The Star Entertainment Group Hotels in Brisbane

Als wir abends im Hotel ankamen, war nur ein Concierge da, niemand an der Rezeption. Wir brauchten einen Anruf vom Concierge an der Rezeption, um uns beim Einchecken zu helfen. Der Concierge-Service war lobenswert, aber als ich das Zimmer betrat, stellte ich fest, dass es weder Annehmlichkeiten noch Mineralwasser gab. Ich war sogar verärgert, dass die Minibar kein Mineralwasser enthielt. Das ist völlig anders als meine Erfahrungen im The Star und The Darling an der Gold Coast und in Sydney! Das Star in Brisbane hat noch einen langen Weg vor sich, um ein gutes Hotel zu werden!

Schönes Hotel mit guter Service. Zimmer war wunderschön. Wir reservierten für River-View-Zimmer, aber wurde zu einem Nicht-River-Zimmer zugewiesen. Sprechen mit dem Empfänger, aber es wurde empfohlen, dass sie nur einen Zimmertyp, nicht mit Blick bieten. Nur ich habe ihr das Zimmer gezeigt, das wir gewählt haben, dass sie sagte, wir können auf Flussblickzimmer wechseln, aber die Decke ist viel niedriger. Es war 2. Tag unseres Hotels Aufenthalt, so hat es nicht weiter gedrängt. Insgesamt war der Service gut.