Apex Waterloo Place Hotel

Apex Waterloo Place Hotel Bewertungen

Apex Waterloo Place Hotel

23-27 Waterloo Pl, Edinburgh, EH1 3BH, United KingdomHoteldetails anzeigen
Apex Waterloo Place Hotel
Apex Waterloo Place HotelApex Waterloo Place HotelApex Waterloo Place Hotel
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.2/5
Sehr gut
79 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.2
Ausstattung4.0
Service4.2
Sauberkeit4.2
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Alle Bewertungen(79)
Positive Bewertungen(72)
Bewertungen mit Fotos/Video(20)
Großartige Zimmer(22)
Großartiger Aufenthalt!(18)
Freundliches Personal(15)
Gute Lage(15)
Sauber und ordentlich(14)
Verkehrsgünstig gelegen(12)
Große Zimmer(10)
Nahe am Bahnhof gelegen(10)
Negative Bewertungen(7)
seimei_jk
Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im Sept. 2023
Pärchen
7 Bewertungen
1.2/5
Gepostet am 4. Okt. 2023
Ich hatte ein Zimmer mit Stadtblick gebucht, aber es lag im zweiten Stock. Das Fenster blickte auf die Terrassenwand. Die Badezimmerutensilien sind sehr einfach. Nach dem Duschen läuft das Wasser bis zur Badezimmertür zurück. Es gibt kein Glas oder andere Vorrichtungen, um das Wasser zu isolieren Waschen und Toilettengang äußerst umständlich. Außerdem kostet die Aufbewahrung eines Gepäckstücks 2 Pfund, was wirklich dunkel ist. Ich habe beschlossen, mein Gepäck nur ein paar hundert Meter entfernt in ein anderes Hotel zu verlegen Das andere Hotel war viel besser und Calton Hill kann man vom Fenster aus sehen. Dieses Hotel bietet das niedrigste Preis-Leistungs-Verhältnis auf dem Weg.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich entschuldige mich für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts, insbesondere in Bezug auf das Badezimmer und die Zimmeraussicht. Ihre Bedenken werden wir zur Verbesserung an unser Team weitergeben. Bitte beachten Sie, dass wir Gästen keine Gebühren für die Gepäckaufbewahrung berechnen, und ich entschuldige mich für etwaige Verwirrungen diesbezüglich. Ihre Erkenntnisse sind wertvoll und werden uns dabei helfen, das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern. Wir hoffen auf eine Gelegenheit, Ihnen in Zukunft besser zu dienen. Mit freundlichen Grüßen, George Miliaras Rezeptionist Apex Waterloo Place Hotel
surfman678
Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
14 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 12. Febr. 2024
Die Zimmer sind recht ordentlich und komplett ausgestattet. Die Matratze und die Kissen waren bequem und ich hatte eine tolle Erholung. Das Zimmer war gut schallisoliert und aus dem Nebenzimmer war kein Lärm zu hören. Das Personal ist freundlich und fragt, ob genügend Wasser in Flaschen vorhanden ist. Das Einzige, was ich nicht gewohnt bin, ist, dass die Teebar in einem Schrank steht und es darin keine Lichter gibt, sodass es dunkel und schwer zu sehen ist.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Thank you for sharing your experience with us. We're delighted to hear that you found our rooms to be comfortable and fully equipped, and that you enjoyed a peaceful stay without any disturbances from neighboring rooms.Your feedback regarding the location of the tea bar is valuable, and we appreciate you bringing it to our attention. We will certainly look into improving the lighting in the cabinet to make it more convenient for our guests.It was a pleasure having you with us, and we hope to welcome you back to Apex Waterloo Place Hotel in the near future. If there's anything else we can assist you with, please feel free to reach out.Warm regards,George MiliarasFront Desk Duty ManagerApex Waterloo Place Hotel
Zaituzhixin
Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im Juni 2023
Single
14 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Juli 2023
