Hotels in der Nähe von Water of Leith, Edinburgh

Das Hotel bietet nur Check-in um 16:00 Uhr an. Nur um 16:00 Uhr... Viele Gäste kommen tagsüber an und warten lange auf den Check-in..... Lange, lange Schlange. Das Personal hat mir ein falsches Zimmer ohne Fenster gegeben, das sehr eng ist, obwohl ich ein Standard-Einzelzimmer mit Queensize-Bett reserviert hatte. Das Zimmer ohne Fenster, ohne WLAN, ohne Netzwerk... und ich habe das Gefühl, dass ich im Zimmer nicht atmen kann... Und ich muss wieder in die Lobby zurück..... Die Türkarte ist nicht so gut... Ich muss jeden Tag zur Rezeption gehen, um die Karte zu aktivieren...ja. .. jeden Tag... Irgendwann habe ich das festgestellt, als ich versuchte, meine Zimmertür zu öffnen...aber es funktionierte nicht... Und ich muss wieder in die Lobby zurück... Es ist ziemlich nervig. Die Lage ist ok. Mit Bus zum Flughafen und Straßenbahn- und Busbahnhof in der Nähe. Das Frühstück ist gut, mit viel Auswahl. Das Essen ist jeden Tag das gleiche.

Ich habe dieses Zimmer für unseren Hochzeitstag für mich und meinen Mann gebucht. Unser Zimmer war 425, bei der Ankunft war die Begrüßung durch den Duty-Manager kalt, als er sagte, er sei damit beschäftigt, E-Mails zu senden, und bat Daniel, für uns einzuchecken. Wir erwarteten Glückwünsche für Ihre Hochzeit oder so, aber nach ungefähr 5 Minuten, in denen ich mit ihm nachgefragt hatte, musste ich ihn fragen, ob es eine besondere Anfrage gab, als wir heirateten, und dann sah er diese Information im System. Wir bekamen ein Upgrade auf ein Executive-Zimmer mit einer Flasche Sprudel im Zimmer und Schläfer und Bademäntel auch im Zimmer, sehr nette Geste, plus 2 Getränke von der Bar bei der Ankunft und 10 % Rabatt, sehr nett und sehr geschätzt. Das Zimmer war sehr schön und größer als erwartet, aber die Sauberkeit war nicht das, was wir erwartet hatten. Der Bettbezug war wie mit Flecken und wir fanden Haare in unseren Kissen. Als ich das Bett öffnete, nahm ich versehentlich das Laken von der Matratze und es war ziemlich ekelhaft dort drüben und eine gründliche Reinigung war erforderlich. Wir waren sehr müde und es war auch sehr spät, um nach einem Umzug in ein neues Schlafzimmer zu fragen. Im Allgemeinen war der Aufenthalt gut und das Hotel hat uns gut behandelt, aber sie müssen die Zimmer besser reinigen.

Our assessment of our 3 night stay at the Waldorf was mixed. The hotel was very nice and as a Diamond member we were upgraded to a castle view room. The complimentary breakfast was very good and the front desk staff were generally helpful. We did have a problem one night with the light fixture leaking water from the ceiling. This may have been due to a rainstorm one night and staff brought a bucket to catch the leaking water. The biggest problem, however, occurred after checkout. At the time of checkout I was told that the hotel printer wasn’t working so they would email me my receipt. Since all 3 nights were paid for with HH points I asked if there was a zero balance and was told yes. Later that day I received the final bill and was charged over $1,000 on my credit card for all three nights. I immediately called the hotel and was told by in house reservations staff that my reservation had been cancelled when I didn’t show up. I reminded them that we had been staying with them the last 3 nights and had no problem at checkin on the scheduled day. In fact I confirmed our arrival time several hours before checkin. So they didn’t know what the problem was but would talk to the reservations manager when they were free. In the meantime I called the Hilton diamond desk and again was told that someone had cancelled my stay with points and it had been rebooked by someone as a cash stay and they were not sure what the problem was. My points had even been put back onto my account by someone. By now I am a bit irritated. I finally receive a call back from the hotel reservation manager who tells me that the Waldorf had a computer glitch on our arrival date and that all hotel reservations had been cancelled and had to be manually reentered by hotel staff. However, Hilton hotels have no way to make reservations using points so they made them as a cash payment. Thereby the $1,000 bill. Now glitches are bound to occur sometimes. However, all of this angst could have been avoided by telling me at checkin about the problem and I could have immediately rebooked the room using points while standing at the front desk. The hotel did ultimately reverse the charges and apologize. However. this shouldn’t happen at a property like the Waldorf.

