Düsseldorf Unterbach Hotels

Wir waren bei einer Hochzeitsparty in Düsseldorf mit anderen Freunden und wir haben dieses lokale Hotel gerade gewählt, weil es bequem war, aber wir waren überrascht, dass nur ein bisschen super sauber und komfortabel, aber auch wunderschön war. Ihr Restaurant, das wir zum Frühstück verwendeten, befindet sich in Bäumen und Fluss durch. Sehr schön und die Qualität von Nahrung und Sorte war großartig. Sehr freundliche Leute im Garten und in der Küche und überall gehe ich sicher zurück und empfehle es, wenn Sie nicht zum ersten Mal Touristen die Stadt besuchen.

Die Lage des Hotels ist großartig. Direkt vor der Tür hält eine Straßenbahn, mit der man in 2 Haltestellen und 4,5 Minuten zum Hauptbahnhof und in die Innenstadt gelangt. Unten gibt es einen großen Edeka, im Supermarkt gibt es Restaurants, Cafés und Dessertläden. Auf der anderen Straßenseite gibt es ein Sichuan-Restaurant, das authentisch schmeckt und preisgünstig ist. Zum Frühstück gibt es ein Buffet mit frisch gepresstem Orangensaft, warmen Speisen und einer großen Auswahl. Das Zimmer ist mittelgroß und die Badewanne ist übergroß. Die Leute, die das Zimmer putzen, sind nicht sehr aufmerksam. Wir waren drei Nächte hintereinander hier. Am zweiten Morgen wurden nur Wasser und Kaffeekapseln nachgefüllt. Das Badezimmer wurde überhaupt nicht gereinigt, ebenso der Mülleimer, die Handtücher und der Boden Handtücher wurden nicht gewechselt. Ich sah zwei Reinigungskräfte auf dem Boden. Eine sagte, dass ein Kollege zuständig sei, und die andere sagte, dass sie sich am Nachmittag darum kümmern würden. Gegen 17 Uhr ging ich zur Rezeption, um zu verhandeln, der Mülleimer wurde geleert und Handtücher wurden ausgetauscht. Das Gesamterlebnis ist gut, aber der Service muss verbessert werden.

Sehr ruhiges und doch zentral gelegenes Hotel. Alles im Eingangsbereich verglast und somit sehr übersichtlich. Fahrstuhl hält direkt vorm Restaurand und nur wenige Schritte nach rechts zur Rezeption. Zimmer sind sehr sauber und sehr gut ausgestattet jedoch ist mal eine restauration nötig da defekte Bodenfließen und das Laminat sich langsam an den Rändern hebt. Frühstück ist wie in allen anderen NH-Hotels spitzenmäßig und das Personal absolut freundlich. Das einzige was mir zur Entspannung fehlte war ein Wellnessbereich mit Sauna weil ich doch angespannte Geschäftstage hinter mir hatte. Würde es auf jeden Fall bei meiner nächsten Reise nach Düsseldorf wieder buchen.

Ich kann nicht genug über unseren Aufenthalt hier sagen, außer dass ich wünschte, ich hätte länger bleiben können. Das Personal und der Service waren von Anfang bis Ende perfekt, hochprofessionell und gleichzeitig sympathisch.

Das Hotel ist wirklich gut, die Zimmer ansprechend, die Badezimmer gut und geräumig, leider schon einige Flecken auf dem Teppich, warum man keine waschbaren Böden genommen hat ist mir schleierhaft...das Personal oft nur englischsprachige am Empfang...Sehr, sehr freundlich. In der gestrigen Nacht in den frühen Morgenstunden durch einen schrillen Alarmton geweckt worden mit der Aufforderung das Hotel schnell zu verlassen...diese Meldung allerdings nur auf Deutsch, das Hotel aber mit sehr vielen ausländischen Gästen belegt....vlt. wäre eine Meldung auf Englisch ebenso sinnvoll....die Evakuierung lief geordnet...Feuerwehr und Polizei waren schnell vor Ort...nach einer halben Stunde könnten wir wieder auf die Zimmer...Leider keine Info was sich zugetragen hat...Fehlalarm?...mir war es mulmig zumute und haben daher ausgecheckt....trotzdem würde ich das Hotel jederzeit wieder buchen, Alarmanlage funktioniert ja bestens🔊😏 Einen Hinweis hätte ich noch......vlt. sollte das Management sich das Klientel etwas genauer anschauen....gestern war eine sehr große Gruppe im Hotel, die meinten die Welt gehört Ihnen.....Umgangsformen Fehlanzeige....aber da können die Mitarbeiter nicht zu.....Frühstück ist immer sehr gut, heute morgen haben wir darauf verzichtet..

Wie schon angegeben ist die Lage perfekt für einkaufen oder an eine gemütliche Restaurant essen zu gehen. Personal sehr freundlich, Zimmern sind sauber aber die Einrichtung ist nicht mehr die modernste und etwas veraltet, obwohl ich eine Superior Zimmer gebucht haben. War nicht so begeistert.

