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Verifizierte Bewertungen
Lage7.7
Ausstattung6.6
Service7.2
Sauberkeit6.8
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Großartiger Aufenthalt!(10)
Durchschnittliche Ausstattung(10)
Ausgezeichnete Lage(9)
Gute Lage(9)
Freundliches Personal(8)
Negative Bewertungen(29)
Anonymer Benutzer
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
1 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 2. Juni 2024
muss meine Buchung stornieren, da es Probleme mit der VEP-Karte gibt...habe bereits eine Stornierungsanfrage gestellt, aber meine Anfrage wurde abgelehnt und das Hotel will das Geld grundsätzlich nicht zurückerstatten...nicht zu empfehlen, da man nicht darüber reden kann, wenn es sich um einen Notfall handelt
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind stets bestrebt, Ihnen ein großartiges Erlebnis zu bieten. Wenn wir das Ziel verfehlen, sind wir enttäuscht. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Wir werden das Feedback nutzen, um uns zu verbessern und sicherzustellen, dass dies nicht noch einmal passiert. Mit freundlichen Grüßen, K Hotels
Gastnutzer
Dreibettzimmer
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 26. Apr. 2024
Vorsicht vor dem K Hotel 12: Eine enttäuschende Erfahrung!
Ich habe vor Kurzem im K Hotel 12 in Singapur übernachtet und war entsetzt über die Erfahrung, was mich dazu veranlasste, andere zu warnen. Entgegen den vielversprechenden Fotos auf Trip.com hatte das mir zugewiesene Zimmer keinerlei Ähnlichkeit mit dem, was beworben wurde – es fehlten grundlegende Annehmlichkeiten, Dekor und Platz. Es fühlte sich eher wie eine Zelle als ein Hotelzimmer an, eng, mit einem deutlichen, unangenehmen Geruch und nur einer Steckdose für drei Gäste.
Die Sauberkeit und Instandhaltung lagen unter jedem vernünftigen Standard, mit sichtbarem Schimmel an den Wänden, kaputten Schaltern und mangelnder Hygiene. Die Badezimmerausstattung war düster und die Klimaanlage war sowohl laut als auch funktionsgestört und verlor ständig Wasser.
Darüber hinaus betreibt das Hotel betrügerische Praktiken und bietet 20 $ Cashback für 5-Sterne-Bewertungen, was seine Online-Bewertungen irreführend aufbläht. Dies ist kein Treueprogramm, sondern ein Plan, potenzielle Gäste in die Irre zu führen.
Auch die öffentlichen Bereiche waren eine Enttäuschung, mit einem durchdringenden, störenden Geruch, der überhaupt nicht den Bildern im Internet entsprach. Insgesamt war dies die schlimmste Hotelerfahrung meines Lebens, die unsere Reise nach Singapur erheblich getrübt hat.
Ich rate dringend davon ab, in diesem Hotel zu buchen, es sei denn, Sie möchten Ihren Urlaub ruinieren.
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6/11
Em Eytch
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/10
Bewertung vom 11. Aug. 2024
Ich habe nur wegen der Größe des Bettes gebucht, war aber ziemlich enttäuscht vom Zimmer. Ich musste ein paar Kakerlaken im Zimmer töten und konnte deswegen nicht schlafen. Ich wünschte, sie würden ein bisschen mehr sauber machen, um diese Art von Befall zu verhindern, da viele Leute in diesem Hotel übernachten. Der Aufenthalt war für eine Nacht okay, denke ich.
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Antwort der Unterkunft: Dear GuestThank you for sharing your review. We are sorry you had a bad experience. We will make improvements based on your valuable feedback!We will strive to do better.Sincerely,Hotel Calmo
Wei Chiun Chong
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
1 Bewertungen
5.5/10
Bewertung vom 24. Jan. 2024
Vergleichen Sie die Preise, die wir bekommen.