Ein großes Standardhotel mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Lage liegt direkt am Rande des Stadtzentrums, sodass Sie bequem überall hingehen können, indem Sie einfach zu Fuß gehen. Natürlich ist es sehr bequem, mit dem Bus oder der Straßenbahn zu fahren. Das Zimmer ist sauber und hygienisch. Es gibt eine Klimaanlage. Es gibt auch Fenster, die geöffnet werden können, um frische Luft von außen hereinzulassen. Das Frühstück ist sehr gut, ein typisch britisches traditionelles Frühstück sowie etwas Selbstbedienungsbrot, Obst usw. Es gibt viele chinesische Restaurants in der Umgebung, darunter einen Internet-Promi-Malatang-Laden und einen Schneckennudel-Grillfischladen, schön! Insgesamt nicht schlecht.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Hotel als preiswert empfunden haben und dass Ihnen unsere günstige Lage am Rande des Stadtzentrums gefallen hat. Wir freuen uns, dass Sie die Stadt bequem zu Fuß oder mit den nahegelegenen Bus- und Straßenbahnlinien erkunden konnten. Es ist wunderbar zu wissen, dass Ihr Zimmer sauber, hygienisch und mit einer Klimaanlage ausgestattet war. Wir freuen uns auch zu hören, dass Sie die Möglichkeit zu schätzen wussten, die Fenster für frische Luft zu öffnen. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat, das einen traditionellen englischen Aufstrich sowie eine Vielzahl von Selbstbedienungsoptionen wie Brot und Obst umfasst. Es ist toll zu wissen, dass Sie eine Reihe chinesischer Essensmöglichkeiten in der Gegend entdeckt haben, darunter beliebte Restaurants wie das Mala Tang und die Schneckennudeln-Grillfisch-Restaurants. Nochmals vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder für einen angenehmen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, George Miliaras Rezeptionist
Gastnutzer
Familienzimmer
Aufenthalt im Sept. 2023
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Okt. 2023
Es liegt direkt neben dem Bahnhof, 3 Minuten zu Fuß entfernt. Das Beste ist, dass es gegenüber dem Touristenbusterminal liegt. Das Gesamtgefühl ist sehr gut, es ist ziemlich neu sehr bequem, empfehlenswert!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie während Ihres Aufenthalts eine fantastische Erfahrung gemacht haben, und wir schätzen Ihr positives Feedback zu der günstigen Lage, Sauberkeit und dem Service. Wir sind begeistert, dass Ihnen und Ihren Kindern der nahegelegene Touristenbusbahnhof gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Dave | Diensthabender Manager Apex Hotels
Adam
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Sept. 2023
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Okt. 2023
Sehr freundliches Personal an der Rezeption, hervorragender Service. Ausgezeichnete Lage.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie sich bei unserem Rezeptionsteam willkommen gefühlt haben und dass Sie während Ihres Aufenthalts einen hervorragenden Service erhalten haben. Unsere Mitarbeiter sind sehr stolz auf ihre Arbeit und Ihr Kompliment werden wir sicherlich an das gesamte Team weitergeben. Außerdem freuen wir uns, dass Sie unsere Lage für Ihre Bedürfnisse günstig fanden. Da wir uns an unserem Standort befinden, wissen wir, wie wichtig die Erreichbarkeit und Nähe zu verschiedenen Attraktionen für unsere Gäste ist. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie eine angenehme Erfahrung gemacht haben. Wir freuen uns auf die Gelegenheit, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Gegend wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, George Miliaras Rezeptionsleiter
Gastnutzer
Zimmer, Stadtblick (Doppelbett)
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
40 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Okt. 2023
Die Lage ist sehr gut, direkt neben der U-Bahn, was sehr praktisch ist. Wir haben im Voraus abgesprochen, ein lärmfreies Zimmer zu vereinbaren, und tatsächlich haben wir ein hohes Stockwerk vereinbart, was großartig ist!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unsere Lage günstig fanden und die geräuscharme Zimmeraufteilung zu schätzen wussten. Wir schätzen Ihre Kommentare und hoffen, Ihnen auch bei Ihren zukünftigen Aufenthalten einen hervorragenden Service bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Dave | Duty Manager Apex Hotels
Gastnutzer
Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im März 2024
Familie
3 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 29. Apr. 2024
