bettwäsche, oder mehrere Handtücher dazu gelegt worden. Wir haben uns dann alles teilen müssen und sind öfters aus dem Bett gefallen, da sich die Betten dezent verschoben haben. Alles in allem hatten wir dennoch einen tollen Aufenthalt im Niu Belt und würden es wieder buchen."

"Das Zimmer war sehr sauber und die Umgebung wunderschön. Die U-Bahn-Station ist in weniger als zehn Minuten zu Fuß erreichbar. Besonders gut gefiel mir der Fitnessraum im Erdgeschoss; der Ausblick durch die bodentiefen Fenster machte das morgendliche Training zu einem tollen Erlebnis."

"Insgesamt sehr gut! Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Sehr zu empfehlen, wenn Sie ein Auto haben!"

"Ordentliches Zimmer für ein paar nächste völlig Okey und es wird täglich gereinigt. Bin zufrieden."

"Ich war hier im Juli 2023 und habe es bewertet. Diese Woche bin ich in der Hoffnung zurückgekehrt, dass sich die Lage vielleicht verbessert hat – keine Verbesserungen, es war schlimmer. Ich bin gerade nach einem dreitägigen Aufenthalt auf Geschäftsreise nach Hause zurückgekehrt. Das Essen, das ich bei meiner Ankunft am Montagabend bestellt hatte, war nicht besonders lecker. Bei 15 Euro für eine Rindfleischlasagne und 7 Euro für eine 0,75-Liter-Flasche Wasser hatte ich etwas viel Besseres erwartet. Ich konnte nicht mit Karte bezahlen, mir wurde gesagt, dass meine Karte nicht funktioniere – es sei überhaupt nicht meine Karte, sondern ihr Zahlungsterminal. Mein Zimmer war kalt, zugig, es roch ständig nach Zigarettenrauch von Leuten, die vor dem Hotel unter meinem Fenster rauchten, das Badezimmer roch schimmelig, das Zimmer roch muffig und war nicht besonders sauber. Die Möbel waren schäbig, die Wände müssten mal gestrichen werden und das Bett war wirklich unbequem. Das Frühstück war dieses Mal recht einfach, kein Frühstückstee, nur Kräutertee – wir sind nicht alle Kaffeetrinker. Wenn ich in ein paar Wochen nach Frankfurt zurückkehre, werde ich dieses Hotel meiden und woanders etwas Schöneres finden. Wenn ich das nächste Mal nach Frankfurt komme, werde ich dieses Hotel meiden, d"

"Die Buchung im Hotel hat meine Kollegin per Email durchgeführt, bereits ca 4 Monate vor Anreise und lief ohne Probleme, mit dem Hinweis das das Hotelzimmer bar bezahlt wird, was uns auch bestätigt wurde. Per Email erhielt ich zimmernummer und einen link zum Late Check in. Soweit so gut. Ich hatte ein Einzelzimmer für 2 Nächte gebucht. Am Tag der Anreise um 22.30 Uhr, wollte ich nach 6 Stunden Anreise den Late Check In nutzen, der jedoch die größte Katastrophe ist, die ich je gesehen habe. Man steht vor einer Art "Geldautomat" wo ein QR Code gescannt werden soll, welcher jedoch nicht funktioniert. Dann gab es eine Info an der Eingangstür wo steht das, falls die Technik nicht funktioniert einen manuellen QR Code scannen soll, welcher ebenfalls nicht funktioniert und nur Error 404 erscheint. Nach ein paar mal testen versuchte ich telefonisch sie Notfallnummer des hotels zu erreichen, wo allerdings niemand ans Telefon ging, also nutze ich die notfallklingel. Am anderen Ende der Klingel eine recht genervte Mitarbeiterin aus der Zentrale des MK, die mich darauf hinwies den Automaten zum Check in zu nutzen und mit Kreditkarte oder Klarna zu zahlen. Da ich jedoch geschäftlich reiste und Barzahlung abgesprochen war, reiste ich ohne Kreditkarte und klarna wird geschäftlich nicht genutzt. Dies habe ich der Dame in der Zentrale mitgeteilt, jedoch bekam ich nur die Antwort "ohne Vorauszahlung kein Einlass", worauf die genervte Mitarbeiterin immerwieder hinwies. Nach ca. 30 Minuten Diskussion, meinte die weiterhin genervte Mitarbeiterin "ich soll mir ein anderes Hotel suchen. Das bereist gebuchte Zimmer wird mir jedoch in Rechnung gestellt, weil ich nicht eingecheckt habe." Weiterhin meinte die Mitarbeiterin "ich habe nicht vor 18 Uhr storniert, daher muss ich zahlen". Ich betone das ich NUR einchecken und nicht stornieren wollte. Nach erneutem Hinweis der Mitarbeiterin das ich mir ein anderes hotel suchen sollte legte die Mitarbeiterin auf und tat bei erneutem klingeln so, als wenn sie mich nicht versteht. Ich habe mir im Endeffekt für diese nicht die ich nicht in diesem Hotel übernachten durfte, ein anderes Hotel gesucht, was es in Frankfurt um 23 Uhr als recht schwierig herausstellt. Erst nach Androhung mit rechtlichen Schritten, wurde mir das Geld für die 1. Nacht zu 100% gut geschrieben. Die 2. Mitarbeiterin mir der ich am nächsten Tag persönlich die Sachlage klären konnte, meinte zu mir, das der Automat vor der Tür regelmäßig kaputt ist und es sehr viel Ärger mit den Mitarbeitern in der Zentrale gibt. Leider zum leid der Gäste. Ich betrete dieses Hotel nie wieder und rate es jedem weiteren auch, der es nur vor hat in diesem Hotel zu übernachten"

"Wir haben unglaublich positive Erfahrungen mit dem Hotel gemacht. Tolle Kommunikation vor und während unseres Aufenthaltes. Zimmer sind sehr sauber, Reinigungsservice war perfekt in allen Bereichen. Es war eine Zusatzdecke und sogar ein Wasserkocher vorhanden. Personal war super freundlich und im Vergleich zu den großen Hotels fühlt es sich richtig familiär an. Frühstück war perfekt, wir durften nach Absprache sogar früher ins Restaurant. Wir werden wieder kommen. Dankeschön"