Bejing Yanqing Alpine Skiing Resort Hotel

Ich buchte ein Deluxe-Doppelzimmer und kam um 14 Uhr an. Als ich um 18 Uhr eincheckte, wurde mir mitgeteilt, dass das Zimmer nicht aufgeräumt sei. Das Kind sei sehr schläfrig. Ich bat die Rezeption, mir so schnell wie möglich ein Zimmer zu geben wie möglich, aber die Zimmerkarte, die ich mitgenommen habe, um das Zimmer zu betreten, entsprach genau dem Bild. Es war offensichtlich nur ein normales Kingsize-Bett zu einem viel günstigeren Preis. Ich habe es sofort dem Hotelpersonal gesagt, aber das Hotelpersonal hat geschworen, dass es richtig war, Dies war ein Deluxe-Zimmer mit Kingsize-Bett. Offensichtlicher Verbraucherbetrug! Mir blieb nichts anderes übrig, als die Fotos zur Bearbeitung an Ctrip zu senden, aber die Kommunikation von Ctrip war effektiv. Das Hotel klopfte erneut an die Tür und sagte, dass sie nur eine vorübergehende Pause arrangierten und umgezogen werden könnten. Das Kind hatte sich bereits umgezogen und sei bereit zu Bett gehen, und es gab keine Möglichkeit, sich umzuziehen. . Dann rief das Hotel ständig das Zimmer an, sodass die Kinder nicht schlafen konnten, und sagte sogar heuchlerisch, dass sie das nächste Mal wiederkommen würden, um eine heiße Quelle zu verschenken (eigentlich wurde die heiße Quelle bei Veranstaltungen im Yanqing Winter kostenlos ausgegeben). Olympics Scenic Area, derzeit nicht verfügbar) (geöffnet). Ich weiß wirklich nicht, warum das Winter Olympics Hotel, das so viel Heiligenschein hat, das so hinbekommt? Am Ende wurde die Preisdifferenz des Zimmers nicht erstattet. Einen Tag später half Ctrip und versuchte, uns zwei Skitickets zu geben, aber unser Urlaub war vorbei. Als wir später zum Skifahren gingen, um das Ticket zu nutzen, wurde uns gesagt, dass wir Ski fahren würden Die Ausrüstung war nicht inbegriffen und hat uns einen weiteren Tag gekostet. Mehr als 300 Stück Skiausrüstung, die man selbst gemietet hat. Eine solche Hotelleitung ist wirklich sprachlos. Auf die Hygiene des Zimmers habe ich nicht geachtet. Das normale Doppelzimmer ist noch relativ klein. Es ist nicht zu empfehlen, wenn man Kinder mitbringt.

Im Großen und Ganzen ist es ziemlich gut. Am Neujahrstag sind so viele Leute da, das verstehe ich. Es gibt Passagen vom Hotel zu verschiedenen Orten im Resort, was sehr praktisch ist. Auch die Einstellung des Servicepersonals ist gut. Kommen Sie heraus, um zu spielen und nach Gemeinsamkeiten zu suchen, während Sie Unterschiede zurückhalten. Ich bin auch auf einige Probleme gestoßen, und Ctrip hat mit dem Hotel geholfen, sie zu lösen. Wenn ich eine Meinung dazu hätte, hat Ctrip sie auch zeitnah gelöst. Dies ist auch der Grund, warum ich Ctrip vertraue. Sie können sie jederzeit und überall lösen. Darüber hinaus hoffe ich, dass der kostenlose Unterhaltungsbereich des Hotels Spielregeln formulieren kann. Mein Sohn und ich wollten Billard spielen, aber wir warteten zwei Stunden und kamen nicht zum Spielen. Es gab einen Tisch und sogar eine sieben- oder achtköpfige Familie, die weiter spielte. Wir schauten ihnen dort beim Mittagessen zu, und als das Skigebiet schloss, spielten sie immer noch.

Die Serviceeinstellung der Dame ist sehr gut! Das Zimmer war komfortabel und die heiße Dusche war sehr, sehr gut, Smart Home. Das Frühstück war gut! Olympisches Winterdorf! Es ist sehr praktisch, in einem Hotel zu übernachten, um Ski zu fahren. Empfohlen für Skifahrer mittleren Niveaus. Catering-Dienstleistungen und Catering-Arten müssen verbessert werden. Wir freuen uns auf bessere Servicekonzepte und Bewusstseinsbildung.