Der Swimmingpool ist nicht verfügbar
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Antwort der Unterkunft: Thank you for bringing this to our attention. We apologize for any inconvenience caused by the unavailability of our swimming pool during your stay. We understand how important it is for our guests to have access to all our facilities, and we regret that we were unable to meet your expectations in this regard.Please rest assured that we are actively working to resolve any issues with our pool to ensure it is fully operational for the enjoyment of our guests in the future. If there's anything else we can do to enhance your experience or if you have any further concerns, please don't hesitate to reach out to us.We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay in the future.Warm regards,George MiliarasFront Desk Duty ManagerApex Waterloo Place Hotel
Yinggaishijiaoming
Familienzimmer
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
36 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Apr. 2024
Es ist großartig, ganz in der Nähe von Mount Carlton.
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Antwort der Unterkunft: Thank you for sharing your positive feedback. We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us and found our location to be convenient for your needs. We strive to provide our guests with a comfortable and convenient experience, and we're glad to hear that we met your expectations.We hope to have the pleasure of welcoming you back to Apex Waterloo Place Hotel during your future visits to the area. If there's anything else we can assist you with, please feel free to let us know.Warm regards,George MiliarasFront Desk Duty ManagerApex Waterloo Place Hotel
Anonymer Benutzer
Familienzimmer
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
9 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 16. Juli 2023
Das Zimmer ist sauber und komfortabel. Ganz in der Nähe von Calton Hill. Der Service ist durchschnittlich.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihr Zimmer während Ihres Aufenthalts sauber und komfortabel vorgefunden haben. Unser Team ist sehr stolz darauf, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Es tut uns leid, dass Sie unseren Service als durchschnittlich empfunden haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Ihre Kommentare sind uns wichtig und wir werden sie intern prüfen, um Bereiche zu identifizieren, in denen wir unseren Service verbessern und verbessern können. Wir freuen uns, dass Sie unsere Nähe zu Calton Hill erwähnt haben. Es ist ein wunderbarer Ort, um Edinburgh zu erkunden und die schöne Aussicht zu genießen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben, und wir hoffen, Sie in Zukunft für ein noch besseres Erlebnis wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, George Miliaras Rezeptionist Apex Waterloo Place
Gastnutzer
Zimmer, Stadtblick (Doppelbett)
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
7 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 13. Juli 2023
Da das Zweibettzimmer nur für zwei Personen mit Kindern geeignet ist, wurden wir gebeten, für ein Upgrade auf ein Familienzimmer einen Aufpreis zu zahlen. Das Zimmer ist recht groß, mit einem kleinen Bett und einem Sofa. Die Badezimmerausstattung ist in Ordnung, das Fenster jedoch nicht geschlossen und es ist etwas laut. Die Lage ist neben Calton Hill und gegenüber der Sightseeing-Bushaltestelle, die Transportmöglichkeiten sind sehr praktisch.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie unser Familienzimmer geräumig fanden und dass die Badezimmerausstattung Ihren Erwartungen entsprach. Die günstige Lage neben Calton Hill und gegenüber der Sightseeing-Bushaltestelle ist in der Tat ein großer Vorteil für die Erkundung der Stadt. Wir entschuldigen uns für das Problem, das Sie mit dem Fenster in Ihrem Zimmer hatten. Wir werden dies mit unserem Wartungsteam besprechen, um sicherzustellen, dass es umgehend behoben wird. Wir verstehen, dass eine laute Umgebung einen angenehmen Aufenthalt stören kann, und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Bezüglich der zusätzlichen Gebühr für das Upgrade auf ein Familienzimmer entschuldigen wir uns, wenn dies nicht klar kommuniziert wurde. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit bei der Erledigung der notwendigen Vorkehrungen für den Komfort Ihrer Familie. Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, George Miliaras Rezeptionist Apex Waterloo Place
