100 Bewertungen
Hilton Garden Inn Fairfax
Chantilly|2.67km Entfernung von Greenbriar Town Center
Wir bleiben in diesem Hotel regelmäßig, wenn wir Familie besuchen. Das Hotel ist sauber, die Zimmer sind sauber und ruhig. Wenn Sie hinter den Unterhöhlen parkieren, gibt es mehrere Türen mit Raumschlüssellesern auf ihnen jedoch bei unseren letzten 2 Besuchen nur der weit rechtse Leser arbeitet, um die Türen zu öffnen. Auf diesem Besuch arbeitete keine der 2 Tretmills. Es gab keine ”aus dem Dienst” Zeichen auf ihnen, so dass wir das Front Desk informiert haben. Die Person, mit der wir gesprochen haben, sagte, sie wusste, und dass ein Techniker die Fragen anschauen würde. Das ist der Fall, ich bin mir nicht sicher, warum niemand ein paar Minuten genommen hat, um ein Zeichen auf den 2 Laufbahnen zu platzieren. Das Restaurant/Frühstück braucht Verbesserung. Die Gebühr für das Mindestkontinentalfrühstück ist $9.95. Wenn diese Gebühr nicht in meinem Diamantstatus gedeckt wäre, würde ich es nicht stören. Heute um 8:30 war sehr wenig von den Frühstücksartikeln für Selbstbedienung übrig. So gab es beispielsweise 1-2 Obstserver in den Kuchen, es gab nur ganze Milch, es gab keine Kuchen oder Silberware, die Brötchen, die Pfannen waren nicht gut gelagert. Auch wir wurden nicht angeboten, trinken, Wasser, Saft, etc. wie wir in unseren ersten 2 Tagen oder bei vorherigen Besuchen waren. Wir gaben uns gestern um 9:15 Uhr zum Frühstück an und wurde gesagt, das Frühstücksgebiet war geschlossen. Die Stunden für das Hotelrestaurant, in dem dieses Frühstück auf der Liste 6:00am-10:00pm serviert wird. Ich konnte nichts finden, das die Frühstückszeiten tatsächlich auflistet. Auch waren es viele Leute, die essen, als wir ankamen und das Essen war noch aus. Zusätzlich zu all diesen Dingen habe ich auf meinem Rechnung festgestellt, dass ich für das Frühstück, das wir essen, belastet wurde, wenn es als eine der Diamantenleistungen zu berücksichtigen wäre. Die Person am Front Desk entschuldigte sich und sagte, es würde korrigiert werden. Wir haben hier ein paar weitere Aufenthalte, die wir vorbestellt haben, aber wir müssen beurteilen, ob es bessere Optionen gibt.
