Steigenberger Icon Parkhotel Düsseldorf Bewertungen

Ich war früher auf einer Geschäftsreise hier.Nachdem ich heute Nachmittag eingecheckt hatte, stellte ich fest, dass die Klimaanlage kaputt war, als ich nachts ins Zimmer zurückkam.Das ganze Zimmer war so kalt, dass ich einen Mantel trug.Die Rezeption schickte jemand zu überprüfen und es wurde bestätigt, dass die Klimaanlage defekt war. Ich bat um ein anderes Zimmer und rief dreimal an, und es änderte sich nicht innerhalb einer Stunde. Ich ging hinunter und fragte an der Rezeption. Ein männlicher Inder an der Rezeption Die Rezeption war arrogant. Ja, es war wirklich arrogant. Wir brauchen Zeit, um den Zimmerwechsel zu arrangieren. Das können wir nur tun. Entschuldigung von Anfang bis Ende, dass ich es nicht erwähnt habe, und schließlich gesagt, wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie check out for you. Es ist der seltsamste und nervigste Service, den ich in 20 Jahren Geschäftsreisen erlebt habe. Die Hoteleinrichtungen sind alt, wahrscheinlich wegen der Kosten der Epidemie, es gibt viele indische Kellner im Hotel, denen die Wärme und Rücksichtnahme eines alten europäischen Fünf-Sterne-Hotels völlig fehlt. In der Vergangenheit war in jeder Stadt mit Steinberger das Steigenberger Hotel die erste Wahl, und das wird auch in Zukunft nicht mehr der Fall sein. Schreiben Sie es auf, damit zukünftige Reisende es lesen können. Lassen Sie sich nicht täuschen.

An excellent hotel in the very heart of the city centre of Dusseldorf. The hotel is fantastic, the staff super polite and helpful and the room spacious, spotless and well decorated. We even had a room upgrade for free!

Nice location big room comfortable bed and great breakfast

酒店在國王大道，德國老牌五星級酒店，裝修高檔。早餐品類非常多，鮮榨果汁很好喝，可以點圖片上現做的班尼迪特蛋。就是即使這麼貴的五星級酒店，也沒有牙刷牙膏這些，歐洲都這樣。 旁邊有個公園，景色非常好。

Très bien passé chambre spacieux très confortable très propre vue sur le petit lac et jardin restaurant gastronomie nous avons bien mangé petit déjeuner copieux personnel très chaleureux au centre de Düsseldorf shopping

經典德國酒店，高級又不失現代，位置便於探索杜塞多夫。

非常典型的歐洲裝修，服務也很到位，衞生乾淨整潔，設施齊全