Capri by Fraser Brisbane

Die Lage ist sehr praktisch, da es in der Nähe von Queen Plaza, Queen Street Mall und Busbahnhof liegt. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Check-in und Check-out erfolgen schnell und effizient. Die Zimmerreinigung ist sehr schlampig, z. B. wird das öffentliche Handtuch über meins gelegt. Obwohl das Zweibettzimmer ausreichend groß ist, steht nur ein Stuhl zur Verfügung.

Dies ist unser erster Aufenthalt im Capri By Fraser Brisbane ❤️ Wunderschön eingerichtetes Ambiente und eines der Highlights ist das supergroße Badezimmer 😆 Ein schöner Spaziergang zu den Woolies und Restaurants rund um das Hotel. Ich hoffe, bald wiederzukommen!

Das Hotelpersonal ist sehr aufmerksam. Wir hatten für zwei Erwachsene und ein Kind gebucht, und bei unserer Ankunft war alles vorbereitet, einschließlich eines Zustellbetts mit zusätzlichen Handtüchern, Seife und anderen wichtigen Dingen. Die Lage ist fantastisch – alles ist zu Fuß erreichbar. Das Personal an der Rezeption ist freundlich und hilfsbereit und immer bereit, uns bei allen Fragen zu helfen. Ich hatte sogar ein paar Sachen vergessen, und das Problem wurde umgehend gelöst. Ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen!

Alles gut! Jeden Tag frische Luft und ruhige Umgebung. Tolle Zeit im Schwimmbad! Ich hoffe, im nächsten Urlaub wieder hierher zu kommen!

Ich habe die Hotelwäscherei benutzt, aber mein gewaschener Rucksack wurde gestohlen (ich weiß nicht, ob es ein Gast oder das Personal war). Das Hotel überprüfte die Überwachungsaufnahmen und konnte nicht bestätigen, wer ihn gestohlen hatte. Sie lehnten eine Entschädigung mit der Begründung ab, es handele sich um einen öffentlichen Bereich, und erlaubten mir nicht, ein Foto der Fundsachenregistrierung zu machen. Erst auf mein Drängen hin schickten sie mir eine E-Mail mit der Erklärung der Situation. Die Kaffeemaschine im Zimmer leckte, der Hotelpool war kalt (nicht beheizt, wie angegeben) und viele der Annehmlichkeiten waren nur Show. Ich schreibe dies, um alle vor möglichen Fallstricken zu schützen.

Tolles Hotel und sehr nah an der Stadt, die Einrichtungen waren gut, obwohl die Poolduschen nicht funktionierten.

Dreckig. Sogar sie haben versucht, mir ein anderes Zimmer anzubieten. Ich bin so angewidert

Die Bilder auf der Website entsprechen nicht dem tatsächlichen Zimmer. Ich hatte ein Executive-Zimmer mit einem Schlafzimmer im dritten Stock gebucht. Das Fenster war klein und ging zum Pool im zweiten Stock, was zu einem beengenden Gefühl führte. Ich kontaktierte Ctrip, um die letzten vier Nächte meines ursprünglich fünftägigen Aufenthalts zu stornieren, und der Online-Assistent von Ctrip reagierte schnell. In dieser Nacht wurde ich auf ein Standard-Executive-Zimmer herabgestuft, aber das Hotel und Ctrip berechneten trotzdem den Preis für das Executive-Zimmer mit einem Schlafzimmer und erstatteten die Differenz nicht. Die Fotos 1 und 2 unten stammen von der Website; die Fotos 3 bis 5 sind echte Fotos.