山湖院子

環境特別好，酒店是新開業的。管家劉銀玲服務特別好，東西忘拿了，還追出來送。酒店有很多娛樂設施乒乓球 桌球 棋牌室還有ktv 晚上還送了泡腳水和銀耳羹。太讚了

有蘇州的朋友來常熟，看了很多家，最後選擇了這家，環境真的很不錯，很乾凈，服務員也都很熱情！太棒了，以後會經常來的！

服務態度非常不錯，到處都是關注老年人的貼心設計，等我老了肯定願意找個這樣的地方住一陣子

環境舒適愜意，管理有序，整體環境很安靜，沒有任何吵雜，服務員都能面帶微笑有求必應，休閑娛樂設施也比較老少皆宜應有盡有，歡迎水果和甜品點心很貼心，正好有點不適，問醫務室拿了些膏葯貼也完全免費，房間的中央空調和壁暖也很新，裝修看着簡約卻很温馨，設施也非常周全，餐廳很大基本以中式早餐為主，帶着兩家老老少少都感到非常滿意，一次體驗感非常棒的自駕遊。

房間乾淨整潔，硬件設施完善。服務態度也非常的好：晚飯後散步回房發現木桶裏已經備好泡腳水，拖鞋、毛巾也一一備好，甚至連窗簾也拉好，桌上還準備了甜品。退房後準備出發時前台還打來電話告訴放在冰箱內的東西忘拿了。真是太感謝酒店的服務人員啦👍👍👍

個人覺的一間酒店的好不好，主要看衞生和早餐，設施什麼蠻新的，但是床頭那個電話7.30分左右，按呼叫是一直沒有人接聽的，走出去前台看有人，另外就是早餐，28元一位買的，早上八點去吃，包子是冷的，山葯也是冰的，粥有點温度，個人覺的早餐比較差

我們真不是去考察養老院的，衹是從地圖上看背山靠水，房間也不錯就定了。 到了後很驚喜 1. 衞生：房間很乾凈很整潔，都是養老的標準，而且是光大旗下的，管理很完善。 2. 設施：每個房間都有沙發、冰箱、洗衣機，入住有水果，晚上有紅豆粥+銀耳羹。有地下停車場，也可以停門口 3. 娛樂：最關鍵的來了，有孩子們愛的接機、籃球機、桌球、桌面足球、圍棋、書法等等，配套非常齊全 真的是養老院，考察過了以後老了可以來住[微笑][微笑]

房間很大 也比較乾淨整潔 適合親子出遊 公共設施很多 桌球 乒乓 健身器材 桌上足球 棋牌室 麻將室 還有門球 周邊是個村子 購物什麼的不是很方便 要開車出去才行 服務不錯 很熱情細緻

酒店在虞山和尚湖之間，去兩地都很方便，本身在一個康養社區內，人少安靜，工作人員熱情周到，房間乾淨整潔，十分不錯。