3-Sterne-Hotels in College Park

Ich habe hier zwei Nächte verbracht und es war sehr angenehm und ich habe keine kritischen Fragen. Ich möchte jedoch zwei Mitarbeiter des Restaurants The Burger Place, Kristina und Rochelle, beglückwünschen. Sie waren sehr nett und hilfsbereit und machten meine Essenserfahrung wunderbar, vor allem nach der Rückkehr von einer zweitägigen Auslandsreise! Steve am Frontdesk war auch sehr nett und hilfsbereit. Danke für alles und ich werde so bald wie möglich zurückkommen.

The proximity to the Atlanta airport was amazing! We walked out the front doors of the hotel, turned right and we were at the FlyTrain station next door. Once on the FlyTrain, the very next stop was the airport. We were able to get from our hotel room to baggage check-in, in 7 minutes. The rooms are completely sound proof. We could see the airplanes, but couldn't hear any noise. We didn't want to eat at one of the neighboring hotels so we got in our car and ten minutes away we found many great eating options such as Olive Garden, Panda Express, etc. Our room was perfect for our family of 5 with two beds and a trundle bed under the sofa. Everyone we encountered on the staff was professional, helpful, and friendly. We would definitely stay again if we have a flight out of Atlanta. There were a couple minor issues we had with the hotel. The room design is sleek and modern, but the bathroom doors have translucent windows so in the night when someone gets up to go to the bathroom, they turn on the light in the bathroom, and it shines through the window into the sleeping area. Whoever designed this was thinking only of the aesthetics and not the practical aspects. The showers have large pump style bottles of shampoo, conditioner, and body wash. The conditioner was out. Our room was only supplied with one trash can liner, yet there were three trash cans. Our kids were disappointed that there was no swimming pool. We were told it was covered over to make a business meeting room. We got to the hotel early in the hopes of swimming so that was a disappointment. There really isn't anything to do in the hotel that is appealing to kids and teens. Also, no waffle maker at the hotel breakfast.

Ich habe gerade dieses Hotel angesehen und das ist das einzige schlimmste Hotel im IHG-Portfolio und es ist alles wegen des Kundenservices. Es ist klar, dass keine Ausbildung und es nicht berücksichtigt wird. Ich ging mit meinem Enkel ins Hotel und wurde nicht von dem (auffälligen Manager Brad Tolliver) oder Ashantia, der Vorderbüro-Agentin begrüßt. Sie bat um meinen Namen und Bild-ID. Es gibt ein Rad vorne, um Club-Mitglieder zu drehen und Dinge zu gewinnen, so dass ich das Rad drehte. Sie hat weder Aufmerksamkeit noch stört sie, wenn ich ein Belohnungsmitglied bin. Ich fragte sie, ob es ein Zimmer auf einem höheren Stock zur Verfügung stand. Sie sagte: „Nein, Ihr Zimmer ist im 2. Stock.“ Ich sagte ok. Schauen. Sie ist nicht nett. Aber ich werde es auf dem Weg halten. Sie fragte, ob ich ein Auto parke. Ich sagte ja, aber damals kam eine Party aus dem Aufzug, so dass ich sie nicht hören konnte. Ich fragte sie, was sie sagte. Sie sah mich an und russte ihre Augen und wiederholte sich nie. Sie nahm meine Kreditkarte. Er sagte, dass der Parkplatz aus den Vorfällen kommen würde. (Ich weiß, dass mein Parkplatz in meinen Preis eingeschlossen ist, aber ich versuche nicht konfrontiert zu sein). Sie geht weg und sagt nicht Hallo. Sie fällt einfach meine Schlüssel. Sag nicht, wo der Aufzug ist, willkommen zum Indigo... nichts ... verschwindet nur. Ich frage Brad Tolliver, ob es einen Manager gibt. Er sagt, er sei eins. Ich frage ihn, ob er mit ihrem Verhalten und dem Niveau des Kundenservices ok ist und er ist still. Er sagt nichts! Nichts!! Ich kann nicht vorbeikommen. Dieses Hotel ist nicht schön genug, um mit Bar-Kundenservice zu arbeiten. Es braucht Updates, aber wenn der Kundenservice besser wäre, wäre es tolerabel. Das Stadtgebiet ist bestens skizziert und es ist laut, weil es rechts auf einer Straße ist. Es ist ein Nein für mich.

Overall, a good experience. The front desk was very nice and quick, our room had a crib as we requested. Very clean hotel with good service. The hallways are sad looking and dated. Bathrooms need an upkeep as well with the walls/tub/faucet. With a facelift, this hotel could be excellent! ***If you do long term airport parking, there are TWO Courtyard by Marriott... there is a South Road and another one. Make sure you don't get on the wrong shuttle like we did...

Ich blieb hier eine Nacht nach Versäumnis einer Flugverbindung und wurde hier von Delta Air Lines reserviert. Der Shuttle war rechtzeitig sogar angesichts der Anzahl der zusätzlichen Personen, die mit abgesagten Flügen zu beherbergen hatten. Das Personal war sehr freundlich. Mein Zimmer war sauber und das Bett bequem. Die Haare und Körperprodukte (von der Zero%-Sammlung) haben einen schönen Duft. Das Zimmer verfügt über mehrere Einrichtungen, wenn notwendig, darunter eine Mikrowelle, Kaffeemaschine und Mini-Kühlschrank. Und es gibt eine heiße Wasser- und Kaffeestation im Lobby. Ich hatte nicht Zeit, den Fitnessraum zu nutzen, aber es ist mit kalten Wasserflaschen gelagert, viele kostenlose Gewichte und hat sogar einen Peloton. Es ist gepflegt Parkplatz, wenn Sie ein Auto haben. Ich freue mich darauf, nochmal dort zu bleiben.

Ehrlich gesagt, für den Preis, den ich bezahlte, war es fair. Ich blieb auf dem oberen Stock, was mich von jedem Lärm entfernt erlaubte. Das Bett war komfortabel und das Badezimmer war sauber. Die Teppich- und Bettwäsche könnten aktualisiert werden, um eine bessere Erfahrung zu geben, aber es ist nicht so schlecht wie die Leute es herausgestellt haben.

Wir haben im Embassy Suites von Hilton auf Familienurlaub geblieben. Das Hotel war sehr sauber, komfortabel und die Dienstleistungen waren hervorragend. Wir empfehlen dieses Hotel sehr!

In der Nähe des Flughafens ist der Bustransport noch relativ bequem. Das Hotel hat ein paar Jahre Gefühl, der Tourismus ist nicht empfohlen, der Ausflug ist immer noch gut, die wahren Gefühle sind für alle geteilt.

Es gab mehrere Probleme mit unserem Zimmer. Ich habe in vielen Hotels geblieben, so dass ich verstehe, dass es passiert. Der Personalmanager hat eine ausgezeichnete Aufgabe gemacht, die Situation zu bewältigen und den Prozess der Umstellung von Zimmern so schmerzlos wie möglich für uns gemacht.

Das Hotel liegt nahe am Flughafen, aber ganz isoliert von allem und es gibt nichts um das Hotel. Sie zahlen für alles, nicht einmal eine Tasse Kaffee im Hotellobby. Restaurant ist an der Stelle, aber das ist der einzige Ort, wo Sie essen können. Noch einmal, nichts ist um das Hotel. Keine Gebühr zum Frühstück. Wasser in der Tube wurde nie gehalten. Die Anlage ist so alt.. Zu dem gleichen Preis, den ich gezahlt habe, hätte ich irgendwo viel besser geblieben