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5 Sterne

Mövenpick Hotel Colombo
4.4/579 Bewertungen

Mövenpick Hotel Colombo

Colombo|1.17km Entfernung von MAS KREEDA
Dieses Hotel ist wirklich sehr schön und gut von der Lage, aber das Management, Personal und alles andere ein großer Reinfall für Mövenpick man sollte nichts erwarten für das teure Geld das man für 4 Nächte Executive Zimmer (1298€ für 2 Rooms) bezahlt. Es gibt keine Lounges die ist geschlossen angeblich wegen Corona das natürlich nur eine Ausrede für alle ist, da es sonst niemand juckt was es die Hygiene angeht vor allem beim Frphstück. Es gibt es viele Indische Gäste die alles mit den Fingernvantatschen schauen ob Obst Plastik ist ider echt das Personal steht nur dumm rum und ist sehr unverschämt wie im ganzen Hotel, null Bock einstellung. Man fragt nach Ingwer Tee, dort hats heiß Wasser und Teebeutel bekommt man als Antwort und das aller Beste die Lounges die es nicht gibt, aber bei Buchung sehr groß hervor gehoben wird Frühstück, Kaffe Tee Time Getränke Cocktail alles inklusive, das alles ist geligen. Keiner wusste was bzw. Bescheid. Wir ließen dann den Manager Nipuna kommen der uns 2x auf Englisch und in der Landessprache bestätigt hatte in der Bar das jetzt wohl als Lounges zählte alles bestellt werden konnte was wir möchten. Ok, das taten wir, dann die Erläuchtung als die Rechnung kam, das eben nicht so war, wieder nach ewigem hin und her und 50 min warten, wir natürlich schon sehr sauer und verärgert waren als 34 jähriger Erfahrung in der Reisebranche und F&B Manager wir keine unerfahrene Gäste sind, schlugen wir dann vor ok Frühstück im Restaurant 4 Stock inklusive und Rest in der Bar Kaffe/Tee Time und Cocktail 18-20 Uhr. Das war dann geklärt nachdem wir wieder100x nachgefragt haben ja,ja alles geklärt. Schön, am nächsten Morgen beim Frühstück wieder das Spiel nur gegen Bezahlung, natürlich hatte dieser Manager frei wie sollte es auch sein..... am Nachmittag kamen wir dann zur besagten Lounges der Keller stand nur dumm da und wartete, wir bestellten Kaffe und fragten da andere Gäste da saßen wegen dem Turm mit Häppchen die es immer in allen Lounges gibt auch im Mövenpick wie wir sehen konnten, aber natürlich nicht für uns Deutsche Gäste nur gegen Bezahlung. Nach dem Kaffe gingen wir zur Mall . Am Abend 19.30 Uhr kamen wir wieder in die angegebene Bar Lounges und bestellten 2 Aperol natürlich gegen Bezahlung, ok, darauf fragten wir was denn inklusive sei da man ja keine Auskunft bekommt, der unverschämte Keller dort den man weder in Englisch noch in Singalisch verstehen konnte meinte der Cocktail sei inklusive also Test. .. das bestellten wir einen, und natürlich war er auf der Rechnung mit den beiden Aperols. Wir gaben allen wirklich genug Chancen und sind immer höflich und verständnisvoll gewesen aber vom Manager, Conchier der es nicht fertig brachte ein Taxi zu organisieren man solle Pickme App oder an der Straße ein Tuc Tuc anhalten aha...4 Personen, jeder der in Sri Lanka war weiß wie kompliziert es hier ist, es ist eben kein Thailand!!! Das ganze Personal so unverschämt und null Bock einstellung katastrophal jeder sollte diese