ヨルダンヨブチェフ
Zimmer, Stadtblick (Doppelbett)
Aufenthalt im Okt. 2022
Pärchen
12 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 22. Nov. 2022
Das Hotel ist in einer typischen Edinburgh-Atmosphäre erbaut. Der Innenraum ist nicht luxuriös, aber einfach und leicht zu verstehen. Schon beim Einchecken war das Personal sehr freundlich und gab mir das Gefühl, willkommen zu sein. Die Lage liegt ganz in der Nähe des Bahnhofs Edinburgh Waverley und eignet sich perfekt für Besichtigungen. Sie können die Waverly Station über den U-Bahn-Ausgang erreichen. Zu den Annehmlichkeiten gehörten Shampoo, Spülung, Körperseife, Duschhaube, Bademantel und Hausschuhe. Wasser und kohlensäurehaltiges Wasser im Kühlschrank, Snacks, Kaffee und Tee usw. waren ebenfalls kostenlos. Obwohl es sich um einen Besuch zu einem besonderen Anlass handelte, war ich außerdem sehr beeindruckt von der besonderen Aufmerksamkeit, die mir entgegengebracht wurde.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, zunächst möchte ich Ihnen dafür danken, dass Sie sich für Ihren letzten Aufenthalt bei uns entschieden haben. Ich freue mich, dass Ihr Aufenthalt insgesamt großartig war. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Savia Rodrigues Front Office Manager
happymore75
Zimmer, Stadtblick (Doppelbett)
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Febr. 2024
Der Service ist sehr gut
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Antwort der Unterkunft: Thank you for taking the time to share your feedback. We're delighted to hear that you had a positive experience with our service during your stay at Apex Waterloo Place Hotel. Providing excellent service is our top priority, and we're glad to know that our efforts were appreciated.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know.Best regards,George MiliarasFront Desk Duty ManagerApex Waterloo Place Hotel
Chi-long
Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im Dez. 2022
Pärchen
17 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 16. März 2023
Beste Lage. Obwohl nicht viele Einrichtungen, sauber und sehr gute Lage.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und für die perfekte Punktzahl!! Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Savia Rodrigues Front Office Manager
Mingjia
Zimmer, Stadtblick (Doppelbett)
Aufenthalt im März 2023
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 12. Apr. 2023
super sauber und praktisch. freundlicher Mitarbeiter
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre nette Bewertung, Mingjia! Wir freuen uns, dass Sie unsere Unterkünfte toll, sauber und praktisch fanden. Unser Team arbeitet hart daran, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir freuen uns, dass Sie unsere Mitarbeiter freundlich fanden. Wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren ausgezeichneten Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben! Mit freundlichen Grüßen, Savia Rodrigues Front Office Manager
Jiyi1999
Zimmer, Stadtblick (Doppelbett)
Aufenthalt im März 2022
Reise mit Freunden
24 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 19. Mai 2022
Das Hotel ist relativ modern und groß, sauber und das Zimmer hat eine gute Aussicht. Der Kleiderschrank ist groß und das Badezimmer ist groß, aber die Struktur ist nicht sehr komfortabel. Keine anderen Probleme. Es sollte gesagt werden, dass das Unterkunftserlebnis dem Preis entspricht. Ziemlich zufrieden.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, zunächst möchte ich Ihnen dafür danken, dass Sie sich für Apex Hotels für Ihren letzten Aufenthalt bei uns entschieden haben. Ich freue mich wirklich zu lesen, dass Ihr Aufenthalt insgesamt großartig war. Ich freue mich darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Savia Rodrigues Duty Manager