Gastnutzer
12. Januar 2023
Pro‘s des Hotels: - sauberes Poolareal - Hübsches Zimmer, bequeme Betten - kostenloses Rituals Duschgel, Shampoo und Conditioner - sehr tolles Frühstück, lässt keine Wünsche offen - gute Lösung mit dem Familen/Adults Pool der getrennt ist voneinander Con‘s des Hotels: - Leider sehr sehr laut, es gibt praktisch keine Ruhe auf dem Hotelgelände. Ich war im 2. Stock und hatte direkt die Hotellüftung unter meinem Fenster, die ununterbrochen Lärm von sich gegeben hat. Die Musik am Pool ist viel zu laut, man kann nicht entspannen und durch den Nikki Beach Club nebenan ist man dauernd einem Bass ausgesetzt von jeder Seite. Dieses Hotel ist nicht geeignet für Entspannung. - Das Personal an der Poolbar ist sehr demotiviert, keine Anzeichen von Kundenfreundlichkeit - Die Reception ist dauernd besetzt, das Personal aber masslos überlastet & hat nicht mal gefragt ob der Aufenthalt gut war o. Ä. - Es gibt einen Club (Level), diese Gäste werden bevorzugt behandelt, was aber auch heisst dass „normale“ Gäste für das Frühstück anstehen müssen während 15 Tische am Frühstuck für die fehlenden Level-Gäste freibleiben, absolutes No-Go bei hohem Andrang - Extrem undichte Türen/Fenster, man hört den Zimmernachbarn auf der Toilette & Schnarchen