Super Lage. Direkt gegenüber dem Flughafen. Mit Auto und Bahn gut erreichbar. P1 und P8 liegen direkt daneben. Stellen Sie sicher, dass Sie rechtzeitig reservieren. Das geräumige Zimmer mit guten Betten verfügt außerdem über einen Safe und die Fenster lassen sich öffnen. Die Minibar war auf unserer Seite. Laut Auskunft vor Ort könnte man dies aber an der Rezeption einschalten lassen. Unser Zimmer hatte ein Bad, in dem man auch duschen konnte, mit einer guten Glasduschwand. Was mir fehlte, war ein Griff, an dem ich mich beim Aussteigen aus der Badewanne festhalten konnte. Das Personal an der Rezeption war alle sehr freundlich. Das Ein- und Auschecken verlief reibungslos. Aufgrund unseres frühen Check-outs konnten wir kostenlos Kaffee/Tee und ein Mini-Croissant auf dem Flur nutzen. Die Sauna/Schwimmbad haben wir nicht genutzt. Ich warf einen kurzen Blick darauf und es sah sehr ordentlich und geräumig aus. Kostenlose Handtücher waren ebenfalls vorhanden. Werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn es zu einem attraktiven Preis erhältlich ist. Last Minute für 130 gebucht 👍

Als Fünf-Sterne-Hotel ist der Service wirklich schlecht! Gegen 23:30 Uhr am 5.28 Uhr rief ich an der Rezeption an und sagte, dass der Toilettentisch im Badezimmer kein Papier mehr habe. Ich hoffte, dass das Hotel es mir schicken würde, aber das Hotel gab es nie heraus. Ein männlicher Mitarbeiter im Die Rezeption hatte eine sehr schlechte Einstellung. Wir fragten, warum wir es nicht verschenkten. Er sagte: Woher soll ich das wissen, es sind zu viele Leute, zu beschäftigt! Das ist der Service eines Fünf-Sterne-Hotels! Es nervt!

Wir waren im Oktober 2022 für drei Tage im Mercure Düsseldorf City Nord. Unser Zimmer war sauber, ruhig und hell, das Bett bequem und wir hatten Ausblick auf eine Kleingartenanlage. An einem Tag haben wir dem Frühstückspersonal gegenüber eine kleine Bemerkung gemacht, daß es etwas kalt im Zimmer sei. Danach dauerte es keine zehn Minuten und es standen zwei Männer mit einem kleinen mobilen Heizkörper vor der Zimmertür. Im Nu wurde es warm im Zimmer, toller Service! Auch ansonsten war das Personal, vor allem das Frühstückspersonal, während der gesamten Zeit sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück selbst war sehr gut, reichhaltig und abwechslungsreich, stets wurde nachgefüllt. Öffentliche Verkehrsmittel sind fußläufig gut und schnell erreichbar, man ist in wenigen Minuten in der City. Parkplätze gibt es vor dem Hotel leider keine, dafür jedoch eine große (kostenpflichtige!) Tiefgarage. Insgesamt bleibt ein guter Eindruck, wir waren sehr zufrieden und würden jederzeit wieder buchen.

Das a&o Düsseldorf Hauptbahnhof hat uns persönlich echt überrascht. Man muss sagen: Mein einziges a&o-Referenz-Hostel war das an der Hamburger Reeperbahn und das ist eben Reeperbahn-tauglich. Daher war meine Erwartung recht niedrig. Das Hostel hat eine recht gute Lage. Der Rezeptionsbereich wirkte super modern. Es gab dort viele Sitzmöglichkeiten, einen Essens- und Getränkeautomaten und eine Spielecke für Kinder, die damals aufgrund von Corona aber nicht aktiv war. Das Hostel hat uns total positiv überrascht. Es war echt sauber und ein total schönes Zimmer. Das Bett war bequem und der Fernseher super positioniert. Der Raum war schick eingerichtet und das Badezimmer sehr modern. Am kleinen Tisch mit Hockern konnte man abends noch gut sitzen und Kartenspiele spielen, bevor man sich ins gemütliche Bett gelegt hat. Leider war es zum Flur hin etwas hellhörig, zu den benachbarten Zimmern zum Glück weniger. Die Gardine war leider an einer Stelle abgerissen, fungierte aber auf zwei verschiedenen Gardinen-Schienen, wodurch man das Zimmer wirklich komplett abdunkeln konnte. Der Türstopper ist fest in der Mitte des Raumes installiert und unglaublich fest und diente somit vor allem in der Nacht eher als unsichtbarer Zehenbrecher. Direkt unter dem Hostel befindet sich außerdem ein mehr oder weniger günstiges Parkhaus (12€ pro Nacht separat über eine App gebucht und NICHT über a&o; Buchung über a&o beträgt 15€ pro Nacht), was zum Check-In und Check-Out super praktisch ist, da man direkt mit dem Fahrstuhl zur Rezeption fahren kann und sein Auto geschützt weiß. Wir sind begeistert und würden definitiv noch mal wiederkommen!