S.Phoenix Holiday Hotel Chengde

Hotel is grand and new. Rooms are big and clean. Buffet breakfast has a lot of varieties and some menus change everyday. Staffs there are professional, nice and polite. Hotel also provide free entry couple to the spa wellness club adjoining to the hotel. We really enjoy the hotel services and facilities during the 4 days stay. We definitely will stay st this hotel if coming to chengde again. Strongly recommended!

房間很寬敞，我住的那邊落地窗能看到樓下的中式小花園，風景很不錯。酒店的服務很周到，還送了入住的果盤，裡邊有承德特產——露露杏仁露哈哈哈！入住時還送了附近水療中心的泡澡門票，逛了一天景點，下午去泡個澡好舒服。二樓的火鍋餐廳也很棒，麻醬燒餅很好吃。22樓的游泳池景色也很美。位置的話，離萬達廣場步行大概十分鐘，附近有公交車直接到承德南站，去避暑山莊遠一點，打車25元左右，很方便！自助早餐種類豐富，還有杏仁茶，我調了一杯杏仁咖啡，味道還不錯。總體來説，性價比很高！預訂部浩然小美女的回訪也超級温柔，點贊！

夫妻出行，訂的高級雙床房，房間夠大，設施完備，環境優美，衞生乾淨，服務員態度非常好，住了兩晚，得到宋照盈，劉闊，韓會闊幾位服務人員的良好關照，不論是出行諮詢還是各種瑣事，他們都熱情幫助，很有耐心。酒店的自助早餐也很好，中西餐多種選擇，以後來承德還會選擇這裏。拍了多張酒店內外及餐廳的照片，拍的不太好，房間也是睡醒後拍的有點亂，僅供大家參考。

説是五星級酒店，但是網上訂的房間是在假日這邊，它還有國際部分，早餐還可以，種類和服務都很好，酒店大，裝修豪華，保安態度不好，房間衞生一般，被套有臟污，前台接待個別人態度不好，酒店很新，總體還可以

第一天入住感到了大酒店的盛氣凌人，小有不快。開車辛苦權且住下，打算第二天換酒店的。不想第入住的體驗還挺好，房間大，床品舒適，設施完善且彰顯品質。早餐非常豐富，品質上乘，服務極佳。停車方便，送的洗浴門票體驗非常滿意。自己又增加了多個項目，非常喜歡。晚餐吃的酒店火鍋，品質非常好，價格優惠，吃的滿意，連吃兩天。凡此種種，沒有離去的理由。辦理了續住。總體上來説酒店設施、管理、服務是上乘的，忘記不愉快，也不必求全責備。

不是國際不好而是假日給的太多（承德） 新開了一年多的酒店，硬件設施應該在當地算是最頂的了吧[得意] 泳池、健身房、水療、餐廳一應俱全，住宿即送兩張價值59的水療館門票（熱河水療），規模大設施新，沐浴凈桑，汗蒸，泡池，日化品，浴巾毛巾，休息廳，小童樂園一應俱全，除了健身房設施偏少外，其他實在是沒什麼可挑剔的。 服務也是符合五星級定位的，尤其是早餐廳，雖然節假日人流大，但細節把控仍然很到位，比如現煮麪條區域，因為麪湯比較燙，隨時有服務生會主動詢問是否需要幫忙送餐。平時在房間索要一些物品，機器人會第一時間送達。 再説下早餐，這個有點兩極分化，種類眾多、服務到位，就是菜品味道真的很一般[捂臉] 最後説下房間，酒店分兩棟樓，一棟是假日酒店，一棟是國際酒店，但是在一層通過大廳是聯通的。假日的價位正常是300出頭含雙早，國際則要近500。這接近二百的差價有什麼區別呢？實際衹有朝向、裝修風格、智能電器有所區別:具體説就是國際面對武烈河，假日面對汽車站（但側面也能看見武烈河）；裝修風格國際偏商務且大床房有浴缸，假日偏休閑無浴缸；國際有電動窗簾和智能馬桶，假日沒有。除此之外，其他所有公共設施包括早餐、泳池、以及贈送的水療票都沒任何區別。值與不值就看個人喜好了[得意] 個人認為300出頭假日性價比是王者級的，500的國際性價比衹能説中規中矩了，當然，土豪除外[呲牙]

清明假期來承德還是不錯的選擇，遊客沒有那麼扎堆，小布達拉宮是最值得去的，沒有之一～酒店性價比很高，雖然位置沒有在中心地帶，但酒店條件、環境、服務都很好，房間很大，很舒適。還贈了熱河洗浴，晚上泡個澡很舒服。早餐也還可以。宋照盈，劉闊，韓會闊，高昕服務很好。推薦～

特別好 我們是三個家庭一起訂的房，免費升了房型，整體的衞生都很好，浴缸很乾凈，智能馬桶用着業很舒服 送的熱浴的票，熱浴環境也不錯，服務員對小朋友特別友好，尤其三個小孩聚在一起，玩起來挺瘋的，但是服務員都是態度很好的勸解哪裡危險之類的 早餐很豐富，米粉很好吃，咖啡也不錯 玩的太開心了，照片沒顧得上拍，小朋友都很滿意

房間很大，位置距離避暑山莊大約7-8公里，早餐很豐盛，還贈送了汗蒸門票，頂層游泳池水温稍微有點涼，前台和服務人員服務很好，尤其白雪和金冬月兩名工作人員很好，給寶寶贈送了小零食，反而泳池救生員那位女同志就例外了！愛答不理，問個事兒跟欠她似的！總體很好！