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Geschäftsreise

Cinnamon Red Colombo
4.4/5138 Bewertungen

Cinnamon Red Colombo

Cinnamon Garden Colombo|0.91km Entfernung von MAS KREEDA
nach einigen Hotel Erfahrungen in Colombo sind wir jetzt im Red Cinnemon Colombo seit ca. 2 Wochen. Das Hotel entspricht einem Mittelklasse Hotel. Zimmer sind modern und gut ausgestattet für den Standard in Sri Lanka. ( nicht mit Asia Hotels Standard wie in Thailand oder Singapur zu vergleichen, da ist Sri Lanka weit davon entfernt). Essen ist gut, leider immer zu scharf gewürzt nach Reklamation wurde sich bemüht aber das entspricht nicht dem Standard eines 4 Sterne Hotel, alles wird immer auf die Corona Situation geschoben, hier in Sri Lanka was jeder zur Ausrede benützt. Frühstück entsprich normalem Standard. Mittag essen im Restaurant a la Karte das sehr gut ist leider nur von 12-14.30 Uhr dann gibt es noch die Room Service zur Selbstabholung Karte dort gibt es allerdings nur Fast Food und immer kalt das Essen. Auf dem Dach bei der Bar kann man auch essen bestellen aber ebenfalls Fast Food.... alles dauert sehr sehr lange bis man sein bestelltes Getränk in dem Bistro in der Lobby oder oben in der Bar auf dem Dach bestellt. Das Restaurant bietet am Abend Büffet an allerdings sehr spät für uns Europäer von 19-22 Uhr oder 22.30 Uhr Auswahl scharfes Essen für uns Europäische Gäste nicht gerade gut geeignet und leider alle Gäste waren enttäuscht jeder hätte gerne für sein Geld die Landes Küche mal probieren wollen anstatt sich auf Bockwurst und Suppe oder Nachtisch zu konzentrieren. Schade... Kaum Schattenplatz am Pool, keine Schatten Segel gespannt weder auf der großen Dachterrasse noch am Pool. Allgemein sehr eng alles aber für Gäste wo 1 Nacht hier verbringen bei Ankunft oder bevor man wieder nachhause fliegt reicht es aus. Dann hatten wir noch ein unschönes Erlebnis hier im Hotel. Die online Banken in Deutschland hatten wieder mal online, Login Probleme und wenn man so lange paar Monate in Asien unterwegs ist schleppt man ja nicht zuviel Bargeld mit sich. Wir wollten weiter nach Singapur und dann nach Thailand mussten aber wegen der Bank Probleme hier im Cinnemon Red verlängern bis sich das geklärt hat und wir wieder unsere Bankkarten benutzen können. Wir hatten dem Hotel Direktor und der Rezeption bescheid gegeben und gefragt ob wir die Übernachtungen in paar Tagen bezahlen können bis sich das Problem gelöst hat. Uns wurde zugesichert es sei kein Problem alles gut. Wir waren happy und erleichtert da hier immer Vorkasse gilt nicht Bezahlung bei Check out wie in anderen Hotels. Damit begann eine sehr unschöne und unwohle Zeit hier im Cinnemon Red. Täglich wurden wir mehrmals von der Rezeption angerufen ob sich das Problem nun erledigt hätte wann wir bezahlen usw. immer wieder mussten wir erklären....zu guter letzt nach paar Tagen mussten wir beim Hotel Direktor antretten und wegen 265.000 RS für 2 Zimmer (ca. 700€) erklären wie wir das bezahlen wollen. Der Umgang mit uns (F&B Manager und Reisebüro Inhaber) war etwas beschämend das muss man sagen, in einer Ausnahme Situation für Gäste kein sonderlich angenehmes Gefühl. Lt. unserer Online Bank