Welch fröhliche und hilfsbereite Rezeption Mitarbeiter, wirklich alle Mitarbeiter glücklich und genießen die Arbeit! Groß zu sehen. 1 Nachtstop, aber das Hotel war cool trendig und modern. Spotless sauber, ruhige Zimmer gab eine tolle Nacht Schlaf in einem komfortablen großen Bett. Dusche, Monson-Stil, waschte die Träume weg und aus zu einem anständigen Frühstück (Sausage ein touch blend). Untergrundswimm und Spa sah fantastisch aus und die Bar war großartig mit wunderschönem Pool Cue Sitzplatz. Parken Sie Auto eng und nur 15 Slots so nicht einfach. Andererseits würde ich ja zurückkommen.

Das Zimmer ist 33 Quadratmeter groß, was sehr groß ist. Es gibt zwei 1,5-Zoll-Betten, die für beide Mädchen geeignet sind. Alle Einrichtungen sind komplett (außer dass es keine Zahnbürste oder Zahnpasta gibt. Ein häufiges Problem in Großbritannien. Unten gibt es Black Sheep (die Erdbeer-Sahne-Waffeln sind super lecker!!) Das Hotel liegt ganz in der Nähe von Sehenswürdigkeiten das Stadtzentrum.

Before check in this hotel, I was little concerned about it since there’s couple negative comment about this hotel. I believed only some room has issue but my room is perfectly fine! The water temperature is great and no other issue. The breakfast is very good, suggest you going down to the breakfast area around 7 if you want to get hot food and quiet breakfast time~ On the other hand, it’s an apartment, so you need to throw your rubbish away, and better to bring personal cleaning equipment as well. It’s a 9/10 rating, it would be great if they fix another washing machine so don’t need to wait for it.

Es war ein wenig verwirrend, da das Hotel (ein Gebäude auf einem Campus) zwischen meiner Buchung und meiner Ankunft den Namen geändert hat. Das Parken war schwierig, da wir buchstäblich nur 2 Parkplätze hatten, nachdem wir den ganzen Campus abfahren mussten, um einen zu finden (und der, den wir wählten, war nicht der richtige ...), weil eine Baustelle die Nutzung des nahegelegenen Parkplatzes blockierte. Alles in allem war der Aufenthalt wunderbar - schöne Natur, Gärten und Architektur auf dem Campus; das Zimmer war äußerst schön mit einer guten Auswahl an heißen Getränken; die Lage ist direkt unterhalb von Arthur's Seat und man kann zu Fuß die Royal Mile am Holyrood Palace beginnen; das Frühstück war köstlich (probieren Sie das Haggis - es ist köstlich!) mit Buffet und warmen Speisen inklusive; und der Rezeptionist war zwei müden Reisenden gegenüber sehr hilfsbereit und schickte uns zum praktischen Salisbury Arms für ein köstliches Abendessen und eine tolle Atmosphäre.

Das Zimmer ist gut, die Tür hat eine Landschaft, ist das Merkmal des Burghotels, der Service ist gut, die Zimmer sind gut hygienisch und der Raum ist groß. Das Zimmer ist sehr präzise und sehr emotional.

