Grupotel Gran Vista & Spa

Wir sind insgesamt schon zum dritten Mal hier: Rennradtraining auf Mallorca mit Hürzeler. Das Gelände ist weitläufig, viele alte Kiefern auf dem Areal. Die hochwertigen Appartements begeistern, dazu gibt es zahlreiche Pools. Einziger Wermutstropfen: Die schöne Frühstücksterasse ist trotz bestem Wetter leider noch nicht geöffnet 😔

Das Gute vorab, die Massage und der Personal waren wirklich sehr gut, alles andere ist Verbesserungsfähig. Das Essen wiederholt sich alle 7 Tage, leider auch nur Kantinenflair! Die Zimmer sind definitiv zu klein und die Ausstattung minimal. Die Betten sind eine Katastrophe. Wir kommen leider nicht wieder! Was man abschließend sagen muss ist, dass Personal überall ist wirklich sehr sehr nett und zuvorkommend, wirklich!

Das Hotel sieht schick aus und auch die Zimmer sind ganz schön und sauber. Es fehlt für mich aber die Liebe zum Detail bei den Preisen - beispielsweise gibt es keinen Wasserkocher (mittlerweile Standard in der Hotelkategorie) oder kleine Helferlein wie Wattepads im Bad. Zudem ist es recht hellhörig! Ich schlafe nur mit Ohrenstöpsel. Das Essen in Halbpension ist sehr umfangreich, aber irgendwie schmeckt es nicht so gut, wie es aussieht. Es fühlt sich nach Massenessen an. Klares Minus hierbei! Auch das Bistro bekommt keine gute Bewertung. Die Bedienung ist nicht so höflich wie im Hotel und das Essen nicht lecker. Wir gehen mittags in die nahe Einkaufsmeile essen! Super Qualität zu ähnlichen Preisen. Die Poolanlage ist super!

In der Hauptsaison mittlerweile reines Baby- und Kleinkinderhotel. Was ist hier nur dieses Jahr passiert ? Für Senioren, alleinreisende Paare und Familien mit Teenagern absolut nicht mehr zu empfehlen. Der Glanz der vergangenen Jahre des Gran Vista (als es noch das beste Hotel in CP war) ist dieses Jahr erloschen. Anhand der Gästeanzahl und Anzahl der Kleinkinder dieses Jahr wurde gefühlt jedes der winzigen Mini-Doppelzimmer (max. 19 m2) mit einem Zustellstellbett vollgestopft. Als langjähriger Gast (10 x Gran Vista) kann ich wie viele andere Stammgäste auch das Hotel zu den vergangenen Jahren wohl sehr gut beurteilen und vergleichen. Aufgrund der Corona-Jahre habe ich das abgespeckte Programm und das allgemein verminderte Angebot in Kauf genommen und nicht in meine Bewertung mit einfliessen lassen, da überall nach zwei Jahren gespart werden muss, was uns auch bewusst war. Der Personalmangel der dieses Jahr überall auf Mallorca herrscht war im Gran Vista nicht zu spüren und es gab hier keine Probleme zwecks fehlendem Personal. Langjähriges Personal sowie auch das neu eingestellte Personal waren jederzeit freundlich, höflich, ohne Beanstandungen und jederzeit wieder einwandfrei, genauso wie die Zimmerreinigung. Große Poollandschaft mit genügend freien Liegen und Schattenplätzen und die Roof-Top-Bar waren wieder das Highlight, das war es aber auch schon mit den positiven Seiten. Wechsel des Managements, jetzt nur noch Masse statt Klasse. Essen unterirdisch, verkocht, totgebraten, ohne Geschmack, ungewürzt, lauwarm, nicht geniessbar. Jeden Tag das gleiche und täglich wiederholend. Themenabende ohne erkennbare Struktur. Kein frisch gepresster Orangensaft. Toaster beim Frühstück ständig defekt, Eier kalt, kein Sekt, kein Kinderbuffet mehr etc. Geschirr jeden Tag verschmutzt, ob Teller, Gläser, Besteck: Nicht nur die Oberseite der Teller - kontrollieren Sie als Gast bitte auch die Unterseite der Teller, sie greifen beim Abendessen mit den Fingern unten an Schokocreme "Nutella" vom Frühstück. Massen an Gästen drängen sich durch den Speisesaal, als ob es keinen Morgen mehr danach gäbe, richtig Anstellen - Fehlanzeige. Kinder werden von manchen Erwachsenen sogar ignoriert und weggeschoben, da der Hunger wohl grösser ist als manche Anstandsregeln. Sinkendes Gäste-Niveau. Habe mich dieses Jahr wohl auf den Campingplatz verirrt. Männer mit Tank-Top, Badehose und Latschen und Frauen mit durchsichtigem Cover-Up - Bikini mit Stringtanga, ekelhaft - und andere Gäste waren 5 Tage lang mit gleichem Konzert-T-Shirt und kurzer Sporthose jeden Tag beim Abendessen. 2019 war hier noch lange Hosen Pflicht und angemessene Kleidung zum Abendessen erwünscht, was auch streng kontrolliert wurde. Dieses Jahr Fehlanzeige, Gäste, die vom Balkon angebissenes Obst ihrer Kinder in die Gartenanlage werfen, obwohl wir vorbeigegangen sind und die sich nicht einmal dafür geschämt haben usw. usw. usw. - die Liste wäre noch unendlich lange. Teilweise durchgelegene Li

