Thermen Hotels in Doha

Unsere Zimmerreservierung erfolgte rund zwei Monate vor unserer geplanten Ankunft in Doha. Hiernach sind die Zimmerraten drastisch gefallen, was wohl an der geringen Auslastung während unserer Aufenthaltszeit (Ramadan) lag. Da wir eine nicht stornierbare Rate gebucht hatten, versuchte ich in mehreren Mails an das Hotel und mit verschiedenen Telefonanrufen doch noch eine Änderungsmöglichkeit zu erreichen. Doch die Mails und Anrufe blieben bedauerlicherweise unbeantwortet. Ja, der gesamte Rechnungsbetrag wurde sogar bereits ca. drei Wochen vor unserer Ankunft sogar unserem Kreditkartenkonto belastet, obwohl wir hierzu keine Autorisation gaben. Offensichtlich fehlte es dem Hotel an ausreichender Liquidität. Andere Hotels üben diese Praktik auch bei nicht stornierbaren Raten nicht an. Hierdurch entstand ein nicht unerheblicher Wechselkursverlust. Sehr zufrieden waren wir mit dem für uns bereitgestellten Zimmer, bei dem es sich um eine außerordentlich geräumige Suite handelte. Dabei hat die großzügig bemessene Fläche und Ausstattung das bereits etwas müde Erscheinungsbild des Mobiliars vergessen lassen. Laut Auskunft sollen die Zimmer in naher Zukunft ratierlich renoviert werden, obwohl das Haus erst seit etwa zwölf Jahren am Markt ist. Bei dieser Gelegenheit sollten unbedingt auch die Schreibtischleuchten mit ihrem gelblichen, gedimmten Licht ausgewechselt werden, die ein Arbeiten in den Abendstunden nicht erlauben. Auch die Duschen der Badezimmer bedürfen bei der Renovierung insofern eine Überarbeitung, als große Mengen des Duschwassers wegen des ungenügenden Gefälles nicht abfließen können und auf diese Weise das Badezimmer fluten. Trotz dieser und mehrerer weiterer Mängel im Logisbereich war die Größe unserer Suite überzeugend und entscheidend für unseren insgesamt angenehmen Aufenthalt. Auch und gerade das Housekeeping unter seinem hervorragenden Director ist hier unbedingt zu nennen. Die Zimmer wurden täglich vorbildlich gesäubert und fehlende Artikel nachgeliefert. Da die Club Lounge während des Ramadans keine alkoholischen Getränke bereithält, hatten wir mit dem Management vereinbart, diese ausnahmsweise in unserem Zimmer zu erhalten. Für das freundliche Entgegenkommen bedanken wir uns, obwohl die tägliche Anlieferung nicht immer problemlos erfolgte. Die InterContinental Club Lounge befindet sich in der 45. Von insgesamt 55 Etagen. Sie bietet einen schönen Rundblick über Doha, die Strände, den Arabischen Golf und die vorgelagerten Inseln. Die Einrichtung (insbesondere die Esstische) wirkt teilweise schon stark ramponiert, nicht aufeinander abgestimmt und sollte unbedingt ausgetauscht werden, um den exklusiven Charakter einer Lounge wieder herzustellen. Während des Ramadans wirkte die Club Lounge trostlos und ausgestorben: Keine Hintergrundmusik, kaum Gäste, reduziertes Personal, keine Alkoholika. Eierspeisen wurden während dieser Zeit aus dem Hauptrestaurant herbeigeschafft, was regelmäßig 30 bis 40 Minuten währte und die Speisen nicht meh