Der Ort, an dem der Winterolympiasieger übernachtet hat, verfügt über fortschrittliche Einrichtungen, das Bett lässt sich in der Neigung verstellen und das Frühstück ist sehr reichhaltig. Für diejenigen, die gerne Ski fahren, ist es eine Erfahrung wert. Und ich finde es sehr praktisch. Es ist auch gut Urlaub, weil man direkt nach dem Ausgehen mit der Seilbahn fahren kann. Das gesamte Hotel ist das gleiche, es wird von einem Staatsbetrieb geführt und alle sind sehr ernst.

Eine sehr gute Erfahrung. Die Hotelgebäude sind verstreut und die Umgebung ist sehr ruhig. Xiao Chen an der Rezeption lobte den Service und ergriff die Initiative, um die Einrichtungen im Geschäft und die umliegenden Dienstleistungen vorzustellen. Die Gerichte im Biergarten sind es definitiv nicht Das Essen ist etwas langsam, aber das Warten lohnt sich 😋, die Auswahl am Frühstücksbuffet ist in Ordnung, es gibt kein Problem, genug zu essen, Sie müssen mit der Seilbahn auf den Berg fahren, um die Olympischen Winterspiele zu erleben, und das Ganze überblicken Guanting-Stausee von der Spitze des Haituo-Berges. Transport: sehr bequem Hygiene: sauber und ordentlich

帶孩子奔着冬奧村來的，着實失望， 1⃣️從進車場到大堂除了感受荒涼+到處都是小動物糞便的氣味外無它感（一個工作人員説是最近在上肥，一個説是雞糞味，因為周圍都是養雞的），荒涼的程度可以用以為停業來形容。 2⃣️辦入住，諮詢次日纜車，都説不清楚單程大概時間等基礎問題；吃飯，三個工作人員指引三個話術，本來人少、路標不明、建築物錯落就不好找，聽完更暈，一聽就沒有標準話指路培訓； 3⃣️看視頻有滑道帶孩子來，晚上21:00房間座機已打不通所有電話—-前台、禮賓、總機（孩子晚上突然大哭喊眼睛痛，現都覺得後怕，萬一有個急事，荒山野嶺連個工作人員都聯繫不上，大堂到房間是由擺渡車接送）； 4⃣️找到大眾一個座機電話，可算打通，諮詢滑道，態度不耐煩回覆：您打的是酒店，我不知道滑道是否開放，明天早晨九點後，你打***電話再問。 客觀評價房間裝修還算簡單乾淨。附近某酒店滿的定不上，這裏荒涼的像未開放，擺渡工作人員，還説現在是淡季，法定假日還是淡季，衹能説國家不差錢，肯定不是商業化運營。

不愧是冬奧村四星級酒店，硬件設施槓槓滴，智能化設施非常棒。前台、客服、禮賓行李的工作人員都很優秀，工程部的工作人員認真負責。服務無可挑剔。但是吧，可能是運氣不好，住在了盡頭房間，房子裏的温度最低才16度，最高18度，真真的是感受冰雪奇緣了。如果不是因為室温原因我會給四星。還有一個原因是是，酒店面積很大，由不同的樓組成，是大概6、7個三、四樓構成的建築羣。有暖廊可以互通，不用走室外。可是暖廊的温度衹比室外温度高大概4、5度，還是需要穿着厚衣服出入，暖廊不知道是否沒有暖氣。同時，暖廊的指示不清楚，電梯表示也不清楚，好像走迷宮。最後還有就是酒店入住的餐食不方便，配套不夠完善。晚上10點後就沒有吃的了，零點的餐廳就找到一個，還是問詢了好幾個工作人員才找到地方。餐廳的綠色蔬菜、素菜很少，讓我這個食素的人無所適從。

房間設施各方面都還是挺好的，有膠囊咖啡機（有兩顆膠囊）。但是找酒店前台、餐廳還是挺難的，離雪具大廳有點距離，和走迷宮一樣，酒店指示標誌不多也不太明確。前台服務挺好的，點名表揚小單。在攜程預訂是包含葯浴的，葯浴在3號樓，通過暖廊與各樓棟聯通。住滑套餐性價比很高，推薦

服務態度一級棒！特別表揚:前台曹曉傑，由於度假村非常大，我是頭一次到度假村，提出很多問題她都能耐心的具體的給我解答，對於滑雪纜車位置及運行時間和注意事項以及餐廳温泉等都做了詳細介紹。好像到家的感覺，非常感動，這是我記憶最深的一次旅行，真想每次都能住到這樣的度假酒店！酒店房間非常棒，下次帶朋友過來！謝謝您的服務！！