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Frühstück

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Familienfreundlich

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Uga Residence - Colombo
4.5/542 Bewertungen
Das Hotel ist nicht groß, aber das Gesamtgefühl ist super 5 Sterne. Das Zimmer ist überdimensioniert, und die Frau sagte, das Zimmer im Galle Prince Hotel, das am Vortag im Galle Fort war, sei nicht so groß wie die Toilette. Alle Aspekte der Einrichtungen sind großartig, das Frühstück ist ein Bestellformular.
The Den 23
4.5/523 Bewertungen
Wir haben leider nur unsere letzte Nacht auf Sri Lanka in dieser tollen Unterkunft verbracht. Der Manager Felix hat uns herzlichst willkommen geheißen und mit uns den Check-in gemacht, während ein Kollege bereits unsere Koffer auf die Zimmer gebracht hat. Er hat uns eine Liste mit Sehenswürdigkeiten in Colombo, aber auch auf ganz Sri Lanka gegeben, uns diverse Tipps&Tricks für den Umgang mit Einwohnern/Tuktuk-Fahrern etc. gegeben und war auch sonst wirklich nett und zuvorkommend. Wir waren den ganzen Tag unterwegs und kamen abends zu einer Nachricht von ihm wieder ins Hotel, dass er uns (vor allem für unsere hochschwangere Freundin) Abendessen gekocht hat - umsonst! Es war köstlich und reichlich da! Die Zimmer waren auch sehr gut; Sauberes Bett, sauberes Badezimmer mit vernünftiger Dusche. Toller Ausblick von der Dachterrasse über die Stadt. Alles in Allem ein wirklich toller Abschluss für unseren fast 3-wöchigen Aufenthalt auf Sri Lanka. Nur weiterzuempfehlen!!
Colombo Villa
4.4/56 Bewertungen
Cinnamon Garden
Die Villa ist ein geschmackvoll renoviertes ursprüngliches Familienhaus mit 7 Zimmern unterschiedlicher Größe, einem schönen zentralen Pool und einem Lounge-Essenbereich. Wir lieben den Ort, die Mitarbeiter waren außergewöhnlich und das Frühstück reichhaltig und lecker. Wir benutzten den Pool für einen entspannenden Pauschal in der Wärme des Tages oder Ende der Tage Reise. Derek und Januka gingen aus ihrem Weg, um mit allem zu helfen, was wir brauchen, einschließlich lokaler Tuk Tuk Riders. Es ist nahe genug, um die Hauptanlagen zu erreichen, aber von der Hügel und Bügel entfernt.
Miracle Colombo City Hostel
4.1/533 Bewertungen
This was the place we chose to stay for 5 days when Colombo curfew was enforced. For 5 days Bandar was more than helpful, ket everyone happy and things clean. Even with food shortage we had an amazing stay. It felt like home away from home. Thank you to the owner and a very special thank you to Bandar. Stay safe Sri Lanka!
Hilton Colombo Residence
4.3/546 Bewertungen
Große Lage, schöne Umgebung, großartiges Personal. Sehr freundlich und hilfsbereit Empfangsmitarbeiter und Personal je, schön und großartig erste Eindruck des Hotels. Alles über das Hotel war außergewöhnlich. Es war sauber und stilvoll. Das Essen war gut und großer Wert für Geld und Service war aufmerksam und effizient. Das Zimmer selbst war gut ausgestattet und komfortabel. Ich war sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt. Ich hoffe, für einen längeren Besuch in der Zukunft wieder zu sein.
Cinnamon Red Colombo
4.4/5138 Bewertungen
Cinnamon Garden
nach einigen Hotel Erfahrungen in Colombo sind wir jetzt im Red Cinnemon Colombo seit ca. 2 Wochen. Das Hotel entspricht einem Mittelklasse Hotel. Zimmer sind modern und gut ausgestattet für den Standard in Sri Lanka. ( nicht mit Asia Hotels Standard wie in Thailand oder Singapur zu vergleichen, da ist Sri Lanka weit davon entfernt). Essen ist gut, leider immer zu scharf gewürzt nach Reklamation wurde sich bemüht aber das entspricht nicht dem Standard eines 4 Sterne Hotel, alles wird immer auf die Corona Situation geschoben, hier in Sri Lanka was jeder zur Ausrede benützt. Frühstück entsprich normalem Standard. Mittag essen im Restaurant a la Karte das sehr gut ist leider nur von 12-14.30 Uhr dann gibt es noch die Room Service zur Selbstabholung Karte dort gibt es allerdings nur Fast Food und immer kalt das Essen. Auf dem Dach bei der Bar kann man auch essen bestellen aber ebenfalls Fast Food.... alles dauert sehr sehr lange bis man sein bestelltes Getränk in dem Bistro in der Lobby oder oben in der Bar auf dem Dach bestellt. Das Restaurant bietet am Abend Büffet an allerdings sehr spät für uns Europäer von 19-22 Uhr oder 22.30 Uhr Auswahl scharfes Essen für uns Europäische Gäste nicht gerade gut geeignet und leider alle Gäste waren enttäuscht jeder hätte gerne für sein Geld die Landes Küche mal probieren wollen anstatt sich auf Bockwurst und Suppe oder Nachtisch zu konzentrieren. Schade... Kaum Schattenplatz am Pool, keine Schatten Segel gespannt weder auf der großen Dachterrasse noch am Pool. Allgemein sehr eng alles aber für Gäste wo 1 Nacht hier verbringen bei Ankunft oder bevor man wieder nachhause fliegt reicht es aus. Dann hatten wir noch ein unschönes Erlebnis hier im Hotel. Die online Banken in Deutschland hatten wieder mal online, Login Probleme und wenn man so lange paar Monate in Asien unterwegs ist schleppt man ja nicht zuviel Bargeld mit sich. Wir wollten weiter nach Singapur und dann nach Thailand mussten aber wegen der Bank Probleme hier im Cinnemon Red verlängern bis sich das geklärt hat und wir wieder unsere Bankkarten benutzen können. Wir hatten dem Hotel Direktor und der Rezeption bescheid gegeben und gefragt ob wir die Übernachtungen in paar Tagen bezahlen können bis sich das Problem gelöst hat. Uns wurde zugesichert es sei kein Problem alles gut. Wir waren happy und erleichtert da hier immer Vorkasse gilt nicht Bezahlung bei Check out wie in anderen Hotels. Damit begann eine sehr unschöne und unwohle Zeit hier im Cinnemon Red. Täglich wurden wir mehrmals von der Rezeption angerufen ob sich das Problem nun erledigt hätte wann wir bezahlen usw. immer wieder mussten wir erklären....zu guter letzt nach paar Tagen mussten wir beim Hotel Direktor antretten und wegen 265.000 RS für 2 Zimmer (ca. 700€) erklären wie wir das bezahlen wollen. Der Umgang mit uns (F&B Manager und Reisebüro Inhaber) war etwas beschämend das muss man sagen, in einer Ausnahme Situation für Gäste kein sonderlich angenehmes Gefühl. Lt. unserer Online Bank

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