OK, so based on reviews etc decided to stay here even though I am a Marriott Bonvoy loyalty member. Arrived at 6am and was not expecting a room for early check-in but if you don't ask then you will not know. Walked up to checkin counter, no greeting what so ever. Asked if it was possible to checkin early and he said no and that they are totally full. No occupancy left. I said OK fair enough. I said I wanted to pay for breakfast for 2 adults for 6 nights so wanted to go eat breakfast at that time. They said it would be 150 QAR each per day. I said I had an email from the reservations team that it was 115. They said no that was wrong and not sure why reservations would say that. Asked to speak with manager who arrived promptly. Told him that I was told to checkin later at 2pm but wanted to clarify breakfast costs. He told me to sort breakfast costs out direct with restaurant but he said he can give me a room straight away at 6am (even though it was an upgraded room which I know it was not). So for a hotel that was at full capacity that now had rooms available was appreciated. Went to room, left luggage then headed to breakfast to pay for 2 adults. Lady there said it was 150 per couple! So now, 3 different prices but as I got it at the cheapest version I went with that, LOL. OK, so the breaskfast is crap. Cold food sorry to say but really a breakfast spread...more just cold stuff, continental....and you can get eggs/waffles, avocado/toast. Bakes beans cold, halloumi cold, mushrooms on one day stone cold. Me and my wife were vegetarian (no egg either) so limited in options. The managers Anuj and specially Reda did pull it out of the bag and got us hash browns and parathas when we asked but not sure why these sort of options have to be requested. Normally, what you pay is what you get but at 115 each (around £25 each the breakfast is crap). It was only because Expedia was going to re-imburse me that we went for breakfast, otherwise we would have gone to the vegan cafes opposite - Mylk or EverGreens). The rooms, nothing special. Clean but weighing scales not working, TV channels crap and water leaking from shower area into bathroom area so had to block it off with a towel. Location is OK...opposite a good shopping mall, but to be honest I would just pay a little more and stay at the Marriott which is linked to the Mall. Now this is where the pain was. Whenever we wanted to leave the hotel and go to the Gate Mall next door we would have to get off at floor 2, walk across the lobby to catch another lift to get to the ground floor. Our key card did not allow us to go all the way down to the ground floor from our room floor. Security told me to get access from the reception. I asked Mohammed at reception if I could get that and he said that option was only available for long stay guests and because we were there for ONLY 6 nights it would not be possible to arrange that. I told him that was useless and he could not care less

Gesundheit: sauber Anlagen: Gut Umwelt: Sicherheit Service: Vorsicht

Accessible by metro from airport. Good service from the staff at the reception, especially Mr. Fairoz, who was very friendly to assist and provide some advice for me, even helped me take some nice photos. The hotel itself isn't as bad as described by some in the comments. The room and breakfast buffet were fairly decent. Distance wise is good if you wanna be close to the National Museum and a metro station, Souq Waqif is also not too far away by walking at night.

Fantastische Familienerfahrung. Vilaggio Mall ist nebenan. Viele Geschäfte und Kinderaktivitäten verfügbar. Personal war freundlich, proaktiv und hilfreich. Zimmer war großartig. Ipad-Kontrollen machten es einfach, die Atmosphäre beim Ansprechen eines Bildschirms zu ändern. Das Badezimmer hatte einen schönen weißen Tub, so empfehle ich einige Rosen und Blasenbad zu entspannen. Dusche leckte viel Wasser .... Schöne Aussichten auf jedem Stock. Damen Fitnesseinrichtungen waren wirklich gut gepflegt und leicht zugänglich. Gastfreundschaft und Hauspflege waren wunderbar über unseren Aufenthalt. Jeder war sehr hilfsbereit und freundlich. Die Speiseerfahrung braucht eine Verbesserung. Die Menü-Einträge sind nicht wirklich gourmet. 360 Restaurant-Menü braucht mehr Geschmack. Nachmittagsthee im Teegarten war ok. Die Schonen brauchen mehr Geschmack und sollten nicht auf Nachmittagsthee-Set-Menü beschränkt werden. Sie wurden nicht mit gekochtem Creme serviert, sondern vielleicht ein lokaler Ersatz? Talabat Service in dieser Lage ist sehr gut. Viele qualitativ hochwertige Lebensmittellieferungsoptionen verfügbar. Ich empfehle, die App zu erhalten, wenn Sie in diesem Hotel bleiben. Es wäre wirklich nett, wenn dieses Hotel einen Wagenservice bietet, um Gäste nach und aus Aspire Park zu nehmen. Besonders für Familien mit Kindern. Es ist schwer, in nasses Wetter zu gehen. Eine lokale Tour wäre auch sehr hilfreich.

Schönes Hotel. Essen ist sehr lecker, schön serviert und rechtzeitig. Wir haben für 2 Tage geblieben, es ist eine gute Erfahrung. Ich mochte das Pool-Bereich sehr sehr.Kinder können dort spielen, Es hatte Kinder Spielbereich im Garten mit allen Schwingungen für Kinder. schöner Ort, um mit der Familie zu besuchen.