Das Groupotel Gran Vista + Spa ist ca. 5 Gehminuten vom feinen Sandstrand und der schönen Strandpromenade entfernt und ist deshalb ruhig gelegen. Es verfügt über mehrere Pools mit einer gut unterhaltenen Gartenanlage. Das Frühstücks- und das Abendbuffet lässt keine Wünsche offen und die Auswahl ist sehr ausgewogen. Das Personal ist (auch in hektischen Zeiten) super freundlich. Unser Zimmer mit seitlichem Meerblick verfügte über einen gemütlichen Balkon und war stets sehr sauber gehalten. Jedoch hätte es ein wenig größer sein können. Ein Highlight; die Bar auf dem Dach mit der super Aussicht. Das Hotel ist absolut empfehlenswert.

Wir sind im Juli 2022 als Familie hier. Die vorherigen schlechten Bewertungen sind für uns nicht nachvollziehbar. Für das Preis-Leistungsverhältnis ist das Hotel gut. Es war überall weitestgegend sauber, man muss nicht jede Ecke genau inspizieren. Es gibt 5 Pools, und auch noch gute Liegen. Viele Bäume spenden Schatten, auch für Vögel, die nun mal auch manchmal "müssen". Dann kann man sich auch unter einen Sonnenschirm legen am Hauptpool. Das Essen war wirklich gut und abwechslungsreich. Es gab jeden Tag einen anderen Schwerpunkt und morgens wie abends frisch zubereitete Sachen, z.B. vom Grill (Fleisch, Fisch). Manchmal waren Gläser nicht ganz sauber, nur ist hier gerade Hochsaison und es ist sehr voll. Die Getränkeauswahl ist gut, das Personal freundlich. Empfehlenswert ist die Rooftop-Bar zum Sonnenuntergang!! Auch die Kinderanimation ist gut. Unsere Tochter hatte in der Zeit des Urlaubs Geburtstag und es gab eine Überraschung. Wenn man etwas weiter laufen mag (mit Kind 15 Minuten), gibt es schöne Plätze an der Playa de Muro mit kristallklarem Wasser. Wir würden das Hotel für Familien definitiv weiterempfehlen. Unser Zimmer war mit Poolblick und Balkon, sowie einem Kühlschrank und Beistellbett für das Kind.

Unsaubere Zimmer, verkalkte Duschtrennwand, Haare vom Vorgast, Klimaanlage stinkt nach Abflussgeruch beim einschalten, ganzes Hotel roch oft unangenehm, Kantinenessen, Obst wird ungewaschen direkt aus der Verpackung in die Obsttheke gelegt. Kaffeemaschinen zT. defekt, Aussenrestaurant Tische Sperrmüllreif, Garten-Poolliegen durchgelegen, Rezeption bei Beschwerden nicht entgegenkommend, Arrogant und nicht professionell, Eins der schlechteren Grupotels. Wir kommen "NICHT" wieder!!!