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5 Sterne

Waldorf Astoria Edinburgh - The Caledonian
4.1/5127 Bewertungen

Waldorf Astoria Edinburgh - The Caledonian

West End Edinburgh|0.37km Entfernung von The Lyceum Theatre
Our assessment of our 3 night stay at the Waldorf was mixed. The hotel was very nice and as a Diamond member we were upgraded to a castle view room. The complimentary breakfast was very good and the front desk staff were generally helpful. We did have a problem one night with the light fixture leaking water from the ceiling. This may have been due to a rainstorm one night and staff brought a bucket to catch the leaking water. The biggest problem, however, occurred after checkout. At the time of checkout I was told that the hotel printer wasn’t working so they would email me my receipt. Since all 3 nights were paid for with HH points I asked if there was a zero balance and was told yes. Later that day I received the final bill and was charged over $1,000 on my credit card for all three nights. I immediately called the hotel and was told by in house reservations staff that my reservation had been cancelled when I didn’t show up. I reminded them that we had been staying with them the last 3 nights and had no problem at checkin on the scheduled day. In fact I confirmed our arrival time several hours before checkin. So they didn’t know what the problem was but would talk to the reservations manager when they were free. In the meantime I called the Hilton diamond desk and again was told that someone had cancelled my stay with points and it had been rebooked by someone as a cash stay and they were not sure what the problem was. My points had even been put back onto my account by someone. By now I am a bit irritated. I finally receive a call back from the hotel reservation manager who tells me that the Waldorf had a computer glitch on our arrival date and that all hotel reservations had been cancelled and had to be manually reentered by hotel staff. However, Hilton hotels have no way to make reservations using points so they made them as a cash payment. Thereby the $1,000 bill. Now glitches are bound to occur sometimes. However, all of this angst could have been avoided by telling me at checkin about the problem and I could have immediately rebooked the room using points while standing at the front desk. The hotel did ultimately reverse the charges and apologize. However. this shouldn’t happen at a property like the Waldorf.
Kimpton - Charlotte Square, an IHG Hotel
4.2/5120 Bewertungen

Kimpton - Charlotte Square, an IHG Hotel

Neustadt Edinburgh|0.54km Entfernung von The Lyceum Theatre
Das Hotel ist fab das Personal ist groß und kann nicht mehr für Sie tun , schöne Touchs von Gästebeziehungen Concierge & Rezeption Personal sind so wunderschön , Catering & Bar Personal groß , das Zimmer war wunderschön , große Dusche und lokale Produkte in Zimmern wie der Kaffee etc , Sozialzeit ist ein schöner Touch und Frühstück war groß , ich würde hier wieder bleiben wir hatten einen schönen Aufenthalt ... aber der Spa lässt es runter Dieses war eine besondere Geburtstagsüberraschung für meine andere Hälfte ich reservierte das Spa Wir waren aufgrund von Eisenbahnstreiks spät an der Ankunft und ich habe meine Spa-Nominierung verpasst, die ist gut, ich hoffe, dass Sie nicht rechtzeitig sind. Mein Partner konnte seine Behandlung noch erhalten, aber wir wurden mit keine Handtücher und Slips und keine Informationen über Locks . Die Massise gab meinem Partner ein Kleid und wurde überrascht, dass er nicht bereits für ihn gesorgt wurde, nachdem er nach dem Umzug in Schwimmkleid wechselten .Die Wassermaschine in der Damen wechselnden Zimmer nicht funktionierte das einzige Wasser, das verfügbar war, war aus einem Tape in Das WC ist nicht ideal, da die nächste Wassermaschine im Lobby gegenüber dem Fitnessraum war , vor allem nicht ideal, wenn Sie keine Kleidung oder Slips oder Handtücher zu gehen. Also wenn Sie eine Dame sind gibt es kein Trinkwasser verfügbar , sehr unwürdig !! Ich war nicht ins Entspannungszimmer und konnte nicht in gehen, auch wenn ich wollte, weil ich keine Handtücher oder Kleid hatte. Mein Partner sagte mir, die Männer wechseln Zimmer Geruch von einem Rohr. Die Mitarbeiter waren nicht sehr hilfreich oder aufmerksam und der Service im Spa reflektiert nicht den Service oder das gleiche Niveau von Standard wie der Rest des Hotels . Ich habe in einem lokalen Läsura-Zentrum bessere Services gehabt und würde dieses ”Spa” nicht mehr verwenden. Mein Partner und ich benutzen oft Spas und das war bei weitem die schlimmste Spa-Erlebnis enttäuschend, da es sein Geburtstag war. Ich könnte verstehen, wenn es beschäftigt war, aber es war nicht.