Erwarten Sie nicht zu viel, aber wenn Sie die Unterkunft nur zum Übernachten suchen, ist das kein Problem.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind stets bestrebt, Ihnen ein großartiges Erlebnis zu bieten. Wenn wir das Ziel verfehlen, sind wir enttäuscht. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Wir werden das Feedback nutzen, um uns zu verbessern und sicherzustellen, dass dies nicht noch einmal passiert. Mit freundlichen Grüßen, K Hotels
Gastnutzer
Zimmer für 6 Person(en) (Badezimmer)
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
1 Bewertungen
6.0/10
Bewertung vom 30. Mai 2024
Aufenthalt 3 Tage 2 Nächte. Im Zimmer war kein Haartrockner vorhanden.
Nur auf Nachfrage an der Rezeption bekamen wir einen.
Der Haartrockner funktionierte jedoch nach einer Nacht nicht mehr.
Wir baten an der Rezeption erneut um einen neuen, aber ein anderer Mitarbeiter (Onkel) sagte uns, dass ein Austausch nicht möglich sei. Wir baten darum, ihn am nächsten Morgen bei einem anderen Mitarbeiter auszutauschen 😑😑😔😔
Unzufrieden mit dem Service, da wir die Kinder mitgebracht haben, um bei uns zu übernachten.
Werden für die nächste Reise ein anderes Hotel wählen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir werden auf der Grundlage Ihres wertvollen Feedbacks Verbesserungen vornehmen! Wir werden uns bemühen, uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Calmo
Anonymer Benutzer
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
2 Bewertungen
7.5/10
Bewertung vom 18. Mai 2024
Der Preis in Singapur ist schon ziemlich günstig.
Als wir früh losfuhren, war das Personal dort sehr nett und erlaubte uns, früher einzuchecken ☺️
Nicht schlecht
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für das wundervolle Feedback! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns! Mit freundlichen GrüßenK Hotels
Chia FH 謝汇嫺
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2023
Familie
3 Bewertungen
5.5/10
Bewertung vom 23. Okt. 2023
Wir blieben hier für 5 Tage. Praktisch, um mit dem Bus zur MRT zu fahren, der Bus fährt nach Toa Payoh, Bugis, Ang Mo Kio, … Die Inderin und Chinesin an der Rezeption waren hilfsbereit. Aber das Hotel muss wirklich renoviert werden, auch wenn es ein Budgethotel ist. Wir waren vorher schon in einem Budgethotel, aber im Vergleich dazu war es noch schlimmer. Zu alt, also waren alle Accessoires alt. Das Zimmer war klein für 3 Personen und hatte einen Aufzug. Die Fenster lassen sich bei Regen nicht richtig schließen, dann sieht man nichts. Kein Haartrockner, muss an der Rezeption ausgeliehen werden. Die Wandfliesen in der Toilette ersetzen die Wandaufkleber. Badewanne, WC und Waschbecken waren alte Accessoires. Das Hotel muss wirklich renoviert werden, sonst wird niemand wieder hier übernachten. Danke!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind stets bestrebt, Ihnen ein großartiges Erlebnis zu bieten. Wenn wir das Ziel verfehlen, sind wir enttäuscht. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Wir werden das Feedback nutzen, um uns zu verbessern und sicherzustellen, dass dies nicht noch einmal passiert. Mit freundlichen Grüßen, K Hotels
Khim
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Dez. 2023
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
4.5/10
Bewertung vom 8. Febr. 2024
Die Lage ist weit entfernt von Touristenattraktionen, aber der Preis sollte für sich selbst sprechen. Das Zimmer ist klein und es scheint, dass die Räume für einen längeren Aufenthalt vermietet werden. Daher ist es ein bisschen schmutzig um den öffentlichen Bereich herum.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Khim, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind stets bestrebt, Ihnen ein großartiges Erlebnis zu bieten. Wenn wir das Ziel verfehlen, sind wir enttäuscht. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Wir werden das Feedback nutzen, um uns zu verbessern und sicherzustellen, dass dies nicht noch einmal passiert. Mit freundlichen Grüßen, K Hotels
Julianne Kettle
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 13. Nov. 2023
Das schlechteste Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Tatsächlich haben wir nicht übernachtet. Überall war Dreck. Das Bad war unbenutzbar. Das Fenster war kaputt und verhinderte, dass die Klimaanlage funktionierte. Es gab überhaupt keinen Platz zum Aufbewahren von Kleidung. Kein Safe. Die Betten waren absolut dreckig. Blut auf den Laken. Überall auf dem Boden Ungeziefer. Einfach ekelhaft.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die unangenehme Erfahrung! Mit freundlichen GrüßenK Hotels
