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Ausstattung3.2
Service3.4
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Negative Bewertungen(27)
Anonymer Benutzer
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 2. Juni 2024
muss meine Buchung stornieren, da es Probleme mit der VEP-Karte gibt...habe bereits eine Stornierungsanfrage gestellt, aber meine Anfrage wurde abgelehnt und das Hotel will das Geld grundsätzlich nicht zurückerstatten...nicht zu empfehlen, da man nicht darüber reden kann, wenn es sich um einen Notfall handelt
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind stets bestrebt, Ihnen ein großartiges Erlebnis zu bieten. Wenn wir das Ziel verfehlen, sind wir enttäuscht. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Wir werden das Feedback nutzen, um uns zu verbessern und sicherzustellen, dass dies nicht noch einmal passiert. Mit freundlichen Grüßen, K Hotels
Gastnutzer
Dreibettzimmer
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 26. Apr. 2024
Vorsicht vor dem K Hotel 12: Eine enttäuschende Erfahrung!
Ich habe vor Kurzem im K Hotel 12 in Singapur übernachtet und war entsetzt über die Erfahrung, was mich dazu veranlasste, andere zu warnen. Entgegen den vielversprechenden Fotos auf Trip.com hatte das mir zugewiesene Zimmer keinerlei Ähnlichkeit mit dem, was beworben wurde – es fehlten grundlegende Annehmlichkeiten, Dekor und Platz. Es fühlte sich eher wie eine Zelle als ein Hotelzimmer an, eng, mit einem deutlichen, unangenehmen Geruch und nur einer Steckdose für drei Gäste.
Die Sauberkeit und Instandhaltung lagen unter jedem vernünftigen Standard, mit sichtbarem Schimmel an den Wänden, kaputten Schaltern und mangelnder Hygiene. Die Badezimmerausstattung war düster und die Klimaanlage war sowohl laut als auch funktionsgestört und verlor ständig Wasser.
Darüber hinaus betreibt das Hotel betrügerische Praktiken und bietet 20 $ Cashback für 5-Sterne-Bewertungen, was seine Online-Bewertungen irreführend aufbläht. Dies ist kein Treueprogramm, sondern ein Plan, potenzielle Gäste in die Irre zu führen.
Auch die öffentlichen Bereiche waren eine Enttäuschung, mit einem durchdringenden, störenden Geruch, der überhaupt nicht den Bildern im Internet entsprach. Insgesamt war dies die schlimmste Hotelerfahrung meines Lebens, die unsere Reise nach Singapur erheblich getrübt hat.
Ich rate dringend davon ab, in diesem Hotel zu buchen, es sei denn, Sie möchten Ihren Urlaub ruinieren.
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6/11
Em Eytch
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
2 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 11. Aug. 2024
Ich habe nur wegen der Größe des Bettes gebucht, war aber ziemlich enttäuscht vom Zimmer. Ich musste ein paar Kakerlaken im Zimmer töten und konnte deswegen nicht schlafen. Ich wünschte, sie würden ein bisschen mehr sauber machen, um diese Art von Befall zu verhindern, da viele Leute in diesem Hotel übernachten. Der Aufenthalt war für eine Nacht okay, denke ich.
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Antwort der Unterkunft: Dear GuestThank you for sharing your review. We are sorry you had a bad experience. We will make improvements based on your valuable feedback!We will strive to do better.Sincerely,Hotel Calmo
Wei Chiun Chong
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
1 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 24. Jan. 2024
Vergleichen Sie die Preise, die wir bekommen.
Erwarten Sie nicht zu viel, aber wenn Sie die Unterkunft nur zum Übernachten suchen, ist das kein Problem.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind stets bestrebt, Ihnen ein großartiges Erlebnis zu bieten. Wenn wir das Ziel verfehlen, sind wir enttäuscht. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Wir werden das Feedback nutzen, um uns zu verbessern und sicherzustellen, dass dies nicht noch einmal passiert. Mit freundlichen Grüßen, K Hotels
Gastnutzer
Zimmer für 6 Person(en) (Badezimmer)
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
1 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 30. Mai 2024
Aufenthalt 3 Tage 2 Nächte. Im Zimmer war kein Haartrockner vorhanden.
Nur auf Nachfrage an der Rezeption bekamen wir einen.
Der Haartrockner funktionierte jedoch nach einer Nacht nicht mehr.
Wir baten an der Rezeption erneut um einen neuen, aber ein anderer Mitarbeiter (Onkel) sagte uns, dass ein Austausch nicht möglich sei. Wir baten darum, ihn am nächsten Morgen bei einem anderen Mitarbeiter auszutauschen 😑😑😔😔
Unzufrieden mit dem Service, da wir die Kinder mitgebracht haben, um bei uns zu übernachten.
Werden für die nächste Reise ein anderes Hotel wählen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir werden auf der Grundlage Ihres wertvollen Feedbacks Verbesserungen vornehmen! Wir werden uns bemühen, uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Calmo
Anonymer Benutzer
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
2 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 18. Mai 2024
Der Preis in Singapur ist schon ziemlich günstig.