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Geschäftsreise

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Frühstück

The Rutland Hotel & Apartments
4.5/563 Bewertungen

The Rutland Hotel & Apartments

West End Edinburgh|0.39km Entfernung von The Lyceum Theatre
I spent 18 nights in Apartment 2 during the last half of August 2023 and could not have been happier. I was booked up so solidly during that time -- mostly for the book fair but with some Fringe events as well -- that I sat down in a restaurant only once during my stay. I knew in advance that having a kitchen would be helpful but couldn't have guessed just how helpful. The location of the hotel is incomparable -- I walked everywhere with ease, and the street was quiet no matter how busy Grassmarket or Southbridge were. Just a short walk home to peace. There are Sainsburys every few blocks so you can pick up food easily, and don't miss Nando's for takeaway or dine in. The Edinburgh farmers market is just a couple of blocks from the hotel -- another reason to stay in one of the apartments if you'll be staying more than a few days. The bed was comfortable and the pillows and linens were high quality. Housekeeping was completely unobtrusive and thorough. All staff seemed to be as delighted to be there as I was. The bathroom was huge -- mine did not have a tub, but the walk in shower was luxurious and the toiletries smelled like heaven. The bath towels are thick and absorbent, and more like the size of bath sheets. Everything was super clean. If you will be staying here and are considering a massage during your stay, I strongly recommend the Lush Spa, just a few blocks away and a real value for the money.