Anonymer Benutzer
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2022
Familie
2 Bewertungen
6.0/10
Bewertung vom 8. Jan. 2023
Hotel nicht ordnungsgemäß gepflegt. Als wir eincheckten, lagen gebrauchte Handtücher in der Lobby und es roch so übel.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir werden auf der Grundlage Ihres wertvollen Feedbacks Verbesserungen vornehmen! Wir werden uns bemühen, uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen,
Maikikabonita
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
5 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 22. Jan. 2025
Cleanliness: it is okay thou i found small cockroach inside the room. It was abit old building.
Location: for me its near to everything. Restaurants are all around, bus stop to everywhere is only 2 mins walk.
Service: the receptionists doesn’t really speak to you unless youll approach them hence they are approachable. They even let us iron our clothes in their laundry area.
Amenities: they offer toothbrush and liquid soap for the guest.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest Thank you for sharing your review. We are sorry you had a bad experience. We will make improvements based on your valuable feedback!We will strive to do better.Sincerely,K Hotels
Addazzzy
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Apr. 2025
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 2. Juni 2025
This place is good. But a bit far from attraction. 450m from bus station. Far from mrt lanes. Got near 24h mamak halal food nearby and 7E. So easy for muslim traveller
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Coleen Rajas
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Reise mit Freunden
9 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 30. Nov. 2024
It was a good room for 3 people , hotel was near to bus station so we didnt have a hard time roaming around the city. It was a nice stay for its price. ;)
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Antwort der Unterkunft: Dear GuestThank you so much for the wonderful feedback! We look forward to your stay with us in the near future! SincerelyK Hotels
Gastnutzer
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Apr. 2025
Familie
1 Bewertungen
6.0/10
Bewertung vom 23. Mai 2025
It’s too much noise when use bathroom , tap on water pressure high make noise, flush toilet make more noise until water fills, water leak on the floor all the time , no shower curtain. All water on the floors.
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Antwort der Unterkunft: Dear GuestPlease advise us your room number so that we could investigate?SincerelyK Hotels
Gastnutzer
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Apr. 2025
Anderes
1 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 16. Mai 2025
This is the worst hotel I have been to. The floor was sticky and dirty with smell similar to used clothing. The bed sheet and pillow cases did not look and feel freshly washed not to mention they were itchy as well. There was also a live cockroach spotted in the room. Our stay did not even last an hour when we decided to book another hotel because of the unpleasant experience. I understand the concept of budget hotels but at least have the effort to show some dignity in the rooms you expect guests to stay. Never again.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest Thank you for taking the time to share your experience, and please accept my deepest apologies for the unacceptable conditions you encountered. What you describe—sticky floors, unclean linens, and a live cockroach—is far below the standard we promise our guests, and I am truly sorry for the distress it caused.Immediate Corrective ActionsHousekeeping Review: We have retrained our entire housekeeping team on proper cleaning protocols and launched surprise inspections to ensure every room meets rigorous hygiene standards.Pest Control: Our pest control vendor has been onsite today to treat and seal any potential entry points, and we will conduct weekly follow‑up visits.Linen Inspection: All linens and bedding in our inventory are now undergoing a fresh audit; any items not meeting our quality criteria will be replaced immediately.Sincerely K Hotels