Als wir früh losfuhren, war das Personal dort sehr nett und erlaubte uns, früher einzuchecken ☺️
Nicht schlecht
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für das wundervolle Feedback! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns! Mit freundlichen GrüßenK Hotels
Chia FH 謝汇嫺
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2023
Familie
3 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 23. Okt. 2023
Wir blieben hier für 5 Tage. Praktisch, um mit dem Bus zur MRT zu fahren, der Bus fährt nach Toa Payoh, Bugis, Ang Mo Kio, … Die Inderin und Chinesin an der Rezeption waren hilfsbereit. Aber das Hotel muss wirklich renoviert werden, auch wenn es ein Budgethotel ist. Wir waren vorher schon in einem Budgethotel, aber im Vergleich dazu war es noch schlimmer. Zu alt, also waren alle Accessoires alt. Das Zimmer war klein für 3 Personen und hatte einen Aufzug. Die Fenster lassen sich bei Regen nicht richtig schließen, dann sieht man nichts. Kein Haartrockner, muss an der Rezeption ausgeliehen werden. Die Wandfliesen in der Toilette ersetzen die Wandaufkleber. Badewanne, WC und Waschbecken waren alte Accessoires. Das Hotel muss wirklich renoviert werden, sonst wird niemand wieder hier übernachten. Danke!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind stets bestrebt, Ihnen ein großartiges Erlebnis zu bieten. Wenn wir das Ziel verfehlen, sind wir enttäuscht. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Wir werden das Feedback nutzen, um uns zu verbessern und sicherzustellen, dass dies nicht noch einmal passiert. Mit freundlichen Grüßen, K Hotels
Khim
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Dez. 2023
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 8. Febr. 2024
Die Lage ist weit entfernt von Touristenattraktionen, aber der Preis sollte für sich selbst sprechen. Das Zimmer ist klein und es scheint, dass die Räume für einen längeren Aufenthalt vermietet werden. Daher ist es ein bisschen schmutzig um den öffentlichen Bereich herum.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Khim, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind stets bestrebt, Ihnen ein großartiges Erlebnis zu bieten. Wenn wir das Ziel verfehlen, sind wir enttäuscht. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Wir werden das Feedback nutzen, um uns zu verbessern und sicherzustellen, dass dies nicht noch einmal passiert. Mit freundlichen Grüßen, K Hotels
Julianne Kettle
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 13. Nov. 2023
Das schlechteste Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Tatsächlich haben wir nicht übernachtet. Überall war Dreck. Das Bad war unbenutzbar. Das Fenster war kaputt und verhinderte, dass die Klimaanlage funktionierte. Es gab überhaupt keinen Platz zum Aufbewahren von Kleidung. Kein Safe. Die Betten waren absolut dreckig. Blut auf den Laken. Überall auf dem Boden Ungeziefer. Einfach ekelhaft.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die unangenehme Erfahrung! Mit freundlichen GrüßenK Hotels
Anonymer Benutzer
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2022
Familie
2 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 8. Jan. 2023
Hotel nicht ordnungsgemäß gepflegt. Als wir eincheckten, lagen gebrauchte Handtücher in der Lobby und es roch so übel.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir werden auf der Grundlage Ihres wertvollen Feedbacks Verbesserungen vornehmen! Wir werden uns bemühen, uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen,
Maikikabonita
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
4 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 22. Jan. 2025
Cleanliness: it is okay thou i found small cockroach inside the room. It was abit old building.
Location: for me its near to everything. Restaurants are all around, bus stop to everywhere is only 2 mins walk.
Service: the receptionists doesn’t really speak to you unless youll approach them hence they are approachable. They even let us iron our clothes in their laundry area.
Amenities: they offer toothbrush and liquid soap for the guest.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest Thank you for sharing your review. We are sorry you had a bad experience. We will make improvements based on your valuable feedback!We will strive to do better.Sincerely,K Hotels
Coleen Rajas
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Reise mit Freunden
6 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 30. Nov. 2024
It was a good room for 3 people , hotel was near to bus station so we didnt have a hard time roaming around the city. It was a nice stay for its price. ;)
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Antwort der Unterkunft: Dear GuestThank you so much for the wonderful feedback! We look forward to your stay with us in the near future! SincerelyK Hotels
Gastnutzer
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 26. Okt. 2024
Worst hotel! Dirty, stinky,LOOKS NICE IN THE PICTURE BUT WORST IN PERSONAL...scam hotel!!!
NEVER AGAIN!!! I booked for 5 days but my family and i stayed only for 2 hrs... they didn't refund our money, DON'T TRY THIS HOTEL, THIS IS SCAM!!!kuddos to trip.com they have good service .
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6/10
Antwort der Unterkunft: Dear GuestThank you for sharing your review. We are sorry you had a bad experience. We will make improvements based on your valuable feedback!We will strive to do better.Sincerely,K Hotels
Gastnutzer
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Jan. 2025
The hotel is very clean & have great staffs. There is a bathtub with big water flow. The ac is very cold.
Its very recommend to stay here again. Thank you
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Antwort der Unterkunft: Dear GuestThank you for your generous feedback with us about your stay. We are delighted to read that you had a good experience with us and we would be more than happy to extend the same quality service to you at any given opportunity. We truly appreciate your support and we hope to welcome you again soon. SincerelyK Hotels
Kimberly Abobo
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 16. Jan. 2025
If you are looking for a budget friendly and clean comfy place to stay with friends or family, it is a recommended hotel.
Do not expect a very grand accommodation, you get what you paid considering it is in Singapore where places to stay are very expensive.
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Antwort der Unterkunft: Dear GuestThank you for your feedback! SincerelyK Hotels