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Familienfreundlich

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Leonardo Edinburgh City
4.1/5107 Bewertungen
Das Hotel befindet sich neben der Universität von Edinburgh und in der Nähe des Elephant Cafe. Die Lage ist sehr gut, es ist praktisch, überall hin zu gehen, einfach herumzulaufen. Das Servicepersonal ist auch sehr freundlich
E'holiday
5/510 Bewertungen
Altstadt
Die materielle und Image-Gestaltung ist super kompatibel! Die Eigentümerin ist super intim und bereit für Obst und Gemüse 🍬 Wir begrüßen uns! Die Küchenartikel sind sehr vollständig und die Kocher werden glücklich sein! Es gibt ein Doppelbett, dann gehen wir drei, ein Junge schläft auf dem Sofa, vorzeitig mit der Hausbesitzerin und der Schwester gingen durch, und es wurde erlaubt, noch ein Bett zu bereiten! Das Badezimmer ist sehr groß, das Wasser ist genug, das Badezimmer ist genug Heizung und der Wind ist genug, das Wohnzimmer ist kein Problem! Die Lage ist wirklich großartig, gerade unter der Edenburger Burgseite.
Wilde Aparthotels Edinburgh Grassmarket
4.7/581 Bewertungen
Altstadt
Das positive zuerst: Die Lage ist wirklich super! Auch das Zimmer war okay. Klein, wenig Möglichkeiten seine Sachen zu verstauen, aber okay. Der Service allerdings geht gar nicht! Wir hatten das Zimmer für 4 gebucht, es gab aber nur 2 Betten. Auf Nachfrage wurden wir darauf hingewiesen, die Klappcouch doch selber zu beziehen. ( kleiner Tipp ans Housekeeping: vielleicht auch mal unter der Couch saugen!🤢) Handtücher wurden dann immerhin nachgeliefert. Wir waren glücklicherweise nur 2 Nächte dort, so daß keine Reinigung, kein Müll leeren, kein Klopapier nachlegen usw. Kein Problem war. Trotzdem einfach nicht schön! Bei der Ankunft war das Zimmer nicht fertig, die Ansage war” vielleicht ein paar Minuten, vielleicht ein paar Stunden ”. Bei der Abreise quält man sich mit Gepäck durchs Frühstück der anderen Gäste . Chaotisch.
Destiny Scotland - Princes Street Residence
4.4/567 Bewertungen
Neustadt
Überraschend gute Wohnung. Ich habe hier mit meiner Tochter Mitte Januar 2022 einen langen Wochenende verblieben. Es ist etwa 15 Minuten zu Fuß von der Bahnhof und sehr einfach zu finden. Das Apartment selbst befindet sich in einer tollen Lage (denke, es war Wohnung 2), gegenüber Princes Street. Es ist direkt über einem geschlossenen Geschäft, mit einem McDonald’s links. So kann der Lärm ein Problem sein - wir leben in Central London so hat es nicht wirklich bemerkt. Die Schlafzimmer sind hinter dem Grundstück, so dass der Lärm nicht eine Frage über Nacht ist. Wie jemand anderes hervorgehoben hat, ist die Haupttür ein wenig schmutzig, wie es auf der Hauptstraße ist. Wenn wir den Ort auf der Street View gefunden haben, der uns etwas ausgesetzt hat, aber lassen Sie es nicht beunruhigen - es ist klein. Eigenschaften selbst waren modern und gut gepflegt - Geschirrspüler (keine Tabletten /detergent obwohl wir das finden konnten), Waschmaschine, Kaffeemaschine usw. Ein anständiger Reparaturzustand auch, auch wenn mit einigen Stücken, die mit der Erde zu tun haben könnte. Badezimmer hatten auch Bodenheizung, die gut war - und auch ziemlich guter Wasserdruck in beiden Duschen! Wichtig, wenn Sie das mögen! Alles in allem hatten wir einen großen Aufenthalt, und würden glücklich wieder bleiben.
DoubleTree by Hilton Edinburgh City Centre
4.2/5113 Bewertungen
Altstadt
Nach der Buchung eines ”kühlen” Hotelzimmers fanden wir heraus, dass es wirklich gross war. Wir nannten Doubletree und sie fanden uns sofort ein Zimmer und sagten uns, direkt dort zu kommen. Es war so eine Erleichterung, von einem großen Team zu begrüßen. Sie halfen auch sicherzustellen, dass wir Essen bestellen konnten, bevor die Küche geschlossen war. Frühstück war sowohl großzügig und schmecklich. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Und unser Zimmer hatte einen Blick auf das Schloss! Hier sind so viele große Geschäfte, Restaurants und Parkplatz sind sehr nah. Ich kann nicht warten, um zurückzukommen.
Sheraton Grand Hotel & Spa
4.3/5121 Bewertungen
West End
Große Lage direkt im Stadtzentrum. Personal immer hilfreich und polit. Zimmer mit gutem Umfang, schöner moderner und stilvoller. Badezimmer mit großer Größe und Bad und Dusche. Der Spa ist auch schön, wenn ein wenig preiswert für die Verwendung des Außenwasserpools, aber hinzugefügt zu unserer Erfahrung. Concierge groß bei der Anordnung von Taxis und Hilfe mit Gepäck. Frühstück war Qualität und gut wert das Geld mit Al eine Karte und Buffet beide enthalten keine Notwendigkeit, zu wählen. Bitte setzen Sie uns für den Tag. Würde jeden Penny empfehlen, unsere Edinburgh Erfahrung sehr erinnerebar.

Häufig gestellte Fragen