Ich hätte mir lieber meine hoffentlich konstruktiven Bemerkungen an ein Mitglied des Seniorenmanagements der Dakota Hotels-Organisation schreiben lassen, insbesondere da sie in den Wachstumsphasen sind. Allerdings und erheblich, nachdem ich in allen meinen Versuche, ein geeignetes Mitglied des Senior Management Team zu suchen, das auch das Schreiben „zweimal“ an die Dakota Hotel Edinburgh Rezeption (keine Antwort) ließ, gescheitert war, Verbringt viel Zeit mit der Forschung Linkedin und der Gründung der Regierungswebsite „Firmenhaus“, erschien nicht ein Mitglied des Senior Management Team. Deshalb habe ich meine Kommentare an Reiseberater. Lage Das Dakota Hotel Edinburgh befindet sich ideal zum Flughafen und einem super Hochzeitsplatz, Dunbas Castle. Initial ist man entweder von dem modernen schwarzen Gebäude beeindruckt oder findet es depressiv, eine persönliche Wahl. Das Thema des Hotels ist offenbar ein dunkeles Gefühl, wo eine Menge Licht verschwindet. Am ersten Abend hatten wir eine kleine Champagner-Rezeption in einem Zimmer, das von einer anderen Hochzeitsparty geteilt wurde. Ein Herr aus der anderen Partei fragte ein Mitarbeiter, der die Blinden schließen und uns alle in nahe der Dunkelheit setzen würde, wenn es möglich wäre, sie offen zu lassen. Der Mitarbeiter sagte, es sei gegen die Hotelpolitik, würde aber den Dienstleiter fragen. In wenigen Minuten erschien der Geschäfteführer und schloss die Schleuser plötzlich auf die schwierigste Weise, die klare Darstellung des Stimmungs der Geschäftsleitung! Rezeption Personal Der erste Eindruck eines Hotels wird oft beim Einchecken gemacht. Leider war ich von allen Rezeptionen, die ich während unseres 4-Tages-Aufenthalts getroffen habe, von dem Mangel an freundlichen Interaktionen bedroht. In der Tat waren die sehr abrupten und kurzen Gespräche oft fast offensive. Glücklicherweise gab es eine Frau Managerin namens Megan, die sicherlich ein hervorragendes Beispiel für die Gastfreundschaftsindustrie ist, da sie freundlich, aufmerksam und effizient war. Megan war in der Tat ein erlösendes Merkmal dieses Hotels. Bei der ersten Eincheckung wurde uns mitgeteilt, dass wir jeden Abend ein Glas Champagner und zwei Hors d'oeuvres erhalten würden. Das geschah nur bei zwei unserer 4 Abende! Als meine Tochter aus Amerika kam, wurde ihr nicht gesagt, dass ihr Frühstück in ihr Zimmer aufgenommen wurde, und sie hatte auch nicht Anspruch auf ein zusätzliches Glas Champagner und zwei Hors d'oeuvres jeden Abend ihres Aufenthalts. Als meine Tochters Aufenthalt mit Freude verbunden war, hatte sie einige sehr wichtige Geschäfts- und Videoanrufe zu machen, aber sie wurde oft davon abgehalten, ihre Arbeit zu erledigen, da das Hotel WiFi nicht robust genug war. Als Reaktion auf ihre Beschwerden wurde ihr zwei weitere alternative Zugangspunkte angeboten, aber auch nicht ausreichte sie, um eine starke Verbindung zu erreichen. Das Essenszimmer (Brasserie Grill) war angemessen beleuchtet und das Personal im Hauptteil war effizient und sehr freundlich. Leider waren die Stühle zu niedrig für die Tische und für jedes Essen, Kühlschranken mussten beantragt werden. Die Mitarbeiter waren so gewohnt, dass diese Anomalie, dass t

Ich habe das große Glück, am Ende hier zu bleiben. Ich wollte vorher in ein Hotel in der Innenstadt wechseln. Die Einrichtungen dieses alten Schlosshotels sind sehr gut vorhanden. Im Jahr 2008 wurde ein Aufzug hinzugefügt, damit die Schmerzen beim Tragen von Kisten zum Klettern des Gebäudes vermieden werden. Das Frühstück ist sehr großzügig, es reicht sogar aus, nur das Buffet auf dem Esstisch zu essen. Ich bestellte das traditionelle englische Frühstück am ersten Tag und konnte nicht viel davon essen. Das Zimmer war groß, das Bad und das Schlafzimmer waren beheizt und es war sehr heiß. Vor dem Schlafengehen mussten sie geschlossen werden. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und der Service ist vorhanden. Schließlich muss ich sagen, dass ihre Desserts köstlich sind, also probieren Sie sie!