Wir hatten das Unglück, nach Mitternacht in dieses Gebäude zu prüfen, und die Person, die den Front Desk arbeitete, war der grausamste und unfähigste ”Gastlichkeit”-Arbeiter, den ich jemals getroffen habe. Erstens, die Website für diese Immobilie sagt, dass es ein Hotelschiff zur Verfügung. Bei Landung habe ich das Immobilien genannt, und es wurde informiert, dass die Website fehlerhaft war und es keine Shuttle-Service angeboten. Das war einer der Hauptgründe, warum ich diese Immobilie gewählt habe. Nachdem wir endlich für einen Uber an die Wohnung bezahlt haben, gingen wir in, und wurden nicht einmal von der Person hinter dem Vordertisch begrüßt. Keine “Hallo”... Keine “Willkommen”, nur eine brutale Einstellung. Mein Verlobter versuchte, eine Abreise für die Sauna für den Morgen vorzubehalten, Und er war so, als ob es eine Unannehmlichkeit war, und sagte ihr, sie müsste morgen an den Vorderbüro rufen, um es zu tun. Nachdem er uns die Schlüssel gegeben hatte, gingen wir nach oben, um ins Zimmer zu kommen, und natürlich hatte er die Schlüssel nicht richtig aktiviert, Also konnten wir nicht ins Zimmer kommen. So mussten wir alle unsere Taschen in der Halle verlassen und zurück zum Desk, um sie wieder anzuschlüsseln. Und als wir endlich ins Zimmer kamen, gab es einen Geruch und er Klimaanlage würde das Zimmer nicht kühlen. Es war zu heiß, um EINEN Schlaf zu bekommen wegen der Wärme. Natürlich, als wir an die Frontplatte rufen, wusste er über die Klimaanlage, und als er antwortete auf das Telefon am Frontplatte, alles, was er sagte, war ein törichter, “Ja? Was? „ Vielleicht ist es so, wie Wyndham trägt (oder nicht trägt) Front Desk Mitarbeiter. Aber bei Marriotts antworten sie immer professionell mit etwas wie: “Danke für die Anrufung des Front Desk. Wie kann ich Ihnen helfen, Mr. Graham. „Als Diamond Elite-Mitglied mit Wyndham/Ramada erwarten wir viel mehr Freundschaft und Professionalität. Unnötig sagen wir, wir haben unsere zweite Nacht abgesagt und nach Marriott verschoben.
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